Um número de telefone virtual usa a internet em vez de uma linha telefônica tradicional. Isso significa que não há cartão SIM (Módulo de Identidade do Assinante), dispositivo dedicado ou localização fixa. Existem algumas maneiras de obter um desses números, mas a solução mais fácil e rápida é assinar um serviço.
Antes de fazer isso, vamos ver o que você precisa saber: como funciona o número de telefone virtual, casos de uso comuns e um guia passo a passo para começar. Também destacarei uma opção confiável que funciona bem para a maioria das necessidades.
O que é um número de telefone virtual?
Um número de telefone virtual é um número que usa a internet para fazer e receber chamadas ou mensagens de texto, em vez de passar pela rede e infraestrutura telefônica tradicionais. Ele não está vinculado a um cartão SIM, linha telefônica, dispositivo ou localização física específica.
Como funciona o número de telefone virtual?
O número de telefone virtual usa a tecnologia VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) para converter sua voz ou texto em pacotes de dados digitais e enviá-los pela internet. Servidores na nuvem atuam como intermediários, encaminhando suas chamadas e mensagens para o dispositivo certo — seja um smartphone, tablet ou laptop.
O número virtual funciona inteiramente online, ao contrário dos números tradicionais de telefones fixos ou celulares, que dependem de infraestrutura física, como fios de cobre, torres de celular ou centrais de comutação. Isso significa que ele não está vinculado a nenhum lugar. Desde que haja conexão com a internet, você pode ligar ou enviar mensagens de praticamente qualquer lugar. Você pode até usar o mesmo número em vários dispositivos.
Por exemplo, você pode usar um número virtual com código de área de Nova York para atender uma chamada no seu laptop em Londres, responder a uma mensagem de texto do seu tablet e, em seguida, mudar para o seu telefone em qualquer lugar — tudo usando o mesmo número.
Número de telefone virtual vs. número tradicional
Para a pessoa do outro lado da linha, não há diferença perceptível entre uma chamada feita com um número virtual ou um número tradicional. Mas, do seu lado, as duas configurações são completamente diferentes. Veja mais detalhes sobre como elas se comparam:
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Recurso
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Número de telefone virtual
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Número de telefone tradicional
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Tecnologia
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Opera em VoIP, o que significa que chamadas e mensagens trafegam pela internet.
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Chamadas e mensagens de texto são transmitidas por redes cabeadas para telefones fixos ou redes celulares para dispositivos móveis.
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Portabilidade
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Não está vinculado a um único dispositivo, SIM ou localização. Você pode usar o mesmo número de qualquer lugar do mundo.
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A portabilidade é mais limitada. Telefones fixos são vinculados a hardware físico e locais específicos. Números de celular geralmente são vinculados a cartões SIM, operadoras e países — a menos que você os transfira ou use SIM duplo.
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Flexibilidade
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Não é específico para cada dispositivo — altamente flexível e personalizável. Você pode usá-lo em vários dispositivos (celulares, tablets ou computadores) simultaneamente ou compartilhar um único número com vários usuários.
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Criado principalmente para uso individual. Números de telefone fixo geralmente são fixos em telefones específicos em locais definidos. Números de celular são um pouco mais flexíveis com SIM duplo, mas cada número ainda está vinculado a um SIM físico.
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Custo
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Geralmente mais barato, sem necessidade de hardware ou instalação. A maioria dos planos de números virtuais é flexível — seja por assinatura com taxas fixas ou pré-pago.
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Costumam custar mais, principalmente para linhas fixas. Você paga pelo hardware, instalação e serviço contínuo. Os planos de celular variam, mas geralmente vêm com contratos. Roaming, chamadas internacionais e recursos extras podem aumentar rapidamente os custos.
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Configuração e instalação
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Configuração rápida e fácil. Escolha um número, ative-o e comece a fazer chamadas em qualquer dispositivo conectado à internet.
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Linhas fixas exigem instalação física e talvez até configuração profissional. Também é necessário um telefone separado para cada número. Números de celular exigem um cartão SIM ou eSIM, geralmente vinculado a um plano de telefone e operadora específicos.
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Escalabilidade
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Facilmente escalável — você pode adicionar números, usuários ou locais em poucos minutos. Não é necessário hardware extra.
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Não é ideal para expansão vertical. Expansão geralmente significa mais SIMs, mais telefones e mais hardware.
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Capacidades internacionais
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Você pode obter números em diferentes códigos de área, às vezes até de outros países.
