Incogni vs. DeleteMe: ¿qué servicio de eliminación de datos te conviene?

Elegir el servicio de eliminación de datos adecuado no tiene por qué ser complicado. Echa un vistazo a esta comparación en profundidad entre Incogni y DeleteMe para ver las principales diferencias entre ambos servicios y elegir con confianza la mejor opción para ti.

Surfshark vs. DeleteMe de un vistazo

Resumen general de Incogni y DeleteMe

Incogni es un servicio automatizado de eliminación de datos personales que ayuda a las personas a recuperar su intimidad. Desarrollado por Surfshark, envía solicitudes de eliminación a más de 170 intermediarios de datos en nombre de los usuarios, dirigiéndose a empresas que recopilan, almacenan y venden datos personales. 

Incogni pretende reducir el riesgo de estafas, robo de identidad y elaboración de perfiles no autorizados, asegurándose de que las bases de datos de los intermediarios eliminan tu información personal. Se ejecuta en gran medida en segundo plano, agilizando así el complejo proceso de eliminación y requiriendo una intervención mínima del usuario.

DeleteMe es un servicio de eliminación de datos personales ofrecido por Abine, una empresa de privacidad online. La plataforma se especializa en procesar las solicitudes de eliminación de datos de forma manual, dirigiéndose a muchos sitios de intermediarios de datos de alto perfil. 

DeleteMe proporciona periódicamente a los usuarios informes detallados que indican dónde se han encontrado y eliminado sus datos, así como los pasos para evitar que vuelvan a aparecer. Con un enfoque práctico, este servicio hace hincapié en la transparencia y la minuciosidad en la lucha contra los riesgos de la privacidad online.    

Dado que el negocio de los intermediarios de datos está en auge, muchas personas preocupadas por la privacidad buscan soluciones como Incogni o DeleteMe para proteger su información confidencial. El valor del mercado de intermediarios de datos superó los $250 000 millones en 2023, por lo que definitivamente merece la pena echar un vistazo más de cerca a ambos servicios.

Comparación clave de Incogni vs. DeleteMe

Vamos a profundizar en una comparación detallada entre estos dos servicios de eliminación de datos.

Proceso de eliminación de datos

En cuanto a la eliminación de datos, Incogni y DeleteMe adoptan dos enfoques divergentes. Incogni está totalmente automatizado, encargándose de todo el trabajo sucio para cada usuario. Tras inscribirse y dar su consentimiento a Incogni para que se ponga en contacto con los intermediarios de datos en su nombre, los usuarios pueden sentarse y hacer un seguimiento de las solicitudes de eliminación del servicio en tiempo real.

Por otro lado, DeleteMe depende de procesos manuales para gestionar cada solicitud de eliminación. Agentes formados buscan activamente datos personales en los sitios web de los intermediarios y presentan solicitudes por ti. También preparan informes trimestrales detallados para mantener informados a los usuarios.

Cobertura del intermediario de datos

Incogni se dirige automáticamente a más de 170 intermediarios de datos y sitios de búsqueda de personas, escaneando los listados y gestionando las solicitudes de eliminación a medida que surgen. Su automatización permite una supervisión en tiempo real y un enfoque más proactivo de la privacidad, garantizando así una protección continua frente a nuevas exposiciones de datos.

Aunque DeleteMe también ofrece una amplia cobertura de intermediarios de datos, con más de 750 sitios en su ámbito de aplicación, su dependencia de la eliminación manual puede hacer que tarde más en ocuparse de nuevos listados en sitios web de intermediarios de datos. No obstante, el enfoque personalizado de DeleteMe y sus detallados servicios de seguimiento pueden ofrecer una garantía añadida a los usuarios que buscan ayuda integral.

Cumplimiento de la normativa y privacidad de los datos

Ambos servicios de eliminación de datos cumplen las mismas leyes de privacidad para garantizar que operan dentro de marcos legales estrictos para proteger tus datos personales. En EE. UU., Incogni y DeleteMe se adhieren a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), y en la UE, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Estas normativas conceden a los usuarios derechos como solicitar la eliminación de datos y limitar el intercambio de datos. Tanto Incogni como DeleteMe te permiten ejercer un mayor control sobre la privacidad de tus datos, de forma que salvaguardan tu información de la explotación de datos no autorizada.

