Niniejsze obowiązujące warunki („Regulamin”) mają zastosowanie do programu Surfshark Refer & Earn („Program”). Polecając produkt znajomej osobie, korzystając z polecenia produktu innej osoby czy w inny sposób uczestnicząc w Programie, użytkownik polecający („Polecający”) oraz jego znajomy korzystający z tego polecenia („Klient z polecenia”) akceptują niniejszy Regulamin, nasze Warunki świadczenia usług Surfshark oraz Politykę prywatności. Jeśli nie akceptujesz treści tego regulaminu, naszych Warunki świadczenia usług Surfsharkoraz/lub Polityki prywatności w ich całości, prosimy o nie branie udziału w tym Programie.

Programem zarządza firma Surfshark B.V. („ny”, „nas”, „Surfshark”). Surfshark zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu czy zakończenia Programu w dowolnej chwili, według własnego uznania. Udział w Programie jest w pełni dobrowolny.

Kwalifikowalność. Aby wziąć udział w Programie, Polecający i Klienci z polecenia muszą spełnić następujące kryteria:

• Mieć co najmniej 18 lat;
• Aby Polecający mógł otrzymać Prowizję, jak wskazano wyżej, musi zamieszkiwać w jednym z krajów wyszczególnionych w części poświęconej Ograniczeniom;
• Polecający musi posiadać ważne konto użytkownika Surfshark (kwalifikują się również osoby, których subskrypcje już wygasły), zakupione poprzez naszą oficjalną stronę internetową, w sklepie Apple App Store, lub w sklepie Google Play Store. Uwaga: jeśli Polecający posiada konto Surfshark, zakupione przez sklepy Apple App Store oraz Google Play Store, wysokość Prowizji może się różnić;
• Klient z polecenia musi dokonać zakupu subskrypcji Surfshark (Surfshark Starter, Surfshark One lub Surfshark One+) na naszej stronie internetowej (oznacza to, że użytkownicy, których subskrypcje opłacane są jako zakupy dokonane w aplikacji, nie spełniają wymogu kwalifikacji). 

Zastrzegamy sobie prawo do określenia, czy konto użytkownika Surfshark Polecającego jest ważne, właśnie na podstawie wspomnianych tu kryteriów. Linki polecające udostępnione czy pozyskane poprzez inne źródła (np. Publikacja przez zewnętrzne strony internetowe) nie będą się liczyły. Co więcej, Klient z polecenia i Polecający nie mogą być jedną i tą samą osobą (np. poprzez korzystanie z różnych adresów e-mail). W Programie mogą brać udział wyłącznie osoby fizyczne, nie mogą w nim uczestniczyć firmy (aby promować Surfshark profesjonalnie i w celach biznesowych, prosimy o zapoznanie się z naszym programem afiliacyjnym, dostępnym na https://surfshark.com/pl/affiliate). Prosimy pamiętać, że panel Programu w pełnej wersji dostępny jest wyłącznie w aplikacji strony internetowej Surfshark.

W Programie nie mogą uczestniczyć pracownicy firmy Surfshark, jej oddziałów, podmiotów powiązanych oraz jednostki dominującej.

Polecenie spełniające kwalifikację. „Polecenie spełniające kwalifikację” to polecenie, które spełnia wszystkie poniższe warunki:

• Klient z polecenia musi być klientem, który korzysta z produktów Surfshark po raz pierwszy (tzn. że wcześniej nie stworzył konta Surfshark) i który spełnia warunki rejestracji konta Surfshark;
• Klient z polecenia musi uzyskać dostęp i zakupić subskrypcję Surfshark poprzez link z poleceniem przypisany Polecającemu, którego ważność nie wygasła;
• Klient z polecenia musi pozostać aktywnym użytkownikiem naszej usługi i nie złożyć wniosku o zwrot pieniędzy w okresie trzydziestu (30) kolejnych dni od pierwszego zakupu lub w każdym okresie, który daje użytkownikowi końcowemu prawo wypowiedzenia jego umowy z Surfshark w dowolnym czasie i otrzymania pełnego zwrotu wartości zakupu, które to ustalenia obowiązują w danym czasie.