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Vinculado ao seu país e operadora. Usá-lo no exterior geralmente envolve tarifas de roaming ou troca para um SIM local.
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Dependência de internet
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Precisa de acesso à internet para funcionar corretamente.
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Funciona enquanto houver sinal de celular, sem necessidade de internet. Algumas linhas fixas podem até permanecer ativas durante quedas de energia.
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Por que você pode precisar de um número de telefone virtual
Da privacidade à conveniência, há muitos motivos pelos quais você pode querer um número de telefone virtual. Vamos analisar mais detalhadamente alguns dos mais comuns.
Proteger a privacidade
Seu número de telefone costuma estar vinculado aos seus dados pessoais, como nome, e-mail e endereço. Compartilhá-lo amplamente — online ou offline — pode aumentar o risco de suas informações serem expostas em vazamentos de dados, vendidas a terceiros ou usadas indevidamente em golpes. Um número virtual ajuda a minimizar esse risco, mantendo seu número principal privado e, ao mesmo tempo, garantindo que você permaneça acessível.
Reduzir chamadas indesejadas e golpes
Publique seu número principal online e você poderá acabar com muito spam, golpes e chamadas ou mensagens de texto indesejadas. Uma opção melhor e mais segura é usar um número virtual para cadastros, anúncios ou listagens públicas. E se esse número acabar em uma lista de spam ou for repassado, você pode facilmente descartá-lo e substituí-lo por um novo.
Minimizar os riscos em interações online
Lidar com estranhos online sempre traz alguns riscos — seja em um marketplace, um aplicativo de namoro ou uma nova plataforma. Um número virtual permite manter a conversa fluindo sem correr riscos. Se algo parecer estranho, você pode simplesmente desativar o número e seguir em frente sem problemas.
Manter-se acessível de qualquer lugar
Ao contrário de um número tradicional, um número virtual não se limita a um único local ou país. Desde que você tenha uma conexão com a internet, você pode fazer e receber chamadas ou mensagens de texto. Seja ao se mudar, viajar ou trocar de telefone, as pessoas ainda podem entrar em contato com você no mesmo número. Além disso, você não acumulará tarifas de roaming, já que estará usando apenas seus dados móveis normais ou Wi-Fi para manter a conexão.
Trocar de dispositivo facilmente
Com um número virtual, você não precisa se limitar a apenas um dispositivo ou SIM. Você pode acessar suas chamadas e mensagens de texto do seu celular, tablet ou computador. É especialmente útil se você está sempre em movimento, alterna entre dispositivos ao longo do dia ou trabalha em várias telas.
Estabelecer limites
Se você tem um emprego paralelo, concilia várias funções ou lida com chamadas e mensagens de texto relacionadas ao trabalho fora do horário comercial, a linha entre trabalho e vida pessoal pode se confundir rapidamente. Um número virtual ajuda a delimitar e manter os dois separados — um para uso comercial e outro para uso pessoal. Dessa forma, você pode gerenciar ambos sem precisar carregar vários celulares ou SIMs.
Casos de uso comuns para o número de telefone virtual
Seja para uso profissional ou pessoal, o número de telefone virtual pode ser útil em todos os tipos de situações. Veja algumas maneiras cotidianas de usá-lo:
| Cadastrar-se em serviços | Vender produtos online | Responder em privado |
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| Cadastre-se em apps ou serviços online, mantendo seu número de telefone fixo em sigilo — útil para evitar spam persistente, mensagens promocionais insistentes e compartilhamento não autorizado de dados. | Inclua um número virtual ao vender em marketplaces como Craigslist ou eBay para evitar compartilhar sua linha principal. Após a venda do item, você pode desativar ou substituir o número para interromper mensagens de acompanhamento ou spam. | Mantenha a privacidade ao interagir com postagens públicas, anúncios de emprego ou fóruns. Você pode conversar e trocar informações sem revelar seu número pessoal. |
| Bloquear spam | Receber notificações | Ter segurança em apps de namoro |
|---|---|---|
