Un numéro de téléphone virtuel utilise Internet au lieu d’une ligne téléphonique traditionnelle. Il n’y a donc pas de carte SIM (Subscriber Identity Module), ni d’appareil dédié, ni d’emplacement fixe. Il existe plusieurs façons d’obtenir un numéro virtuel, mais la solution la plus rapide et la plus simple consiste à passer par un service.
Avant cela, passons en revue ce dont il faut être informé : le fonctionnement des numéros de téléphone virtuels, les applications courantes et un guide étape par étape pour vous lancer. Nous allons également présenter une option fiable qui répond à la plupart des besoins.
Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone virtuel ?
Un numéro de téléphone virtuel est un numéro qui utilise Internet pour passer et recevoir des appels ou des SMS, au lieu de passer par le réseau téléphonique traditionnel et son infrastructure. Il n’est pas lié à une carte SIM, ni à une ligne téléphonique, ni à un appareil, ni à un emplacement physique spécifique.
Comment fonctionne un numéro de téléphone virtuel ?
Un numéro de téléphone virtuel utilise la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol) pour convertir votre voix ou votre texte en paquets de données numériques et les envoyer par le biais d’Internet. Les serveurs basés sur le cloud interviennent alors en tant qu’intermédiaires, acheminant vos appels et vos messages vers le bon appareil, qu’il s’agisse d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur portable.
Contrairement aux numéros de téléphone fixes ou mobiles traditionnels qui reposent sur des infrastructures physiques comme des câbles en cuivre, des antennes-relais ou des centraux téléphoniques, les numéros virtuels reposent entièrement sur Internet. Ils ne sont donc liés à aucun emplacement particulier. Tant que vous avez accès à Internet, vous pouvez passer des appels ou envoyer des SMS depuis pratiquement n’importe où. Vous pouvez même utiliser le même numéro sur plusieurs appareils.
Par exemple, vous pouvez utiliser un numéro virtuel avec l’indicatif régional de New York pour prendre un appel sur votre ordinateur portable à Londres, répondre à un SMS depuis votre tablette, puis passer à votre téléphone portable pendant vos déplacements, le tout en utilisant le même numéro.
Numéro de téléphone virtuel ou numéro traditionnel ?
Pour la personne à l’autre bout du fil, il n’y a aucune différence notable entre un appel passé avec un numéro virtuel ou avec un numéro traditionnel. Par contre, de votre côté, ces deux solutions seront différentes. Voici un aperçu plus détaillé de ce qui les distingue :
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Fonctionnalité
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Numéros de téléphone virtuels
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Numéros de téléphone traditionnels
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Technologie
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Fonctionne sur VoIP, ce qui veut dire que les appels et les messages passent par Internet.
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Les appels et les SMS sont transmis sur des réseaux câblés pour les lignes fixes ou sur des réseaux de téléphonie mobile.
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Portabilité
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Non lié à un appareil, à une carte SIM ou à un emplacement spécifique. Vous pouvez utiliser le même numéro partout dans le monde.
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La portabilité est plus limitée. Les lignes fixes sont liées à des lieux spécifiques et à du matériel physique. Les numéros de téléphone mobile sont généralement liés à des cartes SIM, des opérateurs et des pays, sauf si vous les transférez ou utilisez deux cartes SIM.
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Flexibilité
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Non spécifique à un appareil, très flexible et personnalisable. Vous pouvez les utiliser sur plusieurs appareils (téléphones, tablettes ou ordinateurs) à la fois ou partager un même numéro avec plusieurs utilisateurs.
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Principalement conçus pour une utilisation individuelle. Les numéros de téléphone fixe sont généralement associés à des téléphones spécifiques situés à des emplacements déterminés. Les numéros de téléphone mobile sont un peu plus flexibles grâce à la possibilité d’utiliser deux cartes SIM, mais chaque numéro reste associé à une carte SIM physique.
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Coût
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Généralement moins cher, ne nécessite pas de matériel ni d’installation. La plupart des forfaits de numéros virtuels sont flexibles : ils peuvent être proposés sous forme d’abonnement ou de paiement à l’utilisation.
