L’iPhone non si accende? Ecco cosa fare

Se il tuo iPhone non si accende, niente panico. Nella maggior parte dei casi non significa che sia rotto: potrebbe essersi bloccato, avere la batteria completamente scarica, non riuscire a completare l’avvio oppure avere un problema di ricarica. Qui sotto trovi le possibili soluzioni, dalla più semplice e veloce a quella più complessa, così puoi escludere prima le cause più semplici.

Soluzioni rapide da provare subito

Queste sono le soluzioni che hanno maggiori probabilità di funzionare quando un iPhone non si accende. Per la maggior parte bastano meno di 10 minuti.

1. Forza il riavvio dell’iPhone

Se l’iPhone è acceso ma si è bloccato, lo schermo è nero o non risponde al tocco, la soluzione più rapida è solitamente un riavvio forzato. Questa procedura non cancella i dati e richiede meno di un minuto, una volta che sai quali tasti premere.

Usa la combinazione di tasti per il tuo modello:

• iPhone 8, iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15, 16 e modelli successivi, oltre a iPhone SE (2ª e 3ª generazione): premi e rilascia rapidamente il tasto Volume su, poi fai lo stesso con il tasto Volume giù. Infine, tieni premuto il tasto laterale finché non compare il logo di Apple.

• iPhone 7 e iPhone 7 Plus: tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto laterale finché non compare il logo di Apple.

• iPhone 6s, iPhone SE e modelli precedenti: tieni premuti contemporaneamente il tasto Home e il tasto superiore o laterale finché non compare il logo di Apple.

2. Lascialo in carica per 30-60 minuti

Se il riavvio forzato non funziona, la batteria potrebbe essere completamente scarica, soprattutto se l’iPhone si è spento e non si riaccende più. Collega il telefono a una presa di corrente e lascialo in carica per 30-60 minuti. Quando la batteria è completamente scarica, il simbolo di ricarica può impiegare un po’ di tempo a comparire. In questi casi, è facile pensare che il telefono sia guasto, quando in realtà ha solo bisogno di un po’ più di tempo per ricaricarsi.

Usa un cavo e un alimentatore che sai che funzionano, collega il telefono direttamente a una presa di corrente ed evita per il momento la ricarica wireless. Dopo averlo lasciato in carica, prova di nuovo a forzare il riavvio. Questi controlli sono utili anche quando l’iPhone sembra caricarsi ma non si accende: il dispositivo potrebbe ricevere energia senza riuscire ad avviarsi perché la batteria è troppo scarica o non eroga energia in modo stabile.

3. Prova un altro cavo e un’altra presa

Un cavo difettoso, un alimentatore danneggiato o una presa di corrente che non funziona possono farti pensare che l’iPhone sia guasto, quando in realtà il problema è semplicemente che non si ricarica.

Prova a usare un altro cavo di ricarica, un altro alimentatore e una presa diversa, possibilmente già testati con un altro dispositivo. Se possibile, usa accessori originali Apple o certificati. Cavi sfilacciati, connettori allentati e alimentatori poco potenti possono infatti impedire al telefono di ricevere abbastanza energia per accendersi, senza che il problema sia subito evidente. Gli accessori di ricarica difettosi sono una delle cause che vengono trascurate più spesso quando l’iPhone non si accende.

4. Rimuovi la lanugine dalla porta di ricarica

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, controlla la porta di ricarica. Con il tempo, al suo interno possono accumularsi polvere e lanugine delle tasche, che impediscono al cavo di collegarsi correttamente. Questo problema è particolarmente probabile se senti che il connettore non si aggancia più saldamente.

Se noti accumuli di sporco, rimuovili delicatamente con uno stuzzicadenti asciutto o un altro strumento non metallico. Evita oggetti appuntiti o conduttivi, come spille, aghi e graffette, perché potrebbero danneggiare i contatti. Se la porta è ostruita, lo schermo dell’iPhone potrebbe non accendersi anche se il telefono è in carica. Il cavo potrebbe inoltre sembrare allentato oppure l’icona della batteria potrebbe comparire solo quando il connettore è inclinato in un certo modo. Se la pulizia della porta risolve il problema di connessione, lascia il telefono in carica per un po’ prima di provare a riaccenderlo.