| Use um número virtual ao lidar com sites, plataformas ou fontes desconhecidas para filtrar chamadas automáticas ou mensagens e chamadas indesejadas. Se as coisas começarem a sair do controle, você pode mudar para um novo número. | Obtenha códigos de autenticação e OTPs (senhas de uso único) para acessar contas, verificar dispositivos ou configurar a 2FA (autenticação de dois fatores) sem fornecer seu número principal. Isso ajuda a manter seu número principal seguro e organizado. | Um número virtual permite conversar com matches em plataformas de namoro, como Tinder e Bumble, sem revelar seu número normal. Além disso, você pode desativar ou trocar o número facilmente se as coisas não derem certo. |
| Testar serviços sem compromisso | Usar para necessidades de curto prazo | Evitar tarifas de roaming |
|---|---|---|
| Teste novos serviços, ferramentas ou plataformas que exijam um número de telefone sem revelar suas informações pessoais. Ele mantém sua linha principal livre de comunicações indesejadas, como mensagens automáticas, possíveis chamadas de spam, ou contatos não solicitados. | Perfeito para usos pontuais, como projetos temporários, trabalhos freelance, busca de emprego, campanhas sazonais ou inscrições em eventos. Após o término, você pode substituir o número virtual para interromper futuras mensagens, chamadas ou spam. | Ao viajar para o exterior, um número virtual ajuda a evitar tarifas de roaming e ainda receber mensagens de texto e chamadas pela internet. Você não precisa comprar um chip local nem pagar a mais para se conectar. |
| Separar a comunicação pessoal da profissional | Organizar diferentes funções | Estabelecer uma presença local |
|---|---|---|
| Mantenha sua vida pessoal e profissional separadas — sem o incômodo de carregar um segundo telefone. Use um número para clientes e colegas e mantenha seu número principal para familiares e amigos. | Se você concilia várias funções — como trabalhar das 9h às 17h e fazer trabalhos freelance — um número virtual pode ajudar na sua organização. Isso reduz erros e confusões de comunicação. | Se você tem um negócio em outra região ou clientes no exterior, um número virtual da região deles pode ajudar a aumentar a confiança e a credibilidade. Isso posiciona você como um contato local, em vez de uma entidade distante. |
É seguro usar um número de telefone virtual?
Sim, geralmente é seguro usar um número de telefone virtual se você optar por uma operadora confiável. Na verdade, ele pode ser ainda mais seguro do que um número tradicional, pois ajuda a manter seu número principal privado. A maioria das operadoras confiáveis também usa criptografia para proteger suas chamadas e mensagens contra interceptação.
No entanto, como qualquer serviço online, a segurança do seu número virtual também depende de onde você o obtém. Os gratuitos, em particular, tendem a apresentar desvantagens. Alguns riscos comuns incluem:
- Números reciclados: números gratuitos são frequentemente reutilizados, então você pode acabar recebendo chamadas e mensagens de texto destinadas a outra pessoa;
- Números compartilhados: alguns números gratuitos são compartilhados entre usuários, ou seja, suas mensagens podem não ser tão privadas quanto você pensa;
- Acesso baseado em anúncios: você pode ter que assistir a anúncios, tolerar pop-ups falsos de vírus, ou instalar aplicativos carregados com rastreadores em troca do uso gratuito;
- Coleta de dados: provedores menos confiáveis podem coletar e vender seus dados pessoais para anunciantes ou corretores de dados;
- Desligamentos repentinos: serviços gratuitos podem ser instáveis — seu número pode parar de funcionar ou ser desativado sem aviso prévio, cortando o acesso a mensagens e bloqueando suas contas;
- Segurança mais fraca: para manter os custos operacionais baixos, alguns serviços gratuitos economizam em segurança, ignorando proteções básicas, como criptografia.
Além disso, mesmo o número mais seguro pode se tornar arriscado se você não tomar cuidado com o uso. Por exemplo, publicá-lo em fóruns, anúncios ou redes sociais pode torná-lo mais vulnerável a chamadas de spam, mensagens de phishing, ou golpes.
Como obter um número de telefone virtual (passo a passo)
Obter um número de telefone virtual é rápido e fácil. Ao contrário dos números de telefone tradicionais, onde a configuração e a instalação podem levar dias ou até semanas, você pode ter seu número virtual instalado e funcionando em poucos minutos — tudo feito online. Assim:
- Comece escolhendo uma operadora confiável que ofereça números de telefone virtuais.
- Selecione o país e o tipo de número desejado.
- Cadastre-se com seu endereço de e-mail. Alguns serviços também podem solicitar um número de telefone alternativo ou outros documentos de identificação para verificação.
- Escolha um plano que atenda às suas necessidades — pré-pago, mensal ou anual, dependendo da oferta da sua operadora.
- Configure o número no seu dispositivo. Geralmente, você gerencia tudo por meio de um aplicativo ou painel.
