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Informe de transparencia

Como empresa de ciberseguridad, creemos que es nuestro deber cumplir con las normas más estrictas, y la transparencia es una de ellas. Por eso publicamos nuestro Informe de transparencia, que detalla los tipos y el número de solicitudes de datos de usuarios que Surfshark ha recibido. Seguiremos actualizando este informe cada trimestre para mantener informados a nuestros usuarios y garantizar una total transparencia.

Sustitución del warrant canary por informes más completos

Como parte de nuestro compromiso continuo con la transparencia, estamos dejando de usar el warrant canary y centrándonos en informes de transparencia más detallados. Aunque el warrant canary servía como señal indirecta de las solicitudes secretas del gobierno, creemos que unos informes de transparencia claros y actualizados periódicamente proporcionan información más significativa y útil para nuestra comunidad.

Solicitudes de datos de usuarios (julio-septiembre 2026)*

*Ninguna de las solicitudes dio lugar a la divulgación de datos relacionados con la actividad online de nuestros usuarios.
Tipo
Solicitudes recibidas
Solicitudes de DMCA
309186
Consultas de instituciones gubernamentales
23
Cartas de Seguridad Nacional
0
Órdenes de mordaza
0
Órdenes judiciales de cualquier organización gubernamental
0

Compromiso de publicar actualizaciones periódicas del Informe de transparencia

Surfshark se compromete a publicar actualizaciones periódicas del Informe de transparencia para comunicar las solicitudes legales y gubernamentales, lo que pone de relieve nuestro compromiso con la privacidad de los usuarios.

De acuerdo con nuestra declaración de «sin registros», confirmada por el Informe de auditoría de Deloitte y reforzada por nuestro uso de servidores que solo utilizan RAM, no recopilamos ninguna información sobre lo que haces online. Esto incluye direcciones IP, historial de navegación y tráfico de red, lo que garantiza que no tengamos que facilitar dicha información si se nos solicita. Nuestro objetivo es generar confianza con nuestros usuarios, demostrando nuestra dedicación a proteger su privacidad.

Informe de transparencia de la DSA

De conformidad con la Ley de Servicios Digitales (DSA) y en el marco de nuestro compromiso constante con la transparencia, publicamos nuestro Informe de transparencia. Este documento describe nuestras medidas para garantizar el cumplimiento de la DSA y pone de relieve nuestro compromiso con el mantenimiento de un servicio responsable y seguro.