Telegram se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo. Pero, como suele pasar con todo lo que gana fama, también ha llamado la atención de los ciberdelincuentes, que ven en ella el escenario perfecto para engañar a usuarios desprevenidos. Por eso, si usas Telegram, es fundamental que sepas cómo protegerte.
Para eso, primero tienes que conocer a qué te enfrentas. A continuación, te contamos cuáles son las estafas más frecuentes en Telegram y qué puedes hacer para evitar caer en ellas.
Entender las estafas de Telegram
Telegram se ha convertido en la plataforma favorita de los estafadores por varias razones. Con más de 950 millones de usuarios activos al mes, ofrece un enorme grupo de posibles víctimas listas para ser engañadas. Además, algunas funciones y características de la aplicación también facilitan que los estafadores hagan su trabajo. Por ejemplo, para crear una cuenta, solo necesitas un número de teléfono. Esto es ideal para mantener el anonimato, pero no tanto para la seguridad.
Además, algunas funciones como el intercambio de archivos y el uso de chatbots automáticos permiten a los estafadores llegar a muchísimos usuarios a la vez, causando el máximo daño con el mínimo esfuerzo. Por ejemplo, el canal falso llamado «Coinbase» promociona casi a diario sorteos engañosos, usando bots de pago para generar expectativa y atraer víctimas.
La popularidad de Telegram entre los aficionados a las criptomonedas también lo ha convertido en un caldo de cultivo para estafas relacionadas con el mundo cripto. Un caso muy conocido es el de los estafadores que aprovecharon el apoyo de Donald Trump al proyecto WLF (World Liberty Financial), para publicar supuestos anuncios en su canal oficial, prometiendo hasta $15000 dólares en criptomonedas a quienes «conectaran» su monedero digital.
Independientemente de las tácticas que usen los ciberdelincuentes, las estafas en Telegram suelen seguir un patrón parecido. En primer lugar, crean perfiles o canales falsos que parecen legítimos. Luego, te contactan directamente o te atraen con ofertas tentadoras, oportunidades únicas o accesos exclusivos. Y una vez que caes en la trampa, buscan obtener tu información personal o tu dinero.
Tipos de estafas en Telegram a las que debes prestar atención
La mayoría de los estafadores en Telegram buscan lo mismo: tu dinero o información sensible para aprovecharse de ti. Lo único que cambia es la forma en que intentan conseguirlo.
Estafas de phishing
Las estafas de phishing son de las más comunes en Telegram. Este tipo de estafa consiste en que los estafadores te envían enlaces falsos para engañarte y que introduzcas tus datos de acceso. Estos enlaces suelen parecer páginas oficiales de Telegram u otros sitios para darte una falsa sensación de seguridad. Una vez que obtienen tus datos, toman el control de tu cuenta
y pueden hacerse pasar por ti, estafar a tus contactos o acceder a información sensible como mensajes privados, archivos compartidos y datos de pago.
Estafas de suplantación de identidad
En este caso, los estafadores se hacen pasar por personas u organizaciones de confianza para que reveles información personal, claves de acceso o realices pagos.
A menudo, crean perfiles falsos o secuestran cuentas reales de gente que conoces para ganarse tu confianza antes de intentar tomar el control de tu cuenta o enviarte a sitios de phishing. También pueden hacerse pasar por familiares o amigos en apuros para presionarte y conseguir que les envíes dinero o datos sensibles.
Estafas de criptomonedas falsas
Este tipo de estafa se puede dar de muchas formas en Telegram, pero casi siempre prometen unos altos ingresos o dinero «fácil». Los estafadores se hacen pasar por expertos con supuestos conocimientos privilegiados y usan estadísticas falsas para que les envíes tus criptomonedas, dinero o datos de acceso. Además, también suelen mostrar ganancias falsas para que sigas «invirtiendo» más y poder sacarte más dinero.
Un ejemplo clásico es el esquema «pump-and-dump», donde los estafadores inflan artificialmente el precio de un activo para que otros compren. Cuando el precio sube por la popularidad, venden sus activos a precio alto y luego el valor se desploma, dejando a los demás con pérdidas.