- Comece a usar seu número para fazer chamadas e enviar mensagens de texto.
Por que o número alternativo da Surfshark é uma ótima opção
O número alternativo da Surfshark é uma das maneiras mais confiáveis e convenientes de obter um número virtual. Este recurso adicional pago fornece um número de telefone virtual dos EUA para chamadas e mensagens de texto recebidas. Toda a comunicação é feita pelo app da Surfshark, para que você possa gerenciar tudo em um só lugar. E se quiser um novo começo, você pode mudar para um novo número a cada 30 dias.
Com um número alternativo, você pode:
- Mascarar seu número normal para minimizar o risco de compartilhamento de dados, spam e contatos indesejados;
- Blindar sua identidade para diminuir as chances de roubo de identidade ou fraude;
- Proteger-se de atenção indevida;
- Manter a privacidade em plataformas, fóruns e serviços públicos;
- Cadastre-se para receber descontos, brindes ou newsletters sem expor seu número principal aos profissionais de marketing.
O recurso de número alternativo funciona melhor em conjunto com as outras ferramentas do pacote completo de cibersegurança da Surfshark. Veja a lista completa:
- VPN (Rede Privada Virtual): criptografa seu tráfego de internet e oculta seu endereço IP (Protocolo de Internet) para ajudar a manter sua atividade online privada;
- Alternative ID: fornece uma identidade online completa para mascarar sua identidade real e informações pessoais;
- Antivirus: protege seus dispositivos contra malware e outras ameaças cibernéticas com proteção em tempo real, verificações programadas e proteção na web;
- Alert: monitora a web e notifica você se seus dados pessoais vazarem online;
- Search: um mecanismo de busca privado, sem anúncios ou rastreamento;
- Incogni: um serviço de remoção de dados que contata corretores de dados em seu nome para excluir suas informações pessoais de suas bases de dados.
Guia passo a passo para obter um número de telefone alternativo
Você pode obter o número alternativo da Surfshark em duas etapas rápidas. Assim:
- Assine a Surfshark: o recurso de número alternativo está disponível como um complemento para qualquer plano da Surfshark. Escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades e crie uma conta.
- Configure seu número alternativo: após adquirir o complemento de número alternativo, acesse seu painel e clique em Configurar ao lado da seção “Número alternativo” para gerar seu número de telefone virtual.
Se você já for assinante da Surfshark, pode adicionar um número alternativo facilmente quando quiser. Acesse my.surfshark.com/alternative-id, selecione Adicionar ao plano na seção de número alternativo e conclua seu pagamento. Em seguida, selecione Configurar ao lado da seção de número alternativo para gerar seus dígitos.
Número de telefone virtual: uma maneira mais segura de fazer chamadas e enviar mensagens de texto
Se você deseja manter seu número de telefone fixo privado, reduzir o spam ou separar a vida pessoal da profissional, um número virtual é uma ferramenta simples que pode fazer uma grande diferença. Felizmente, obter um é tão fácil quanto contratar uma operadora confiável.
Como opção confiável, experimente o número alternativo da Surfshark. Ele permite receber chamadas e mensagens de texto pela internet com segurança — sem a necessidade de cartão SIM, um outro telefone, hardware pesado ou configuração complicada.
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Tenha privacidade com um número alternativo
Obter a SurfsharkPerguntas Frequentes
Como obter um número de telefone virtual?
É possível obter um número virtual adquirindo uma assinatura de um provedor online que oferece o serviço. Escolha seu país ou região preferido, selecione um número, escolha um plano e pronto. A maioria dos provedores permitem concluir todo o processo online, e normalmente você pode começar a usar seu número em minutos.
Como ter um número de telefone gratuito?
Alguns serviços VoIP oferecem números de telefone gratuitos. Porém, esses números vêm com certos riscos: eles podem ser reciclados, compartilhados ou desativados sem aviso prévio. Para permanecer gratuito, muitos serviços também mostram anúncios, coletam dados pessoais ou usam seu número para marketing. Alguns menos respeitáveis podem até vender seus dados.
Números de telefone virtuais são ilegais?
Não, números de telefone virtuais são legais na maioria dos países, mas a forma como são usados é importante. Muitas pessoas os usam por motivos legítimos e práticos, como proteção à privacidade, viagem ou trabalho remoto. Porém, usar números virtuais para golpes, spam ou fraude é ilegal. Por segurança, sempre verifique sua legislação local e as políticas dos provedores.