Uznanie polecenia przez Surfshark za Polecenie spełniające kwalifikację następuje w oparciu o weryfikację legalności statusu Klienta z polecenia (tj. spełnienie przez niego wymagań określonych w niniejszym Regulaminie i zgodność ze wszystkimi obowiązującymi przepisami). Surfshark zastrzega sobie prawo do odrzucenia polecenia z dowolnej przyczyny w dowolnym czasie. Nie jesteśmy zobligowani i nie podamy Polecającemu powodów odrzucenia polecenia jako niekwalifikującego się jako Polecenie spełniające kwalifikację.

Nagrody. Po oznaczeniu polecenia jako Polecenie spełniające kwalifikację, zarówno Polecający, jak i Klient z polecenia, otrzymają swoje nagrody („Nagroda”), jak niżej:

• Polecający może wybrać jedną z następujących Nagród:
  • Prowizja, która obowiązywała w chwili, gdy Klient z polecenia zakupił subskrypcję Surfshark, korzystając z linku polecającego. WAŻNE: prowizja jest dostępna jedynie w krajach wymienionych w części o Ograniczeniach. Tym samym należy zapoznać się z częścią o Ograniczeniach, by upewnić się, że na podstawie lokalizacji geograficznej Polecającego może on skorzystać z nagrody w tej formie;
  • Wydłużenie subskrypcji Surfshark Polecającego o jeden lub trzy miesiące. Termin wydłużenia zależeć będzie od planu subskrypcji Surfshark wykupionego przez Klienta z polecenia; wydłużenie o jeden miesiąc zostanie przyznane przy zakupie miesięcznego planu subskrypcji Surfshark. W przypadku zakupienia planu subskrypcji na dłużej niż jeden miesiąc, przyznane zostanie wydłużenie o trzy miesiące. WAŻNE: ta Nagroda nie obowiązuje w przypadku tych Polecających, których subskrypcje Surfshark zakupiono przez sklepy Apple App Store oraz Google Play Store.
• Klient z polecenia otrzyma wydłużenie zakupionej subskrypcji planu Surfshark o jeden lub trzy miesiące. Termin wydłużenia zależeć będzie od planu subskrypcji Surfshark wykupionego przez Klienta z polecenia; wydłużenie o jeden miesiąc zostanie przyznane przy zakupie miesięcznego planu subskrypcji Surfshark. W przypadku zakupienia planu subskrypcji na dłużej niż jeden miesiąc, przyznane zostanie wydłużenie o trzy miesiące.

To ważne, by Polecający aktywnie wybierał i odbierał swoje Nagrody za każde Polecenie spełniające kwalifikację. Polecający może wybrać między nagrodą w postaci Prowizji lub dodatkowych miesięcy korzystania z usługi Surfshark. Wyboru tego musi dokonać w ciągu 24 miesięcy od uznania danego polecenia za Polecenie spełniające kwalifikację. Jeśli w tym czasie Nagroda nie zostanie wybrana, możliwość jej otrzymania za dane polecenie przepada. W przypadku Klienta z polecenia, otrzyma on Nagrodę natychmiast po zaakceptowaniu polecenia jako Polecenie spełniające kwalifikację.

To na Polecającym spoczywa pełna odpowiedzialność za zgłoszenie Nagrody odpowiednim organom oraz/lub opłata wszelkich należnych podatków, opłat wyrównawczych czy podobnych, które wynikałyby z wypłaty Nagrody na rzecz użytkownika zgodnie z treścią tego Regulaminu (jeśli dotyczy).

Prowizja. W ramach tego Programu Polecający zamieszkujący w jednym z krajów wymienionych w części o Ograniczeniach ma możliwość zarobienia Prowizji od każdego Polecenia spełniającego kwalifikację(„Prowizja”), jak opisano w treści tego Regulaminu. Wysokość zarobionej przez Polecającego Prowizji zostanie wyświetlona w panelu Programu, do którego dostęp użytkownik ma w ramach aplikacji strony internetowej Surfshark. Prowizja z każdego Polecenia spełniającego kwalifikację będzie obliczana na podstawie stawki Prowizji, która obowiązywała w chwili, gdy Klient z polecenia wykupił subskrypcję Surfshark. Co więcej, Prowizja zostanie pobrana z kwoty wpłaconej przez Klienta z polecenia (w tym wszystkie należne podatki). Zarobioną Prowizję może przesłać na osobiste konto PayPal Polecającego, korzystając z danych, które Polecający podał w trakcie procesu płatności. Przesyłanie środków na osobiste konto PayPal Polecającego będzie możliwe jedynie po osiągnięciu minimalnego progu Prowizji. Minimalny próg Prowizji zawsze wyświetlany jest w panelu Programu. Prosimy pamiętać, że Prowizja za każde poszczególne Polecenie spełniające kwalifikację traci ważność po 24 miesiącach od daty uznania go za Polecenie spełniające kwalifikację. Po tym czasie Polecający nie będzie mógł już pobrać Prowizji za to konkretne Polecenie spełniające kwalifikację. 