Estafas románticas
Los estafadores que buscan aprovecharse de personas en busca de su media naranja crean perfiles falsos para construir relaciones y luego pedir dinero. Por ejemplo, pueden pedirte dinero para comprar un billete de avión e ir a visitarte a tu país. Cuando les envías el dinero, se inventan una excusa para no coger ese avión. También suelen pedir dinero urgente para pagar el alquiler o para un tratamiento médico.
Estos estafadores suelen repetir la misma táctica hasta que cortas la relación o hasta vaciarte económicamente, dejándote con el corazón roto y sin dinero.
Ofertas de trabajo falsas
Otra estafa que ha ganado popularidad en Telegram son las ofertas de trabajo falsas. Los estafadores publican anuncios de empleo engañosos, haciéndose pasar por equipos de recursos humanos que ofrecen puestos bien remunerados. Para atraer tu atención, suelen prometer beneficios atractivos como horarios flexibles o teletrabajo.
El problema llega en el momento en el que te piden un pago por adelantado para «reservar» el puesto o para comprar «materiales de formación». También es posible que te hagan ciertas preguntas para la entrevista, aunque su verdadero objetivo es robar tu información personal para luego venderla o usar tu identidad para cometer fraudes.
Malware y aplicaciones falsas
Los ciberdelincuentes a menudo distribuyen software malicioso disfrazado de aplicaciones legítimas en Telegram. Estas aplicaciones se suelen promocionar con mucho énfasis en grupos o mensajes directos, y luego comparten enlaces para descargarlas.
Si haces clic en estos enlaces, el malware puede causar daños importantes: puede acceder a tus datos privados, robar tus credenciales de acceso o incluso controlar tu dispositivo a distancia. En algunos casos, puede rastrear tu actividad, robar información financiera o instalar ransomware, que bloquea tu dispositivo hasta que pagues un rescate.
Estafas de sorteos falsos
En las estafas de sorteos en Telegram, los ciberdelincuentes se hacen pasar por marcas conocidas o personalidades famosas para lanzar sorteos falsos, tentándote con premios gratis, dinero u otros regalos. Para reclamar tu premio, te piden información personal como tu correo electrónico, dirección o datos bancarios. Luego usan esa información para robar tu identidad, enviarte spam o cometer fraudes.
Algunos incluso piden un pequeño pago por adelantado para «procesar» o «enviar» el premio. Sin embargo, una vez que pagas, desaparecen y nunca recibes nada.
Esquemas piramidales
Los esquemas piramidales son un clásico que sigue muy activo hoy en día. Este tipo de estafa consiste en reclutar gente, no en vender productos o servicios reales. En Telegram, estos estafadores crean grupos o canales llamativos prometiendo dinero fácil y rápido. La idea es sencilla: tú haces un pago inicial o «inviertes» y te prometen grandes ganancias si reclutas a más personas.
Sin embargo, la verdad es que tus ganancias solo provienen del dinero que ponen las nuevas personas reclutadas, por lo que todo se cae cuando dejan de llegar nuevos participantes.
Suscripciones engañosas
¡Nunca te dejes engañar por ofertas gratuitas o muy baratas en Telegram! Los estafadores usan promociones tentadoras como pruebas gratis, promociones por tiempo limitado o accesos exclusivos para después cobrarte automáticamente suscripciones recurrentes.
Cancelar estas suscripciones suele ser muy difícil, ya que el servicio al cliente es inaccesible o confuso e incluye muchos trámites complicados. Además, pueden cobrarte cargos por cancelación, haciendo que darte de baja sea un verdadero dolor de cabeza.
Estafas de organizaciones benéficas falsas
Otra tendencia preocupante en Telegram son las estafas que se hacen pasar por organizaciones benéficas. Los estafadores suplantan a ONG para engañar a usuarios confiados y que hagan donaciones. Estas falsas organizaciones apelan a las emociones usando imágenes, vídeos y mensajes conmovedores. Muchas veces te presionan para que dones rápido, diciendo que la ayuda es urgente.
Algunas incluso imitan a organizaciones reconocidas, diciendo que apoyan causas para ayudar en desastres naturales o asistencia comunitaria. Una vez que obtienen las donaciones, desaparecen sin dejar rastro.
