Se qualcuno utilizza il tuo numero di cellulare per scopi illeciti, non è solo un fastidio, ma rischi anche un furto di credenziali e danni alla tua reputazione. Cosa ancora peggiore, ti potrebbe essere attribuita la responsabilità delle azioni compiute dal truffatore. Non ti preoccupare, però, perché può succedere a tutti e ci sono varie soluzioni per risolvere il problema. Andiamo a vederle insieme!
Sommario
Come fa un hacker a trovare il mio numero di telefono?
Potresti pensare che il tuo numero di cellulare sia al sicuro, se non l’hai dato a nessuno intenzionalmente, ma non è sempre così: il tuo numero di telefono può finire facilmente nelle mani sbagliate senza che tu ne renda conto. Ci sono vari modi in cui può succedere:
- Fughe di dati o data breach: un hacker potrebbe accedere al tuo numero di cellulare quando un sito con cui condividi i tuoi dati personali subisce un data breach.
- Tecniche di social engineering: un cybercriminale potrebbe ingannarti e convincerti a rivelare il tuo numero di cellulare spacciandosi per un rappresentante di una compagnia telefonica o un’altra organizzazione affidabile, come un ente governativo o la polizia.
- Informazioni accessibili pubblicamente: i numeri di telefono sono spesso visibili in luoghi “pubblici” online, come i profili dei social media, registri o piattaforme dove le persone condividono volontariamente i propri dati di contatto.
- Rivendita di dati sul dark web: i tuoi dati potrebbero essere in vendita sul dark web, e un cybercriminale potrebbe comprarli e utilizzare il tuo numero di telefono per scopi illegali.
- SIM swapping e truffe di trasferimento del numero: i truffatori potrebbero prendere il controllo del tuo numero di cellulare ingannando la compagnia telefonica e facendo trasferire il numero su una nuova scheda SIM. In questo modo, potrebbero accedere a tutte le tue comunicazioni.
Perché qualcuno dovrebbe usare il mio numero di cellulare?
Negli ultimi tempi, solo negli Stati Uniti sono stati trafugati più di 2,9 miliardi di archivi nazionali. Questi file contenevano numeri di previdenza sociale (Social Security Number), nomi, domicili, indirizzi email e numeri di telefono. Se ti chiedi perché un hacker o uno spammer potrebbe voler usare il numero di telefono di un’altra persona, la risposta è semplice: per orchestrare frodi e altre operazioni criminali.
Andiamo a vedere i motivi più comuni per cui gli hacker utilizzano i numeri di cellulare di altre persone in modo fraudolento:
Fingere di essere qualcun altro negli account online
I truffatori possono usare il tuo numero di cellulare per usare la tua identità su varie piattaforme online. Con il tuo numero, possono ingannare altre persone e commettere attività fraudolente,
come reimpostare la password o convincere i tuoi contatti a condividere informazioni sensibili. I motivi principali sono due: rubare i tuoi dati finanziari oppure vendicarsi per ragioni personali, cercando di rovinare la tua reputazione.
Aggirare l’autenticazione a due fattori
Molti servizi online come le banche o gli account aziendali richiedono l’autenticazione a due fattori (2FA), come una barriera protettiva in più. Per accedere a questi account, un truffatore ha bisogno del secondo fattore di autenticazione, che nella maggior parte dei casi è un codice ricevuto tramite SMS.
Per questo, molti criminali cercano di rubare i numeri di telefono per superare i controlli di 2FA e accedere agli account delle vittime.
Frodi
Un numero di telefono è anche una linea di comunicazione diretta con nuove potenziali vittime. I criminali possono usare il tuo numero di cellulare per ridirigere le chiamate (reindirizzarle dalla sua destinazione originale a un altro numero), dare fastidio a una persona o rubare denaro.
Questo vale anche per gli account social, a cui possono cercare di accedere tramite i controlli di sicurezza basati sul numero di telefono. Una volta ottenuto l’accesso, possono inviare messaggi di phishing da fonti considerate attendibili per rubare i dati personali degli utenti finali, senza che questi sospettino nulla.
Inviare spam o impostare chiamate automatiche
Quando gli spammer riescono a trovare un numero, lo aggiungono ai propri elenchi per lanciare campagne di spam su larga scala. Spesso, per realizzare queste operazioni utilizzano sistemi automatizzati che chiamano migliaia di numeri contemporaneamente, inondando le linee telefoniche con chiamate e messaggi indesiderati.
La tecnica utilizzata prende il nome di “spoofing del numero di telefono” e consiste nel mostrare il numero rubato come ID chiamante nelle chiamate automatizzate (le cosiddette robocall). Come risultato, le persone e le aziende potrebbero ricevere dei reclami per spam proveniente da quel numero di telefono, e questo potrebbe incidere negativamente sulla reputazione della vittima. Infine, quando un numero viene associato a spam, può essere segnalato anche dagli operatori e dai servizi di blocco dei numeri.
