¿Es seguro utilizar ChatGPT? Te explicamos los riesgos de seguridad

Las soluciones de IA (inteligencia artificial) generativa como ChatGPT de OpenAI se han convertido en una herramienta cotidiana para cientos de millones de personas en todo el mundo. Con la dependencia de la IA creciendo exponencialmente, es más importante que nunca tener en cuenta tu protección y los posibles riesgos de seguridad de dichas herramientas.

ChatGPT es actualmente el chatbot más popular utilizado para las tareas diarias personales y laborales. Pero, ¿puedes confiar en él y es seguro utilizarlo? Echemos un vistazo más de cerca a los riesgos y medidas de seguridad de ChatGPT y cómo mantenerte a salvo mientras lo utilizas.

¿Es seguro ChatGPT?

ChatGPT tiene varias funciones de seguridad integradas y , en general, se considera seguro utilizarlo. Sin embargo, puede haber algunos problemas de privacidad y, como cualquier otra herramienta online, no es inmune a las ciberamenazas.

Como usuario de ChatGPT, debes practicar una buena higiene digital, mantenerte al día de los posibles riesgos asociados a la IA y tomar precauciones para protegerte en Internet.

Medidas de seguridad de ChatGPT para tu protección

Primero, veamos qué hace ChatGPT para proteger a sus usuarios.

En su sitio web, OpenAI afirma estar comprometida con la seguridad, la privacidad y la confianza de los usuarios. Estos son algunos de los pasos que se han dado para hacer de ChatGPT una plataforma más segura:

• Cifrado: para reducir la intercepción y evitar el acceso no autorizado, OpenAI utiliza protocolos seguros para cifrar tus datos en tránsito.
• Auditorías y seguimiento: ChatGPT se somete a auditorías y evaluaciones periódicas de forma interna y por empresas de auditoría externas para identificar vulnerabilidades y mejorar las prácticas de seguridad.
• Programa de recompensas por fallos: el programa Bug Bounty de OpenAI anima a los investigadores de seguridad externos a identificar y revelar vulnerabilidades. Ayuda a descubrir y eliminar diversos fallos de seguridad.
• Políticas de transparencia: para garantizar la transparencia de sus prácticas de seguridad, OpenAI publica periódicamente actualizaciones y conclusiones, compartiendo así información clave sobre los esfuerzos de seguridad. Esto fomenta la responsabilidad, la confianza y el diálogo abierto con los usuarios.
• Medidas de cumplimiento: para proteger los datos de los usuarios y garantizar su derecho a la privacidad, OpenAI cumple las leyes de protección de datos como el RGPD y la CCPA. Además, unas estrictas condiciones de servicio ayudan a evitar el uso indebido de ChatGPT.
• Filtros de seguridad: OpenAI también tiene estrictas directrices de contenido y aplica filtros de seguridad que detectan y evitan la generación de respuestas dañinas, inapropiadas, ilegales o tendenciosas.

Estas medidas de seguridad contribuyen a hacer de ChatGPT una plataforma más segura y responsable para sus usuarios.

Riesgos de seguridad de ChatGPT

Aunque OpenAI tiene un enfoque de seguridad del usuario bastante sólido y ChatGPT es generalmente seguro, sigue habiendo algunos riesgos potenciales para la privacidad y la seguridad. Algunos de ellos, como la ingeniería social, puede que ni siquiera se produzcan directamente al usar del chatbot, sino cuando se usa como herramienta maliciosa. Estos son algunos de los problemas de seguridad de ChatGPT:

1. Cuestiones de privacidad

OpenAI tiene implementados varios enfoques de seguridad para proteger los datos de los usuarios, no los vende y cumple las leyes de privacidad. Dicho esto, ChatGPT conserva tu historial de chat durante al menos 30 días y puede utilizar la información introducida para «proporcionar, mantener, desarrollar y mejorar» sus servicios.

Por eso no debes incluir tus datos privados e información confidencial en tus conversaciones con ChatGPT. Incluso si optas por no participar en el entrenamiento del modelo ChatGPT, todos los datos que proporciones en tus prompts podrían quedar expuestos: en caso de un fallo en la seguridad de los datos, como una filtración de los mismos, agentes malintencionados podrían acceder a esa información confidencial.