Estafas de secuestro de cuentas
Este tipo de estafas ocurre cuando los ciberdelincuentes logran tomar el control de tu cuenta de Telegram usando tácticas de phishing o ingeniería social. A menudo, te envían mensajes que imitan a fuentes oficiales o de confianza.
Por ejemplo, pueden decirte que hay problemas urgentes de seguridad o técnicos, y que necesitas verificar tu cuenta haciendo clic en un enlace e introduciendo tus datos. También pueden hacerse pasar por amigos o familiares, pidiéndote que abras enlaces sospechosos. Una vez que introduces tu información, los estafadores se apoderan de tu cuenta para seguir cometiendo fraudes o robar más datos personales.
Empleados de soporte técnico de Telegram falsos
¡Ten mucho cuidado si alguien dice ser del equipo de soporte técnico de Telegram! Los estafadores suelen hacerse pasar por ellos para robarte información. Normalmente, suelen decirte que hay un problema con tu cuenta y pedirte tus credenciales o datos sensibles para «resolverlo».
Algunos incluso intentan cobrarte por una supuesta reparación o por soporte prémium. También podrían pedirte acceso remoto a tu dispositivo con el pretexto de ayudarte, pero su verdadera intención es robar tu información.
Estafas de scareware
Este tipo de estafas usan alertas de seguridad falsas para asustarte y lograr que descargues herramientas maliciosas. Todo empieza con una advertencia falsa que dice que tu cuenta o dispositivo está en peligro, y te piden que hagas clic en un enlace o descargues un archivo para «solucionar» el problema.
En realidad, lo que descargas es malware o spyware que infecta tu dispositivo. Una vez dentro, los estafadores pueden robar tu información personal, espiar tus conversaciones o incluso secuestrar tus cuentas. Algunos casos incluyen ransomware, que cifra tus archivos o bloquea tu dispositivo hasta que pagues un rescate.
Ventas de productos falsos
Hay estafadores que publican ofertas de productos a precios irresistibles, pero nunca te envían lo que compras. Estos estafadores suelen usar anuncios muy convincentes con promociones limitadas o urgentes para que tomes decisiones rápidas.
Una vez que compartes tus datos de pago o haces una transferencia, desaparecen junto con su «tienda». En algunos casos, incluso te mandan números de seguimiento falsos para ganar tiempo.
Estafas de membresías falsas
En este tipo de fraude, los estafadores te cobran por entrar a grupos o canales exclusivos que en realidad no existen o no ofrecen nada valioso. Para atraerte, crean canales falsos que prometen contenido exclusivo, beneficios únicos o acceso VIP. A menudo, los presentan como grupos muy exclusivos y con alta demanda, reservados solo para unos pocos.
Sin embargo, cuando pagas la membresía (ya sea un único pago o una suscripción), desaparecen o te meten en un grupo falso que no aporta ningún tipo de valor.
Grupos falsos de inversión
Telegram también está lleno de canales falsos de inversión que prometen consejos privilegiados, rendimientos altos o asesoría de «expertos». Quienes los administran se presentan como gurús financieros, con testimonios y casos de éxito que, en realidad, son inventados.
Para acceder a esos supuestos consejos, te piden pagar una membresía, un curso o incluso tarifas extra para unirte a grupos «prémium» con beneficios adicionales, pero todo es parte del engaño.
Estafas con tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo son una de las formas de engaño favoritas de los estafadores en Telegram por una razón: el anonimato. A diferencia de las transferencias bancarias o los pagos directos, no revelan tu información personal.
En este tipo de estafas, los delincuentes te engañan para que compres tarjetas de regalo y les compartas los códigos. Por ejemplo, podrían ofrecerte un trabajo que supuestamente requiere comprar tarjetas como parte de la formación o para cubrir materiales, asegurándote que luego te reembolsarán. O bien, se hacen pasar por un amigo o familiar con una emergencia y te piden que les envíes tarjetas de regalo. Una vez que tienen los códigos, desaparecen.