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Ont tendance à coûter plus cher, en particulier pour les lignes fixes. Vous payez pour le matériel, l’installation et le service en cours. Les forfaits mobiles sont variés, mais souvent accompagnés de contrats. L’itinérance, les appels internationaux et les fonctionnalités complémentaires peuvent rapidement faire grimper les tarifs.
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Configuration et installation
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Configuration rapide et simple. Choisissez un numéro, activez-le et commencez à passer des appels depuis tout appareil connecté à Internet.
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Les lignes fixes nécessitent une installation physique et parfois une configuration professionnelle. Vous aurez également besoin d’un téléphone distinct pour chaque numéro. Les numéros de portable nécessitent une carte SIM ou une eSIM, généralement associée à un forfait téléphonique et à un opérateur spécifiques.
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Évolutivité
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Facile à faire évoluer : vous pouvez ajouter des numéros, des utilisateurs ou des emplacements en quelques minutes seulement. Aucun matériel supplémentaire n’est nécessaire.
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Pas très évolutif. L’expansion implique généralement davantage de cartes SIM, de téléphones et de matériel.
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Fonctionne à l’échelle internationale
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Vous pouvez obtenir des numéros avec des indicatifs distincts, parfois provenant de pays différents.
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Lié à votre pays et à votre opérateur. Pour les utiliser à l’étranger, il faut généralement payer des frais d’itinérance ou passer à une carte SIM locale.
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Repose sur Internet
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Nécessite un accès à Internet pour être fonctionnel.
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Fonctionne tant que vous disposez d’un réseau mobile, sans avoir besoin d’Internet. Certaines lignes fixes peuvent rester actives pendant les coupures d’électricité.
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Pourquoi pourriez-vous avoir besoin d’un numéro de téléphone virtuel ?
De la confidentialité à la commodité, il existe de nombreuses raisons de souhaiter disposer d’un numéro de téléphone virtuel. Voyons de plus près certains des usages les plus courants :
Protection de la confidentialité
Votre numéro de téléphone est souvent lié à vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail. Le fait de le partager largement, en ligne ou hors ligne, peut augmenter le risque que vos informations soient exposées à des fuites de données, vendues à des tiers ou utilisées à des fins frauduleuses. Un numéro virtuel permet de réduire ce risque en préservant la confidentialité de votre numéro principal tout en vous assurant de rester joignable.
Réduisez les appels indésirables et les arnaques
Si vous publiez votre numéro principal en ligne, vous risquez d’être submergé de spam, d’arnaques et d’appels ou de SMS indésirables. Une option plus sûre et plus efficace consiste à utiliser un numéro virtuel pour les inscriptions, les publicités ou les annonces. Si ce numéro se retrouve sur une liste de spam ou est transmis à d’autres personnes, vous pouvez facilement le supprimer et le remplacer par un autre.
Réduire les risques liés aux interactions en ligne
Traiter avec des inconnus en ligne comporte toujours certains risques, qu’il s’agisse d’une place de marché, d’une application de rencontre ou d’une nouvelle plateforme. Un numéro virtuel vous permet de poursuivre la conversation tout en jouant la carte de la sécurité. Si quelque chose vous semble anormal, vous pouvez simplement désactiver le numéro et passer à autre chose sans vous prendre la tête.
Rester joignable partout
Contrairement à un numéro traditionnel, un numéro virtuel n’est pas limité à un seul emplacement ou pays. Tant que vous disposez d’une connexion Internet, vous pouvez passer et recevoir des appels ou des SMS. Que vous déménagiez, voyagiez ou changiez de téléphone, vos proches peuvent toujours vous joindre au même numéro. De plus, vous n’aurez pas à payer de frais d’itinérance, étant donné que vous utilisez simplement votre forfait mobile habituel ou le Wi-Fi pour accéder à Internet.
Changer facilement d’appareil
Avec un numéro virtuel, vous n’êtes pas limité à un seul appareil ou à une seule carte SIM. Vous pouvez accéder à vos appels et SMS depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Cette solution est particulièrement utile si vous êtes toujours en déplacement, si vous passez d’un appareil à l’autre toute la journée ou si vous travaillez sur plusieurs écrans.