Come vedere se qualcuno usa il mio numero di cellulare
Se noti dei comportamenti insoliti, ad esempio se ricevi chiamate o SMS da parte di sconosciuti che affermano di essere stati contattati dal tuo numero, può darsi che qualcuno abbia hackerato il tuo numero di telefono. Ecco come verificare se qualcuno usa il tuo numero di cellulare:
Controlla la presenza di numeri di telefono non autorizzati associati alla tua identità
A volte qualcuno potrebbe usare le informazioni su di te per creare un nuovo numero di telefono o, al contrario, utilizzare il tuo numero per fare scherzi o inviare spam ad altre persone. Segui questi passaggi per vedere se qualcuno sta usando la tua identità per scopi illeciti:
- Contatta la tua compagnia telefonica: chiedi al tuo operatore se ci sono altri numeri o schede SIM registrate con il tuo nome o account e che non hai autorizzato personalmente.
- Usa il monitoraggio del credito: un servizio di questo tipo ti permette di verificare se ci sono altri conti o servizi aperti a tuo nome. Se dovessero essercene, la causa potrebbe essere un uso non autorizzato del tuo numero di cellulare.
Impara a riconoscere lo spoofing del numero di telefono
Gli spammer mostrano numeri rubati come ID chiamante perché è più facile che le persone rispondano, soprattutto quando si tratta di numeri locali. Per cui, se pensi che il tuo numero di cellulare sia stato hackerato, fai attenzione a questi segnali:
- Ricevi chiamate o SMS da persone sconosciute e arrabbiate, che ti accusano di inviare spam o realizzare chiamate indesiderate.
- La cronologia delle chiamate riportata nella bolletta contiene un gran numero di chiamate in uscita che non hai fatto.
- All’improvviso inizi a ricevere chiamate che si interrompono appena rispondi o durante le quali non senti nessuno dall’altra parte.
- Le persone che conosci dicono di ricevere chiamate o messaggi strano dal tuo numero.
- Ricevi notifiche di tentativi di reimpostazione delle password o di verifica degli account che non hai richiesto.
- Il tuo operatore ti contatta in merito ad attività sospette con il tuo numero di telefono.
Fai attenzione alle truffe di SIM swap
Le truffe di SIM swap, anche note come SIM hijacking, avvengono quando i truffatori trasferiscono un numero di telefono su una nuova SIM in loro possesso. Lo scopo di questa tecnica è realizzare attività fraudolente senza che che la vittima se ne renda conto. Per questo, fai attenzione a questi segnali che possono indicare un caso di SIM swap:
- Non puoi fare o ricevere chiamate o messaggi di testo.
- Ricevi notifiche dal tuo operatore in merito a un cambio di SIM.
- Perdi l’accesso agli account in cui usi il numero di cellulare per autenticarti.
Che cosa fare quando ti hackerano il telefono
Non sai cosa fare se qualcuno usa il tuo numero di cellulare per realizzare chiamate a tuo nome e truffare altre persone? Ecco alcuni consigli per gestire al meglio la situazione e proteggerti:
- Contatta il tuo operatore di telefonia mobile: chiama il servizio clienti della tua compagnia telefonica e spiegagli cosa sta succedendo. Chiedi all’agente di controllare se ci sono state attività sospette e segui le istruzioni che ti vengono date, come bloccare la scheda SIM o richiederne una nuova. In questo modo, impedirai al truffatore di continuare a realizzare attività illecite a tuo nome.
- Segnala il problema: sporgi denuncia alle autorità, ad esempio alla Polizia Postale. Se l’incidente si è verificato su alcune piattaforme specifiche, come account online o social media, segnala il crimine informatico che hai subito anche alle relative aziende.
- Cambia le password o abilita la 2FA: cambia subito le password di tutti gli account collegati al tuo numero di cellulare, soprattutto quelli di home banking, email e social media. Per precauzione, utilizza un’app per l’autenticazione a due fattori dei tuoi account invece degli SMS.
- Monitora possibili attività sospette: controlla periodicamente il saldo del tuo conto in banca, gli account email e gli altri servizi online che utilizzi per vedere se ci sono state attività insolite. Guarda se ci sono avvisi relativi a modifiche o accessi da dispositivi sconosciuti.
- Blocca le chiamate e i messaggi di spam: blocca i numeri sconosciuti e segnala le chiamate di spam o i messaggi indesiderati per impedire che il tuo numero di cellulare venga utilizzato da qualche criminale.
- Cambia numero di telefono: se il tuo numero viene continuamente utilizzato per attività illecite e frodi, puoi anche cambiarlo. Per farlo, contatta il tuo operatore e richiedi una nuova SIM.