Prowizja zawsze będzie zarabiana w walucie USD. W przypadku, gdy Klient z polecenia zakupi subskrypcję Surfshark w innej walucie, Prowizja z tego Polecenia spełniającego kwalifikację zostanie przeliczona na USD, korzystając z kursu wymiany obowiązującego w dniu zakupu.

Po zainicjowaniu wypłaty przez Polecającego, środki zostają przesłane na jego konto PayPal w ciągu 10 dni roboczych przyszłego miesiąca kalendarza. Prosimy pamiętać, że PayPal może odrzucić płatność z różnych powodów, jak np. problemy z przestrzeganiem przepisów, kwestie ryzyka, czy gdy adres e-mail otrzymującego w danym kraju nie może akceptować transakcji. Jeśli Polecający nie otrzyma Prowizji, na którą się zakwalifikował, powinien najpierw sprawdzić poprawność danych do płatności PayPal, wpisane w aplikacji internetowej Surfshark. Jeśli problem nie ustaje, należy skontaktować się z naszym zespołem obsługi pod adresem support@surfshark.com. W niektórych przypadkach Polecający może też potrzebować skontaktować się z zespołem wsparcia PayPal, by uzyskać dalszą pomoc.

Kampanie testowe Programu. Pamiętaj, że częścią Programu mogą być kampanie testowe Programu, by pomóc nam ocenić skuteczność Programu oraz/lub naturę i wysokość Nagród. Jeśli uczestniczysz właśnie w takiej kampanii testowej Programu, Twój udział podlega niniejszemu Regulaminowi.

Pamiętaj, że wysokość Nagród oraz Prowizji (w tym progu wypłat) w kampanii testowej może się różnić. Nagroda w kampanii testowej zostanie określona w początkowej ofercie kampanii testowej.

Nieuczciwe i podejrzane działania. Każdy Polecający, bez wyjątku, ma obowiązek przestrzegania obowiązującego Prawa, w tym przepisów anty-spamowych i o prywatności. Polecający, którzy nie przestrzegają prawa zobowiązani są do zabezpieczenia Surfshark i wszystkich stron powiązanych (jak opisano niżej) przez odpowiedzialnością, wydatkami i kosztami poniesionymi wskutek takiego pogwałcenia prawa.

W Surfshark obowiązuje polityka braku tolerancji wobec spamu. Spam, masowe polecenia, rozdawanie ich obcym, wykorzystanie zakupionych i gotowych list polecających czy inne nieuczciwe promowanie Programu, są surowo zabronione. Polecający nie powinien angażować się w zwodnicze, denerwujące czy szkodliwe praktyki dotyczące poleceń czy komunikatów o Programie. Wszelkie próby wykorzystania Programu w wątpliwy sposób, złamanie zasad tego Regulaminu czy obowiązującego prawa, stanowić będą podstawy do natychmiastowego wykluczenia z Programu czy nawet zamknięcia konta użytkownika.

Polecający nie mogą dołączać za pomocą wielu, w tym fałszywych, adresów e-mail czy kont, używać fikcyjnych tożsamości czy uczestniczyć w Programie po to, by otrzymać Nagrodę. Surfshark może zakazać Polecającemu uczestnictwa w Programie czy uniemożliwić otrzymanie Nagrody, według wyłącznego uznania Surfshark, jeśli odkryjemy, że dany Polecający usiłuje działać w sposób nieuczciwy czy niezgodny z zasadami Programu poprzez oszukiwanie, hackowanie, podstępem czy korzystając z jakichkolwiek innych nieuczciwych praktyk czy poprzez złamanie zasad tego Regulaminu w jakikolwiek sposób.