Fixer des limites
Si vous avez une activité secondaire, jonglez entre plusieurs rôles ou traitez des appels et des SMS liés au travail en dehors des heures de bureau, la limite entre vie professionnelle et vie privée peut rapidement s’estomper. Un numéro virtuel permet de séparer les deux : l’un pour les activités professionnelles, l’autre pour l’usage personnel. De cette façon, vous pouvez gérer les deux sans avoir à transporter plusieurs téléphones ou cartes SIM.
Cas d’utilisation courants des numéros de téléphone virtuels
Que ce soit pour le travail ou pour un usage personnel, les numéros de téléphone virtuels peuvent s’avérer utiles dans toutes sortes de situations. Voici quelques exemples d’utilisation quotidienne :
| inscriptions à des services | vendre des objets en ligne | répondre en toute confidentialité |
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| Inscrivez-vous sur des applications ou à des services en ligne tout en préservant la confidentialité de votre numéro habituel. Cela vous permettra d’éviter le spam systématique, les SMS promotionnels intempestifs et le partage non autorisé de vos données. | Indiquez un numéro virtuel lorsque vous vendez sur des sites comme Leboncoin ou eBay afin pour éviter de partager votre ligne principale. Une fois I’objet vendu, vous pouvez désactiver ou remplacer le numéro pour mettre fin aux messages de suivi ou au spam. | Préservez votre confidentialité lorsque vous interagissez avec des publications publiques, des offres d’emploi ou des forums. Vous pouvez discuter et échanger des informations sans divulguer votre numéro personnel. |
| Bloquer le spam | Recevoir les notifications | Rester en sécurité sur les applications de rencontre |
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| Utilisez un numéro virtuel lorsque vous traitez avec des sites Internet, des plateformes ou des sources peu connus afin de filtrer les appels automatisés ou les appels et messages indésirables. Si les choses commencent à mal tourner, vous pouvez changer de numéro. | Recevez des codes d’authentification et des mots de passe à usage unique (OTP) pour vous connecter à vos comptes, vérifier vos appareils ou configurer l’authentification à deux facteurs (A2F) sans divulguer votre numéro principal. Cela permet de protéger votre numéro principal et d’éviter le spam. | Un numéro virtuel vous permet de discuter avec vos matchs sur des plateformes de rencontre comme Tinder et Bumble sans révéler votre numéro habituel. De plus, vous pouvez facilement désactiver ou changer le numéro si la situation se dégrade. |
| Essayez nos services sans engagement | Pratique pour un usage à court terme | Évitez les frais d’itinérance |
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| Testez de nouveaux services, outils ou plateformes qui nécessitent un numéro de téléphone sans divulguer vos informations personnelles. Cela permet de protéger votre ligne principale contre les communications indésirables comme les messages automatiques, les appels indésirables potentiels, ou le démarchage téléphonique. | Idéal pour les utilisations ponctuelles comme les projets temporaires, les missions en freelance, les recherches d’emploi, les campagnes saisonnières ou les inscriptions à des événements. Une fois terminé, vous pouvez remplacer le numéro virtuel pour bloquer les futurs messages et appels, ou le spam. | Lorsque vous voyagez à l’étranger, un numéro virtuel vous permet d’éviter les frais d’itinérance tout en continuant à recevoir des SMS et des appels par le biais d’Internet. Vous n’avez pas besoin d’acheter une carte SIM locale ni de payer un supplément pour rester joignable. |
| Séparer les communications professionnelles et personnelles | Organiser différents rôles | Établir une présence locale |
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| Séparez votre vie professionnelle et votre vie privée, sans avoir à transporter un deuxième téléphone. Utilisez un numéro pour vos clients et collègues, et conservez votre numéro principal pour votre famille et vos amis. | Si vous jonglez entre plusieurs rôles, par exemple un emploi de 9 h à 17 h et une activité indépendante à côté, un numéro virtuel peut vous aider à rester organisé. Cela réduit les erreurs de communication et les malentendus. | Si vous avez une entreprise dans un autre pays ou des clients à l’étranger, un numéro virtuel de leur région peut vous permettre de renforcer la confiance et la crédibilité. Cela vous positionne comme un interlocuteur local plutôt que comme une entité lointaine. |
Est-il sûr d’utiliser un numéro de téléphone virtuel ?