Informes

Incogni proporciona un informe de privacidad automatizado a través de su panel de control, que permite a los usuarios realizar un seguimiento sencillo de sus solicitudes de eliminación de datos en tiempo real. Puedes ver el estado de las solicitudes oficiales de eliminación enviadas a los intermediarios de datos, incluidas las que se han completado y las que requieren solicitudes repetidas.

Por otra parte, DeleteMe ofrece periódicamente informes detallados que resumen el progreso de sus servicios de eliminación de datos personales. Estos informes incluyen con qué intermediarios de datos se contactó, qué datos se eliminaron y qué medidas de seguimiento se tomaron. Aunque no es en tiempo real, este estilo de informe manual proporciona una instantánea completa de cualquier dato personal encontrado en bases de datos y sitios de búsqueda de personas.

Funciones

Además de sus solicitudes de eliminación automatizadas, las características más impresionantes de Incogni incluyen un panel de control sencillo y fácil de usar y una supervisión continua de los intermediarios de datos nuevos y existentes.

Pero lo que también distingue a Incogni es el hecho de que está incluido en el paquete todo en uno Surfshark One+. Como parte de este paquete de ciberseguridad, los usuarios también pueden beneficiarse de lo siguiente:

• VPN: una herramienta que cifra el tráfico de Internet y enmascara tu dirección IP (protocolo de Internet) para aumentar la privacidad y la seguridad online.
• Antivirus: un software que protege tu dispositivo de malware, archivos infectados y aplicaciones no autorizadas.
• Alternative ID: una solución que crea una segunda (o tercera) dirección de correo electrónico para que la utilices en sitios web, listas de correo o inscripciones online, de las que no quieres recibir spam.
• Alert: un servicio que te notifica cada vez que tu información de identificación personal se filtra en Internet.
• Search: un motor de búsqueda privado que te presenta resultados puramente orgánicos, sin anuncios ni rastreadores. 

La característica principal y bastante interesante de DeleteMe es su capacidad para eliminar datos sensibles más allá de los sitios de búsqueda tradicionales y dirigirse a directorios profesionales (como WebMD) y plataformas inmobiliarias (piensa en Zillow).

Además, DeleteMe permite a los usuarios hacer solicitudes de eliminación personalizadas. Puedes solicitar la exclusión de intermediarios de datos que no suelen estar cubiertos por los planes estándar, lo que te ofrece una protección de la privacidad más personalizada. Estas solicitudes personalizadas, junto con una vista detallada de tus resultados y un seguimiento exhaustivo de los progresos, hacen de DeleteMe una solución flexible para quienes buscan una privacidad de datos completa.    

Disponibilidad

Si comparas los países en los que Incogni y DeleteMe están disponibles, verás que su alcance geográfico difiere considerablemente.

Incogni opera en varios países: 34 para ser exactos. Concretamente, está disponible en EE. UU., Reino Unido, todos los estados miembros de la UE, Canadá, Noruega, Suiza, Islandia y Liechtenstein. Esta amplia cobertura permite a Incogni atender a un público mundial diverso.

Aunque DeleteMe se centra sobre todo en EE. UU., recientemente se ha ampliado a otros 11 países. Entre ellos se encuentran algunos países europeos (Reino Unido, Francia, Alemania, etc.), así como Canadá, Brasil y Singapur. importante hacia una mayor accesibilidad internacional, pero la principal ventaja de DeleteMe sigue estando en los servicios de recopilación de datos basados en Estados Unidos.  

Facilidad de uso

Incogni está diseñado para ser fácil de usar, lo que lo convierte en una opción excelente para los usuarios que valoran un enfoque sin complicaciones. Tras una sencilla configuración, la eliminación automatizada de datos de Incogni se hace cargo, gestionando las solicitudes de eliminación de datos sin requerir una participación continua. 