Bots que recolectan tus datos
Algunos bots en Telegram parecen inofensivos e incluso divertidos, pero en realidad están diseñados para recopilar tus datos. Estos bots maliciosos se disfrazan como juegos de personalidad, trivials, horóscopos diarios o lecturas de mano. Los promocionan en canales, grupos o mensajes privados y te prometen resultados personalizados o recompensas a cambio de que participes.
Sin embargo, su objetivo real es obtener tu información: nombre, correo, número de teléfono o incluso datos más sensibles. Luego, estos datos se usan con fines maliciosos como suplantación de identidad, campañas de phishing dirigidas o spam.
Estafas de sorteos y premios
Este tipo de estafas te hacen creer que has ganado un premio o una lotería, pero para reclamarlo primero tienes que pagar algo. Los estafadores se inventan razones aparentemente legítimas para ese pago: impuestos, gastos de envío, tasas de procesamiento, etc. Algunos incluso te piden tus datos personales para una supuesta «verificación».
Una vez que tienen tu dinero o tu información, desaparecen o empiezan a pedir más pagos con nuevas excusas. Al final, nunca hay premio: solo es una trampa para sacarte todo lo que puedan antes de irse sin dejar rastro.
Extorsión y chantaje
Estas estafas suelen empezar como engaños románticos o amistades falsas. El objetivo es que compartas fotos o vídeos privados. Después, usan ese contenido para amenazarte: te exigen dinero a cambio de no publicar la información.
En otros casos, ni siquiera necesitan pruebas reales. A veces dicen haber accedido a tus mensajes, fotos o datos mediante una supuesta filtración o hackeo. Luego te dan un plazo corto para pagar, con la intención de asustarte y presionarte para que cedas al chantaje.
¿Cómo protegerse de las estafas en Telegram?
Para mantenerte a salvo en Telegram, hay acciones simples pero muy efectivas que puedes tomar para evitar caer en las trampas de los estafadores. A continuación, te explicamos algunas de las más importantes:
Seguir buenas prácticas de seguridad
Una de las mejores formas de protegerte es aplicar algunas reglas básicas de seguridad digital. Estas son claves:
- Activa la verificación en dos pasos (2FA) para añadir una capa extra de seguridad. Así, además de tu contraseña, se necesitará un segundo código para acceder a tu cuenta.
- Usa contraseñas fuertes y únicas, que combinen mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, y que no sean fáciles de adivinar.
- Revisa y limita los permisos que le das a Telegram: ¡solo permite lo que sea estrictamente necesario!
- Configura tu privacidad, eligiendo quién puede ver tu información o contactarte.
- Mantén la aplicación actualizada, instalando siempre las últimas versiones para contar con parches de seguridad y mejoras.
Tener cuidado
Aunque parezca un consejo de toda la vida, mantenerte alerta sigue siendo clave para evitar caer en estafas por Telegram. Desconfía de mensajes inesperados o de desconocidos, aunque suenen amistosos o profesionales. Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, lo más probable es que sea una trampa. Nunca compartas información personal, y mucho menos si te presionan para actuar rápido. No hagas clic en enlaces ni descargues archivos de fuentes sospechosas o desconocidas.
Antes de interactuar con nuevos contactos, grupos o canales, verifica que sean legítimos: busca referencias online o comprueba si tienen la marca de verificación azul de Telegram, que indica que son oficiales.
Usar una VPN
Usar una VPN (Red Privada Virtual) como Surfshark te ofrece una capa adicional de protección cuando usas Telegram. Una VPN cifra tu conexión, haciendo que tus datos sean ilegibles para cualquiera que intente espiarte o interceptarlos. Esto es útil contra estafadores que intentan robar o explotar tu información personal.
Muchas estafas dependen de conocer tu IP (dirección de Internet), ya que con eso pueden identificar tu ubicación y lanzar ataques más dirigidos, como suplantación de identidad o estafas románticas. Al ocultar tu IP, la VPN reduce muchísimo el riesgo de que te conviertas en blanco de estas tácticas.
Usar una identidad alternativa
La función identidad alternativa, incluida en todos los planes de Surfshark, te permite crear un nombre y correo virtual para usar en Telegram, protegiendo así tu identidad real. Esta nueva identidad se puede personalizar con detalles como nombre, fecha de nacimiento, dirección, género y país.