Oui, il est généralement sûr d’utiliser un numéro de téléphone virtuel si vous faites appel à un fournisseur réputé. En effet, il peut être encore plus fiable qu’un numéro traditionnel, car il permet de préserver la confidentialité de votre numéro principal. Les fournisseurs les plus fiables utilisent également un chiffrement pour protéger vos appels et vos messages contre toute interception.
Cependant, comme pour tout service en ligne, la sécurité de votre numéro virtuel dépend également du prestataire. Les solutions gratuites, plus particulièrement, ont tendance à présenter des inconvénients. Les risques courants incluent :
- Numéros recyclés : les numéros libres sont souvent réutilisés, vous pourriez donc recevoir des appels et des SMS destinés à quelqu’un d’autre.
- Numéros partagés : certains numéros gratuits sont partagés entre plusieurs utilisateurs, vos messages pourraient donc ne pas être aussi confidentiels que vous ne le pensez.
- Accès basé sur la publicité : vous devrez peut-être regarder des publicités, endurer de faux pop-ups d’alertes antivirus, ou installer des applications contenant des traqueurs en échange d’une utilisation gratuite.
- Recueil de données : certains prestataires peu scrupuleux peuvent recueillir et vendre vos données personnelles à des annonceurs ou à des courtiers en données.
- Interruptions soudaines : les services gratuits peuvent être instables. Votre numéro peut cesser de fonctionner ou être désactivé sans avertissement, vous empêchant d’accéder à vos messages et de consulter vos comptes.
- Sécurité réduite : afin de réduire les coûts d’exploitation, certains services gratuits négligent la sécurité en supprimant des protections de base comme le chiffrement.
Par ailleurs, même le numéro le plus sécurisé peut présenter un risque si vous ne faites pas attention à la manière dont vous l’utilisez. Par exemple, le publier sur des forums, dans des annonces ou sur les réseaux sociaux peut vous exposer davantage aux appels indésirables, aux SMS d’hameçonnage, ou aux arnaques.
Comment se procurer un numéro de téléphone virtuel (étape par étape) ?
Obtenir un numéro de téléphone virtuel est simple et rapide. Contrairement aux numéros de téléphone traditionnels, dont la configuration et l’installation peuvent prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines, vous pouvez obtenir votre numéro virtuel et le mettre en service en quelques minutes seulement, le tout sur Internet. Voici comment :
- Commencez par choisir un prestataire fiable qui propose des numéros de téléphone virtuels.
- Choisissez le pays et le type de numéro souhaité.
- Créez un compte avec votre adresse e-mail. Certains services peuvent également demander un numéro de téléphone secondaire ou d’autres pièces d’identité à des fins de vérification.
- Choisissez un forfait adapté à vos besoins : paiement à l’utilisation, mensuel ou annuel, selon les offres de votre prestataire.
- Configurez le numéro sur votre appareil. En général, vous gérerez le tout par le biais d’une application ou d’un tableau de bord.
- Commencez à utiliser votre numéro pour passer des appels et envoyer des SMS.
Pourquoi Alternative Number de Surfshark est un excellent choix ?
Alternative Number de Surfshark est l’un des moyens les plus fiables et pratiques d’obtenir un numéro virtuel. Cette fonctionnalité payante vous fournit un numéro de téléphone américain virtuel pour les appels entrants et les SMS. Toutes les communications passent par l’application Surfshark, ce qui vous permet de tout gérer depuis un seul et même endroit. Si vous souhaitez prendre un nouveau départ, vous pouvez changer de numéro tous les 30 jours.
Alternative Number vous permet également de :
- Masquer votre numéro habituel pour réduire le risque de partage de données, de spam et de communications indésirables.
- Protéger votre identité pour réduire les risques d’usurpation d’identité ou de fraude.
- Vous protéger contre toute attention indésirable.
- Préserver votre confidentialité sur les plateformes, les forums et les services publics.
- Créez un compte pour bénéficier de réductions, de cadeaux ou pour recevoir des newsletters sans communiquer votre numéro principal aux spécialistes du marketing.