Prywatność. Na użytek wdrożenia i zarządzania Programem, dla każdego użytkownika Surfshark zostanie utworzony unikalny link polecający. Unikalny link polecający zostanie umieszczony na koncie użytkownika Surfshark i zostanie powiązany z konkretnym użytkownikiem. 

Aby śledzić polecenia użytkownika, określić kwalifikowalność do otrzymania nagrody i wyliczyć jej wysokość, będziemy zbierać informacje o czasie dokonanego zakupu subskrypcji (data) przez klienta z polecenia, statusie subskrypcji klienta z polecenia, nagrodzie, do jakiej uprawniony jest użytkownik polecający (rodzaj nagrody – wydłużenie subskrypcji w miesiącach czy nagroda pieniężna oraz jej wysokość), liczba znajomych, którzy się zapisali, całkowita wysokość uzbieranych środków. 

Aby ułatwić proces wypłat, Surfshark będzie zbierać dane osobowe użytkownika, jak pełne imię i nazwisko, e-mail przypisany do konta PayPal, kraj, wypłata (waluta, kwota) lub, jeśli nagrodą użytkownika za miesiące darmowej subskrypcji, liczba darmowych miesięcy przyznanych użytkownikowi.

Więcej informacji o zbieraniu i przetwarzaniu danych osobowych, prawach do prywatności można znaleźć w naszej Polityce prywatności , stanowiącej integralną część tego Regulaminu.

Odszkodowania i zwolnienie od odpowiedzialności. Poza przypadkami, gdy to zakazane przepisami prawa, uczestnik wyraża zgodę na zwolnienie z odpowiedzialności Surfshark i jej odpowiednie jednostki dominujące, oddziały oraz podmioty powiązane, wraz z ich pracownikami i każdą osobą czy podmiotem powiązanym z produkcją, obsługą czy zarządzaniem Programem, co odnosi się do wszelkich szkód, kosztów, wydatków, skarg czy zażaleń w jakiejkolwiek formie, w tym roszczeń osób trzecich, czy to sądowych, czy arbitrażowych, w tym bez ograniczeń za straty, wynagrodzenie za reprezentację prawną i koszty sądowe poniesione przez kogokolwiek z nich, a co wynikało z lub związane było z udziałem użytkownika w programie czy złamaniem zapisów tego Regulaminu.

SURFSHARK NIE SKŁADA ŻADNYCH OBIETNIC ANI NIE PODEJMUJE JAKICHKOLWIEK ZOBOWIĄZAŃ DOTYCZĄCYCH PROGRAMU, NP. W ODNIESIENIU DO KONKRETNEJ FUNKCJI PROGRAMU, JEGO NIEZAWODNOŚCI, DOSTĘPNOŚCI, CZY MOŻLIWOŚCI SPEŁNIENIA PRZEZ NIEGO POTRZEB UŻYTKOWNIKA. W GRANICACH OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA SURFSHARK NIE SKŁADA ŻADNYCH GWARANCJI, BEZPOŚREDNICH, USTAWOWYCH, ANI DOMYŚLNYCH. W ŻADNYM WYPADKU FIRMA SURFSHARK CZY PODMIOTY Z NIĄ POWIĄZANE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC UŻYTKOWNIKA ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, PRZYPADKOWE, WTÓRNE LUB KARNE JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, W TYM UTRACONE PRZYCHODY CZY PROWIZJE OD UTRACONEJ SPRZEDAŻY (BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY SURFSHARK OTRZYMAŁA REKOMENDACJE NA TEMAT TAKICH STRAT CZY SZKÓD), WYNIKAJĄCE Z TEGO PROGRAMU CZY TEGO REGULAMINU.