2. Filtraciones de datos

Puedes mantener un chat sencillo con ChatGPT sin registrarte ni iniciar sesión. Sin embargo, para utilizar funciones más avanzadas, como el Modo de voz, Razona, o subir un archivo, tienes que crear una cuenta OpenAI. Para registrarte en la plataforma, tienes que proporcionar tu nombre completo, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Para suscribirte a una versión mejorada de ChatGPT también necesitas tus datos de pago.

Según la Política de privacidad de OpenAI, el servicio recopila:

• Los datos de tu cuenta.
• Contenido del usuario, incluidos «prompts y otros contenidos que cargue, como archivos, imágenes y audio».
• Datos personales que puedas compartir durante las comunicaciones con el servicio por correo electrónico o en las redes sociales.
• Otra información que puedas proporcionar al participar en eventos o encuestas.
• Datos de registro, datos de uso, información del dispositivo, información de ubicación, cookies, etc.

La Política de privacidad también establece que OpenAI puede revelar tus datos personales a vendedores y proveedores de servicios, autoridades gubernamentales y otros terceros «en cumplimiento de la ley», afiliados, administradores de cuentas comerciales, etc.

Tener toda esta información sensible recopilada y almacenada podría ponerla en riesgo de quedar expuesta en caso de una filtración de datos. Sin embargo, ese riesgo existe en casi todos los servicios online; la magnitud del riesgo depende de lo bien que se proteja la empresa contra los hackers.

3. Desinformación y noticias falsas

La desinformación y la difusión de noticias falsas han sido un problema desde que existe la civilización humana. Sin embargo, con Internet cada vez más accesible en todo el mundo, se ha convertido en un problema grave en los últimos años. La gente puede publicar en Internet lo que quiera, ya sea verdadero y falso, desde foros a redes sociales e incluso hay sitios web completos dedicados a la desinformación.

Las herramientas de IA como ChatGPT se entrenan con enormes cantidades de datos que, por desgracia, pueden incluir información inexacta o errores malintencionados. Al mismo tiempo, crece la confianza de la gente en la IA generativa, y muchos empiezan a utilizar ChatGPT como sustituto de los motores de búsqueda. La gente busca menos en Google y pregunta más a menudo a ChatGPT.

El problema es que la gente puede considerar las respuestas de ChatGPT como una fuente fiable de información cuando, en realidad, podrían basarse en publicaciones online obsoletas o falsas. El propio chatbot incluye una cláusula de exención de responsabilidad en la que se afirma que «ChatGPT puede cometer errores. Comprueba la información importante». Por lo tanto, es fundamental que investigues por tu cuenta y compruebes la información que te proporciona ChatGPT.

4. Estafas de phishing

El phishing es una de las mayores amenazas online desde hace tiempo y no parece que vaya a desaparecer pronto. Puede que te preguntes, si es un problema tan grande, seguro que se han hecho esfuerzos para acabar con él, ¿verdad? Sí, pero, no existe una protección del 100 % frente a las tácticas de ingeniería social, ya que se basan en la psicología humana y en el error.

Antes de la IA generativa, las estafas de phishing eran más fáciles de identificar si sabías qué buscar: las faltas de ortografía, la mala gramáticay las frases o el estilo extraños delataban muchos correos electrónicos o mensajes de texto de phishing.

Ahora, sin embargo, las herramientas de IA muy avanzadas, especialmente las que tienen versiones gratuitas fácilmente disponibles, como ChatGPT, se lo han puesto muy fácil a los estafadores. Con un solo prompt, pueden generar un texto perfecto en el idioma que elijan, imitar el estilo de cualquier empresa o servicio que quieran suplantar y crear cientos de mensajes de phishing creíbles en cuestión de minutos.

Además, la tecnología OpenAI se puede utilizar para crear falsos chatbots de atención al cliente convincentes para engañar aún más a la gente y hacerles creer que el intento de phishing es algo legítimo.

5. Creación de malware

ChatGPT puede hacer mucho más que chatear. Además de escribir textos elaborados, también puede producir en cuestión de segundos cientos de líneas de código que incluso a un programador experimentado le llevaría horas escribir. Es una herramienta excelente para ahorrar tiempo, pero podría utilizarse con fines maliciosos.

Aunque ChatGPT cuenta con medidas preventivas para bloquear los intentos de generar código malicioso y crear malware, los hackers con suficientes conocimientos y experiencia podrían intentar manipular el chatbot y saltarse estas restricciones.