Al ocultar tu verdadera identidad dentro de la aplicación, se hace mucho más difícil para los estafadores dirigirse a ti con engaños personalizados. Además, limitas la cantidad de información personal que los estafadores pueden obtener, reduciendo el riesgo de exposición y fraude, especialmente al unirte a nuevos grupos o interactuar con desconocidos.
¿Qué puedo hacer si me han estafado en Telegram?
Las estafas en Telegram son cada vez más sofisticadas, y a veces, incluso con precaución, es posible caer en ellas. Si lamentablemente fuiste víctima, estos son los pasos que debes seguir de inmediato:
- Documenta: haz capturas de pantalla detalladas de las conversaciones, transacciones y cualquier información relevante como evidencia.
- Denuncia: envía toda esa información al usuario de Telegram @notoscam o al correo abuse@telegram.org para denunciar la cuenta, grupo o canal involucrado.
- Actualiza: cambia tu contraseña de Telegram lo antes posible y también de cualquier otra cuenta que esté vinculada o que haya sido comprometida.
- Activa 2FA: habilita la verificación en dos pasos en Telegram para mayor seguridad y evitar accesos no autorizados.
- Contacta a tu banco: si hiciste alguna transacción, ponte en contacto con tu entidad financiera para intentar revertir cargos o evitar nuevos cobros.
- Bloquea tus tarjetas: congela o cancela cualquier tarjeta conectada a tu cuenta de Telegram para prevenir fraudes.
- Monitorea tus cuentas: vigila tus cuentas bancarias y de pagos para detectar cualquier movimiento sospechoso. Si ves algo raro, repórtalo de inmediato.
- Advierte a tus contactos: informa a tu familia y amigos sobre la estafa, y pídeles estar atentos si reciben mensajes extraños o solicitudes sospechosas a tu nombre.
Mantente alerta y protégete de las estafas en Telegram
Robo de identidad, pérdidas económicas, filtración de datos y hasta rupturas emocionales: estas son solo algunas de las consecuencias de caer en una estafa por Telegram. A medida que estas trampas se vuelven más comunes, es esencial protegerte de forma activa.
Empieza por seguir las mejores prácticas de seguridad: usa contraseñas seguras, activa la verificación en dos pasos (2FA) y ten cuidado con la forma en que interactúas y te relacionas con otros usuarios y el contenido dentro de la aplicación. Para mejorar tu privacidad y seguridad, consigue una VPN que cifre tus datos y oculte tu dirección IP.
Preguntas frecuentes
¿Telegram es seguro y legítimo?
Sí, Telegram es tan seguro y legítimo como otras plataformas de comunicación, siempre y cuando tomes las precauciones de seguridad adecuadas. Sigue siempre las buenas prácticas de seguridad, como usar una contraseña fuerte y única, y activar la verificación en dos pasos (2FA). Para mayor privacidad, usa una VPN como Surfshark para cifrar tus datos y ocultar tu dirección IP. Además, utiliza la función de identidad alternativa (Alternative ID) para mantener a salvo tu información personal.
¿Cómo puedo denunciar una estafa en Telegram?
Para denunciar una estafa en Telegram, haz capturas de pantalla de la actividad sospechosa y envía todos los detalles sobre la cuenta o canal involucrado a @notoscam en Telegram. También puedes enviar un correo electrónico a abuse@telegram.org con la información del caso, incluyendo capturas de pantalla, enlaces y una descripción de lo sucedido.
¿Telegram envía mensajes de spam?
No, Telegram como plataforma no envía mensajes de spam. Si estás recibiendo mensajes de este tipo, lo más probable es que provengan de usuarios, grupos o bots de terceros que están suplantando a la plataforma. Asegúrate de denunciarlos y bloquearlos de inmediato.
¿Se puede ganar dinero legítimamente con la aplicación de Telegram?
Sí, puedes ganar dinero en Telegram creando canales de pago, ofreciendo servicios o vendiendo productos. Sin embargo, es fundamental estar alerta ante oportunidades dudosas y posibles estafas dentro de la plataforma. Como regla general: si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente no sea una oportunidad legítima.