Perché l’iPhone non si accende

Se le soluzioni rapide non hanno funzionato, o se vuoi semplicemente capire meglio da cosa dipende il problema, vediamo le cause più comuni per cui un iPhone può smettere di accendersi.

Batteria completamente scarica o guasta

La causa più semplice è che la batteria sia completamente scarica, come abbiamo visto prima. Se però il telefono continua a spegnersi all’improvviso, si spegne anche quando la percentuale di carica è ancora alta o non si avvia nemmeno dopo una ricarica completa, la batteria potrebbe essere usurata o guasta.

Fai attenzione ad alcuni segnali d’allarme: il telefono si surriscalda durante la ricarica, si spegne improvvisamente prima di arrivare allo 0%, si accende solo quando è collegato alla corrente oppure si ricarica molto lentamente o non si ricarica affatto. L’usura della batteria è più comune negli iPhone meno recenti, ma può interessare anche i modelli nuovi. Se riconosci questi sintomi, probabilmente basta sostituire la batteria, senza dover comprare un telefono nuovo.

Accessori di ricarica difettosi

Come abbiamo visto, un cavo, un alimentatore o una presa difettosi possono far sembrare l’iPhone completamente fuori uso, quando in realtà non riesce semplicemente a ricaricarsi. Se il problema passa inosservato abbastanza a lungo, la batteria si scarica del tutto e il telefono smette di rispondere.

Per questo è importante controllare tutti gli elementi del sistema di ricarica, dal cavo all’alimentatore, fino alla presa di corrente e alla porta del telefono, senza dare per scontato che il problema dipenda da un solo componente. Di solito, basta sostituire quello difettoso per risolvere il problema.

Problemi del software o aggiornamento non riuscito

A volte l’iPhone si accende, ma iOS si blocca durante l’avvio. Può succedere dopo un aggiornamento, quando un’app si chiude all’improvviso o quando il sistema smette completamente di rispondere. I segnali più comuni sono il logo di Apple che compare e poi scompare, lo schermo nero nonostante il telefono emetta suoni o vibrazioni, oppure il computer che riconosce l’iPhone anche se lo schermo non risponde.

I malfunzionamenti del software possono dipendere da aggiornamenti danneggiati, bug delle app o, più raramente, malware. Per ridurre questi rischi, è importante aggiornare regolarmente iOS e non cliccare sui link sospetti. Surfshark per iOS offre un ulteriore livello di protezione contro il phishing e i siti dannosi. Se il telefono aveva iniziato a comportarsi in modo anomalo prima di bloccarsi, può essere utile scoprire come verificare la presenza di virus su un iPhone e come capire se il telefono è stato hackerato. Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere il problema forzando il riavvio o passando alla modalità di recupero.

Danni fisici

Se l’iPhone è caduto, si è bagnato oppure è stato piegato o schiacciato, potrebbe aver subito danni ai componenti interni che ne impediscono l’accensione, anche se da fuori sembra intatto. Il problema può riguardare lo schermo, la batteria, la porta di ricarica, i connettori interni o la scheda madre.

In alcuni casi, l’iPhone è acceso ma è lo schermo a essere guasto. Il telefono potrebbe quindi continuare a vibrare, squillare o collegarsi al computer, anche se lo schermo rimane nero. In questi casi, è meglio farlo controllare da un tecnico.

Surriscaldamento

Se l’iPhone si surriscalda, potrebbe non accendersi finché non si raffredda. Può succedere dopo lunghe sessioni di gioco, un’esposizione prolungata al sole, una ricarica in un ambiente molto caldo o l’utilizzo di un caricabatterie danneggiato. È un problema da tenere presente soprattutto durante le ondate di caldo estive. Se il telefono è molto caldo al tatto, scollegalo dalla corrente, spostalo in un luogo più fresco e lascialo raffreddare prima di riprovare. Non metterlo in frigorifero o nel congelatore, perché gli sbalzi improvvisi di temperatura potrebbero peggiorare la situazione.