6. Aplicaciones ChatGPT falsas

Normalmente, los ciberdelincuentes intentan engañar a la gente para que revele datos confidenciales o estafarles dinero haciéndose pasar por un servicio legítimo. Teniendo en cuenta su popularidad, ChatGPT no es una excepción: se han dado ya varios casos de aplicaciones ChatGPT falsas que han aparecido en las tiendas de aplicaciones. Desde entonces, parece que se han eliminado las aplicaciones fraudulentas de las tiendas oficiales; sin embargo, aún persisten algunos riesgos.

Puede que te encuentres con mensajes de phishing en las redes sociales o por correo electrónico, promocionando servicios de ChatGPT. En realidad, el enlace podría llevarte a un sitio web malicioso o a descargar una aplicación ChatGPT falsa, que podría inyectar malware en tus dispositivos o robar tus credenciales de acceso y otra información confidencial. Esto podría acarrear graves consecuencias, como pérdidas económicas o robo de identidad.

Cómo mantener tu seguridad mientras utilizas ChatGPT

Para mejorar tu seguridad mientras utilizas ChatGPT, puedes seguir estos pasos:

1. Evita compartir datos sensibles

Siempre debes tener precaución y compartir la menor cantidad posible de datos personales en Internet, y ChatGPT no es una excepción. En tus prompts, evita compartir datos confidenciales, detalles financieros y otra información personal que pudiera ponerte a ti o a tu lugar de trabajo en peligro si se expusiera a terceros.

2. Revisa las políticas y ajustes de privacidad

Familiarízate con la Política de privacidad, las Condiciones de uso, la Seguridad y otras políticas de OpenAI. De este modo, sabrás lo que ocurre con tus datos y serás más consciente de lo que compartes con el chatbot.

Además, ve a la configuración de tu cuenta de ChatGPT y ajústala según tus preferencias. Por ejemplo, desactivar la Memoria o Mejorar el modelo para todos las configuraciones puede ayudar a limitar tu exposición a los datos.

3. Utiliza contraseñas fuertes

Establece contraseñas fuertes y únicas para todas tus cuentas, incluida la de ChatGPT, y cámbialas periódicamente. Tener una contraseña segura de al menos ocho caracteres (que incluya letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) minimiza el riesgo de éxito de un ataque de fuerza bruta. No reutilizar tus contraseñas ayuda a proteger tus cuentas en caso de que alguna se vea comprometida.

4. Usa un programa antivirus

Aunque el uso del chatbot oficial no debería infectar tus dispositivos con ningún malware, puedes encontrarte con amenazas al navegar por Internet durante o después de tus conversaciones con ChatGPT, al hacer clic accidentalmente en un enlace de phishingo al descargar una aplicación falsa convincente. Por eso es imprescindible tener un buen antivirus instalado en tus dispositivos.

5. Mantente al día de las amenazas a la seguridad

La herramienta más poderosa contra las amenazas a la ciberseguridad es tu propio conocimiento. Fórmate y mantente al día de la inteligencia artificial, su seguridad, las amenazas relacionadas y las tendencias. Estos conocimientos te ayudarán a navegar por el mundo de la IA con más seguridad y a evitar posibles riesgos.

6. Utiliza cuentas anónimas

Para tener una mayor seguridad y privacidad, considera la posibilidad de utilizar una cuenta temporal o anónima para tus interacciones con ChatGPT. Puedes utilizar servicios como Alternative ID para crear un alias online y proporcionar estos datos cuando te registres en una versión gratuita de ChatGPT.

7. Utiliza una VPN para tener más seguridad

Por mucho cuidado y discreción que tengas seas al utilizar ChatGPT, el mero hecho de estar online entraña algunos riesgos. Para proteger tu conexión a Internet y mejorar tu privacidad, puedes utilizar una VPN (red privada virtual). Los servicios como Surfshark VPN cifran tu actividad en Internet, haciendo que sea prácticamente imposible interceptarla e impidiendo que terceros la rastreen.

Conclusión: La seguridad de ChatGPT está en tus manos

ChatGPT es un potente chatbot de IA generativa que, en general, es seguro de usar, pero no está completamente exento de riesgos. Sin embargo, depende de ti minimizar los riesgos relacionados con esta herramienta: infórmate sobre las posibles amenazas, utiliza las prácticas de seguridad recomendadas y disfruta de las ventajas de ChatGPT sin comprometer tu seguridad y privacidad.

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