En cambio, DeleteMe proporciona una cobertura más completa, que requiere más interacción y supervisión por parte del usuario. Las eliminaciones a medida y la atención al cliente personalizada garantizan que cada solicitud de eliminación de datos se adapte a tus necesidades, pero algunos usuarios pueden sentirse abrumados por esta complejidad. En resumen, DeleteMe es un servicio más elaborado que se dirige a los usuarios que quieren participar activamente en su viaje de protección de la identidad.  

La experiencia de usuario de Incogni vs. DeleteMe 

La mayoría de los servicios de eliminación de datos parecen similares en apariencia, pero su uso real puede revelar un mundo de contrastes.

Como ya se ha mencionado, Incogni ofrece una experiencia de usuario sin intervención que es perfecta para cualquiera que quiera optimizar sus esfuerzos en materia de privacidad de datos. Tras registrarse y rellenar un formulario de autorización, los usuarios pueden dejar que Incogni se encargue del resto. La herramienta busca automáticamente tu información personal en más de 170 intermediarios de datos, y te mantiene al día con actualizaciones periódicas del progreso.

La inclusión de Incogni en el paquete Surfshark One+ es una característica destacada que mejora la experiencia general del usuario. Para los usuarios que buscan una seguridad online todo en uno, el paquete de ciberseguridad integra a la perfección herramientas como una VPN y un software antivirus para crear una solución sólida pero fácil de usar.

DeleteMe ofrece una experiencia más personalizada para los usuarios que prefieren un enfoque práctico. Un equipo de agentes de privacidad supervisa manualmente la privacidad de los datos, ofreciendo a los usuarios un proceso personalizado y exhaustivo. DeleteMe ofrece más datos sobre problemas resueltos y riesgos en curso, pero esta protección integral viene con una interfaz de usuario más tosca. 

La elección entre Incogni y DeleteMe se reduce a cuánto esfuerzo quieren invertir los usuarios en gestionar la privacidad de sus datos.    

Precios de Incogni vs. DeleteMe

Como parte del paquete Surfshark One+, puedes conseguir Incogni mediante un plan mensual, una suscripción anual o una opción de 24 meses. El plan de 24 meses ofrece la mejor relación calidad-precio en $3,99/mes. Ten en cuenta que, además del servicio Incogni, los suscriptores de Surfshark One+ también obtienen acceso a Surfshark VPN, Antivirus, Alternative ID, Alert y Search.

DeleteMe ofrece un análisis gratuito, pero solo muestra qué intermediarios de datos tienen tu información. Para eliminar tus datos online, puedes elegir entre un plan anual o una suscripción de dos años. Al igual que con Incogni, el plan de dos años tiene la mejor oferta en $8,71/mes. DeleteMe también ofrece varios niveles para parejas y familias.   

Para todos los tipos de suscripción, Incogni es la opción más asequible.

Atención al cliente de Incogni vs. DeleteMe

Incogni ofrece asistencia por correo electrónico las 24/7, y un servicio de ayuda automatizado para que los usuarios puedan resolver por sí mismos sus preguntas más frecuentes.

Al igual que Incogni, DeleteMe permite a los usuarios ponerse en contacto con ellos por correo electrónico las 24 horas del día. También es posible contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono y chat en directo durante el horario laboral.

Si estás en apuros, también puedes contactar con ambos servicios a través de sus cuentas en las redes sociales.

Pros y contras de Incogni vs. DeleteMe

Aquí tienes un resumen de los principales puntos fuertes y débiles de Incogni.

Ventajas e inconvenientes de Incogni

Ventajas e inconvenientes de DeleteMe

Conclusión clave: ¿qué servicio es el adecuado para mí?

Tanto Incogni como DeleteMe son potentes servicios de eliminación de datos, pero se dirigen a usuarios diferentes. Incogni es estupendo para los usuarios ocasionales que prefieren un enfoque automatizado sin tonterías, mientras que DeleteMe tiene más sentido para quienes desean desempeñar un papel activo en la limpieza de sus datos privados.

Al ser la opción más asequible y optimizada que está disponible para más usuarios a nivel internacional, Incogni es probablemente la opción más atractiva.

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