Jailbreak o modifiche non supportate

Se hai fatto il jailbreak dell’iPhone o apportato modifiche non supportate, il rischio di problemi all’avvio aumenta. Le modifiche al sistema operativo possono causare conflitti, cicli di riavvio continui (boot loop) e problemi di stabilità dopo un aggiornamento o l’installazione di un’app. In questi casi, prima di rivolgersi a un tecnico per la riparazione, potrebbe non restare altra soluzione che provare la modalità di recupero.

Cosa fare se l’iPhone continua a non accendersi

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, puoi provare con procedure di recupero più avanzate.

Usa la modalità di recupero

Collega l’iPhone a un Mac o a un PC Windows tramite cavo e ripeti la sequenza del riavvio forzato: premi e rilascia rapidamente il tasto Volume su, poi il tasto Volume giù e infine tieni premuto il tasto laterale. In questo modo attivi la modalità di recupero. Su alcuni modelli, questa procedura funziona meglio quando l’iPhone è collegato a un computer anziché a un caricabatterie.

Quando l’iPhone entra in modalità di recupero, sullo schermo compare l’icona di un computer o di un cavo. Questa procedura è particolarmente utile se il telefono non si accende a causa di un problema di avvio anziché di ricarica.

A questo punto, sul computer compariranno due opzioni: Aggiorna e Ripristina. Con Aggiorna puoi reinstallare iOS senza cancellare i dati, mentre Ripristina elimina tutti i dati dal dispositivo e reinstalla iOS da zero. Prova prima con Aggiorna e scegli Ripristina solo se il primo tentativo non funziona. Attenzione: a differenza delle altre procedure descritte in questa guida, il ripristino può comportare la perdita dei dati se non hai una copia di backup.

Quando il problema riguarda il software, la modalità di recupero è uno dei modi migliori per capire perché l’iPhone non si accende. Se nemmeno questa procedura funziona, prova a vedere se il problema riguarda solo lo schermo. Se senti le notifiche, avverti le vibrazioni o il computer riconosce l’iPhone quando lo colleghi, significa che il telefono potrebbe essere acceso, ma che lo schermo non funziona. In questo caso, è più probabile che si tratti di un guasto hardware.

Contatta il Supporto Apple

Se l’iPhone continua a non accendersi anche dopo averlo lasciato in carica, aver forzato il riavvio, provato altri accessori e utilizzato la modalità di recupero, è arrivato il momento di rivolgersi a un tecnico. Il Supporto Apple o un centro di riparazione autorizzato possono aiutarti se il telefono ha subito danni da urti o liquidi, si surriscalda spesso, non si ricarica affatto, continua a riavviarsi senza riuscire a completare l’avvio o se lo schermo rimane nero nonostante tutti i tuoi tentativi.

Porta con te l’iPhone, il cavo di ricarica e l’alimentatore se sospetti che il problema dipenda da un accessorio, la prova d’acquisto e i dati del tuo ID Apple per le verifiche necessarie all’assistenza. La copertura della riparazione dipende dalla garanzia, dall’eventuale presenza di AppleCare+ e dalla causa del guasto.

Conclusione: probabilmente il tuo iPhone si può ancora salvare

Se l’iPhone non si accende, parti dalle cause più semplici: è più probabile che si sia bloccato, che la batteria sia completamente scarica o che ci sia un problema di ricarica, piuttosto che un danno irreparabile. Nella maggior parte dei casi, bastano un riavvio forzato, 30-60 minuti di ricarica e un rapido controllo del cavo e della porta di ricarica.

Se questi metodi di base non funzionano, puoi provare con la modalità di recupero o rivolgerti a un tecnico. Se lo schermo è nero, non significa necessariamente che il telefono sia guasto in modo irreparabile: di solito si tratta di un problema un po’ più complesso, che non puoi risolvere con un intervento rapido.

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