Come proteggere il tuo numero di cellulare
È possibile che qualcuno utilizzi il tuo numero di telefono per attività illegali, ma non è la fine del mondo. Puoi prendere delle precauzioni per impedire ad altri di usare il tuo numero.
Controlla i tuoi account per identificare le attività sospette
Tieni d’occhio la bolletta del telefono e gli account online (email e home banking) per vedere se succede qualcosa di strano. In questo modo, puoi notare i problemi sul nascere e impedire ai truffatori di usare il tuo numero per fare del male ad altre persone. Ad esempio, se vedi che ti vengono addebitati dei costi extra o che dal tuo numero di cellulare partono chiamate a caso, ti consigliamo di contattare subito le autorità.
Sostituisci le password vecchie con versioni più complesse
Le password sono la tua prima barriera protettiva. Come norma generale, ti consigliamo di usare sempre password efficaci per i tuoi account e di impostare l’autenticazione a 2 fattori (2FA) con un’app come Google Authenticator.
Se le tue password non sono abbastanza complesse, sostituiscile con delle versioni più difficili da indovinare, contenenti una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. Ad esempio, Riccardo2345 è una password debole, mentre RyCK@rd09!$g&%G è una password efficace. In questo modo, è meno probabile che qualcuno riesca ad accedere al tuo numero di cellulare indovinando le password dei tuoi account.
Evita il più possibile di condividere il tuo numero di cellulare online
I data breach possono verificarsi su qualsiasi sito e se il tuo numero dovesse trovarsi nel database sbagliato al momento sbagliato, potrebbe essere compromesso. Per questo, fai sempre attenzione ai siti su cui inserisci i tuoi dati: più sono e più è probabile che qualche criminale riesca a trovarli.
Come regola generale, ti consigliamo di fornire il tuo numero solo quando è strettamente necessario e di usare un numero virtuale al posto di quello vero per le attività online.
Usa una VPN per proteggere la tua connessione a internet e prevenire le fughe di dati
Una rete privata virtuale (VPN) aggiunge una barriera difensiva in più alla tua connessione a internet, sostituendo la tua posizione con quella di un server. In questo modo è più difficile intercettare i tuoi dati, tra cui il tuo numero di cellulare.
Ad esempio, le tue informazioni sono estremamente vulnerabili quando utilizzi una rete Wi-Fi pubblica, per cui ti consigliamo di usare sempre una VPN, per impedire agli hacker di scoprire il tuo IP e rubare il tuo numero di telefono.
Utilizza un numero alternativo
Se usi il tuo vero numero sui siti web o lo condividi con sconosciuti, ti esponi a vari rischi informatici, tra cui data breach, chiamate automatizzate, phishing tramite SMS e perfino furti di identità. Per evitare questi problemi, puoi utilizzare Alternative Number di Surfshark, che ti permette di mascherare il tuo numero reale. È un modo semplice ed efficace per proteggere i tuoi dati personali quando ti connetti.
Puoi acquistarlo come un servizio aggiuntivo insieme ad Alternative ID, in modo da proteggere tutte le tue informazioni personali. Così facendo, il tuo numero reale rimarrà privato e sarà molto più difficile che qualcuno riesca a usarlo senza il tuo consenso.
Usa un numero alternativo per mascherare quello vero
Se hai la sensazione che il tuo numero di cellulare venga usato per fare chiamate di spam, segui i passaggi qui sopra. Previeni lo spam e proteggiti da spammer e criminali migliorando la tua privacy online. La prossima volta che ti registri a un servizio o che condividi i tuoi dati di contatto con organizzazioni che non conosci bene, utilizza Alternative Number di Surfshark e tieni al sicuro i tuoi dati personali!
Domande frequenti
Cosa fare quando ti hackerano il telefono?
Chiama il tuo operatore di telefonia mobile per segnalare il problema e bloccare la SIM, oppure usa un app per il blocco delle chiamate o cambiare direttamente il tuo numero di telefono.
È possibile che qualcuno chiami o invii messaggi dal mio telefono senza che me ne accorga?
Sì, gli spammer possono rubare il tuo numero anche senza avere accesso fisico al telefono, usando le tecniche di spoofing dell’ID chiamante e SIM swapping. Queste possono causare moltissimi problemi, quindi fai attenzione quando usi il tuo vero numero online.
Se qualcuno sta usando il mio numero di telefono, come faccio a farlo smettere?
Ci sono alcune cose che puoi fare risolvere il problema e proteggerti. Per prima cosa, contatta immediatamente il tuo operatore di telefonia mobile per segnalare il problema e capire che opzioni hai. Può darsi che la tua compagnia telefonica possa tracciare le attività fraudolente. Poi, cambia tutte le password associate al tuo numero di telefono e attiva l’autenticazione a due fattori (2FA) quando è disponibile, preferibilmente utilizzando un’app di autenticazione invece degli SMS.