Ograniczenia. Poleceń można dokonywać jedynie w celach osobistych i niekomercyjnych. Program kierowany jest wyłącznie w celu polecania produktów osobom już znajdującym się w sieci: znajomym, rodzinie, współpracownikom, klientom użytkownika i jego sieci. Tym samym linków polecających nie wolno publikować ani rozpowszechniać na internetowych stronach komercyjnych, blogach czy kanałach/filmach na YouTube, a jedynie na prywatnych kontach mediów społecznościowych, gdzie sieć może uzyskać dostęp do linków polecających. Nie wolno nikogo spamować zaproszeniami z linkami polecającymi. Obejmuje to masowe wysyłanie wiadomości tekstowych, e-maili czy nieznajomych, czy też korzystanie z automatycznych systemów/botów poprzez jakikolwiek kanał w celu dystrybucji, publikowania wpisów, czy w jakiejkolwiek innej formie udostępniania linku polecającego.

Zabrania się korzystania ze wszelkiego rodzaju metod promowania, w tym Pay per Click (w tym składania oferta na słowa kluczowe i frazy zawierające znak towarowy „Surfshark” czy jest odmiany albo słowa z błędami ortograficznymi oznaczonego znakiem towarowym terminu w kampaniach Pay per Click czy Pay per Impression w wyszukiwarkach internetowych (Google, Yahoo, MSN, Ask, Bing i inne)).

Nie wolno też używać stron(y) Surfshark do wyświetlania linku URL w płatnych reklamach czy aby linkować bezpośrednio czy przekierowywać na strony(-ę) Surfshark.

Dodatkowo Nagroda w postaci Prowizji jest dostępna jedynie dla tych Polecających, którzy zamieszkują w następujących krajach: Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Republika Azerbejdżanu, Bahamy, Bahrajn, Barbados, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Boliwia, Bośnia i Hercegowina, Botswana, Brazylia, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Brunei, Bułgaria, Burkina Faso, Kambodża, Kamerun, Kanada, Republika Zielonego Przylądka, Kajmany, Czad, Chile, Kolumbia, Komory, Wyspy Cooka, Kostaryka, Wybrzeże Kości Słoniowej, Chorwacja, Cypr, Czechy, Demokratyczna Republika Konga, Dania, Dżibuti, Wspólnota Dominiki, Republika Dominikańska, Ekwador, Egipt, Salwador, Estonia, Eswatini, Etiopia, Wyspy Owcze, Mikronezja, Fidżi, Finlandia, Francja, Polinezja Francuska, Republika Gabońska, Gambia, Gruzja, Niemcy, Ghana, Grecja, Grenlandia, Grenada, Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Gujana, Honduras, Węgry, Islandia, Indonezja, Irlandia, Izrael, Włochy, Jamajka, Japonia, Jordania, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Kuwejt, Kirgistan, Laos, Łotwa, Lesotho, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Madagaskar, Chiny kontynentalne, Malawi, Malezja, Malediwy, Mali, Malta, Wyspy Marshall, Mauretania, Mauritius, Meksyk, Mołdawia, Monako, Mongolia, Czarnogóra, Maroko, Mozambik, Namibia, Nauru, Nepal, Holandia, Antyle Holenderskie, Nowa Kaledonia, Nowa Zelandia, Nikaragua, Niger, Nigeria, Niue, Wyspa Norfolk, Macedonia Północna, Norwegia, Oman, Palau, Panama, Papua Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Filipiny, Pitcairn, Polska, Portugalia, Katar, Republika Konga, Rumunia, Rwanda, Wyspa Świętej Heleny, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint-Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Samoa, San Marino, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Arabia Saudyjska, Senegal, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Słowacja, Słowenia, Wyspy Salomona, Somalia, Republika Południowej Afryki, Korea Południowa, Hiszpania, Sri Lanka, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Szwecja, Szwajcaria, Tajwan, Chiny, Tadżykistan, Tanzania, Tajlandia, Togo, Trynidad i Tobago, Turks i Caicos, Tunezja, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Urugwaj, Vanuatu, Watykan, Wenezuela, Wallis i Futuna, Jemen, Zambia, Zimbabwe.

Ważność Programu. Surfshark zastrzega sobie prawo do zmiany, zakończenia, czy zawieszenia Programu, w całości lub częściowo, jak też wszelkiej możliwości udziału w nim przez Polecającego czy Klienta z Polecenia, czy też otrzymywania przez nich Nagród, w dowolnej chwili i z dowolnej przyczyny, w tym z powodu podejrzenia oszustwa (przez Polecającego oraz/lub Klienta z polecenia), naruszenia czy jakiekolwiek złamania zapisów tego Regulaminu.