La fonctionnalité Alternative Number fonctionne mieux lorsqu’elle est associée aux autres outils de la suite de cybersécurité tout-en-un de Surfshark. Voici la liste complète :
- VPN (Virtual Private Network ou réseau privé virtuel) : chiffre votre trafic Internet et masque votre adresse IP (Internet Protocol) afin de préserver la confidentialité de vos activités en ligne.
- Alternative ID : vous permet de créer une identité en ligne complète afin de protéger votre véritable identité et vos informations personnelles.
- Antivirus : protège vos appareils contre les logiciels malveillants et d’autres cybermenaces grâce à une protection en temps réel, des analyses planifiées et une protection Web.
- Alert : surveille le Web et vous avertit si vos données personnelles sont divulguées en ligne.
- Search : un moteur de recherche privé sans publicité ni suivi.
- Incogni : un service de suppression de données qui contacte les courtiers en données en votre nom afin de supprimer vos informations personnelles de leurs bases de données.
Guide étape par étape pour obtenir un numéro de téléphone secondaire
Vous pouvez accéder à Alternative Number de Surfshark en deux étapes rapides. Voici comment :
- Créez un compte Surfshark : la fonctionnalité Alternative Number est disponible en tant que module complémentaire dans le cadre de tous les forfaits Surfshark. Choisissez le forfait qui vous convient et créez un compte.
- Configurez votre Alternative Number : après avoir souscrit à l’option Alternative Number, accédez à votre tableau de bord et cliquez sur Configurer à côté de la section Alternative Number pour générer votre numéro de téléphone virtuel.
Si vous êtes déjà un utilisateur de Surfshark, vous pouvez facilement ajouter Alternative Number lorsque vous le souhaitez. Accédez à my.surfshark.com/alternative-id, choisissez Ajouter au forfait dans la section Alternative Number, puis procédez au paiement. Ensuite, cliquez sur Configurer à côté de la section Alternative Number pour générer votre numéro.
Numéro de téléphone virtuel : un moyen plus sûr de téléphoner et d’envoyer des SMS
Que vous souhaitiez préserver la confidentialité de votre numéro habituel, réduire le spam ou séparer votre vie professionnelle et votre vie privée, un numéro virtuel est un outil simple qui peut faire toute la différence. Pour en obtenir un, il suffit de créer un compte auprès d’un prestataire de confiance.
Pour une option fiable, essayez Alternative Number de Surfshark. Il vous permet de recevoir des appels et des SMS en toute sécurité par le biais d’Internet, sans carte SIM, ni deuxième téléphone, ni matériel encombrant, ni configuration compliquée.
Indiquez-leur un numéro, mais pas votre numéro principal.
Préservez votre confidentialité grâce à Alternative Number
Activez SurfsharkQuestions fréquentes
Comment obtenir un numéro virtuel ?
Vous pouvez obtenir un numéro virtuel en créant un compte auprès d’un opérateur en ligne qui propose ce service. Choisissez votre pays ou région préféré, sélectionnez un numéro, choisissez un forfait, et le tour est joué. La plupart des opérateurs vous permettent d’effectuer toute la procédure en ligne, et vous pouvez généralement commencer à utiliser votre numéro en quelques minutes.
Comment obtenir un numéro de téléphone gratuit ?
Certains services VoIP proposent des numéros de téléphone gratuits. Cependant, ces numéros présentent certains risques : ils peuvent être recyclés, partagés ou désactivés sans préavis. Pour rester gratuits, de nombreux services affichent également des publicités, recueillent des données personnelles ou utilisent votre numéro à des fins de marketing. Certains prestataires moins scrupuleux peuvent même vendre vos données.
Les numéros de téléphone virtuels sont-ils légaux ?
Oui, les numéros de téléphone virtuels sont légaux dans la plupart des pays, mais la façon dont vous les utilisez est un élément important. De nombreuses personnes les utilisent pour des raisons légitimes et pratiques, comme la protection de la confidentialité, les voyages ou le télétravail. Cependant, l’utilisation de numéros virtuels dans le cadre d’arnaques, de spam ou de fraude est illégale. Par précaution, vérifiez toujours les lois locales et les politiques de votre opérateur.
