É seguro usar o ChatGPT? Explicação dos riscos à segurança

Soluções de IA (inteligência artificial) generativa, como o ChatGPT da OpenAI, se transformaram em uma ferramenta de uso diário para centenas de milhões de pessoas em todo o mundo. Com o aumento exponencial da dependência à IA, se torna cada vez mais importante considerar a segurança e os riscos possíveis com o uso de tais ferramentas.

O ChatGPT é atualmente o chatbot mais usado para tarefas pessoais e profissionais diárias. Mas, ele é confiável? Pode ser usado com segurança? Vamos analisar melhor os riscos e as medidas de segurança do ChatGPT e ver como ele pode ser usado de forma segura.

O ChatGPT é seguro?

O ChatGPT tem vários recursos de segurança integrados e, de maneira geral, é considerado seguro. No entanto, há algumas preocupações com a privacidade e, como qualquer ferramenta online, ele não é imune a ameaças cibernéticas.

Ao usar o ChatGPT, você deve manter bons hábitos de higiene digital, se informar sobre possíveis riscos associados à IA e tomar precauções para se proteger online.

Medidas de segurança do ChatGPT para proteção do usuário

Primeiro, vamos ver como o ChatGPT protege seus usuários.

No site da empresa, a OpenAI afirma estar comprometida com a segurança, a privacidade e a confiança do usuário. Veja algumas das medidas tomadas para aumentar a segurança do ChatGPT:

• Criptografia: para reduzir a interceptação de dados e impedir acesso não autorizado, a OpenAI usa protocolos seguros para criptografar os dados em trânsito;
• Auditorias e monitoramento: empresas de auditoria terceirizadas realizam frequentemente auditorias e avaliações internas e externas do ChatGPT para identificar vulnerabilidades e melhorar as práticas de segurança;
• Programa de recompensas por caça a bugs: para incentivar pesquisadores de segurança externos a identificar e divulgar vulnerabilidades, a OpenAI oferece um programa de recompensas por caça a bugs. Ele ajuda a descobrir e eliminar várias falhas de segurança;
• Políticas de transparência: para garantir que suas práticas de segurança sejam transparentes, a OpenAI publica regularmente notícias e descobertas, compartilhando informações importantes sobre suas atividades de segurança. Isso promove a responsabilidade, a confiança e um diálogo franco com os usuários;
• Medidas de conformidade: para proteger os dados dos usuários e garantir o direito à privacidade, a OpenAI cumpre as leis de proteção de dados, como o GDPR e a CCPA. Além disso, o ChatGPT tem termos de serviço rigorosos que previnem seu uso indevido;
• Filtros de segurança: a OpenAI também tem diretrizes de conteúdo rígidas e filtros de segurança para detectar e prevenir a geração de respostas prejudiciais, inapropriadas, ilegais ou preconceituosas.

Essas medidas de segurança ajudam a tornar o ChatGPT uma plataforma mais segura e responsável para seus usuários.

Riscos de segurança do ChatGPT

Embora a OpenAI aborde a segurança do usuário de maneira bastante séria e, em geral, o ChatGPT seja seguro, ainda existem alguns possíveis riscos à privacidade e à segurança. Alguns deles, como a engenharia social, podem nem mesmo ser consequência direta do uso do ChatGPT, mas do uso do chatbot como uma ferramenta maliciosa. Veja algumas das preocupações de segurança do ChatGPT:

1. Preocupações com a privacidade

A OpenAI implementou diversas abordagens à segurança para proteger os dados do usuário, além de não vendê-los e de cumprir as leis de privacidade. Apesar disso, o ChatGPT retém o histórico de bate-papo por pelo menos 30 dias e pode usar as informações digitadas na plataforma para “fornecer, manter, desenvolver e melhorar” seus serviços.

Por isso, você não deve incluir seus dados privados e informações confidenciais em conversas com o ChatGPT. Mesmo que você não participe do treinamento do modelo do ChatGPT, todos os dados fornecidos nos seus prompts podem ser expostos. Caso ocorra uma falha de segurança, como uma violação de dados, pessoas mal-intencionadas podem ter acesso a essas informações confidenciais.

2. Violações de dados

Você pode bater um papo com o ChatGPT sem se registrar e fazer login. No entanto, para usar os recursos mais avançados, como o modo de voz, o Reason ou enviar um arquivo, é necessário criar uma conta OpenAI. Para se registrar na plataforma, você precisa fornecer o nome completo, o endereço de e-mail e a data de nascimento. Para se registrar em uma versão superior do ChatGPT, também exige informar seus dados de pagamento.

De acordo com a Política de Privacidade da OpenAI, o serviço coleta:

• As informações da sua conta;
• Conteúdo do usuário, como “prompts e outros conteúdos que você envia, como arquivos, imagens e áudio”;
• Dados pessoais que podem ser compartilhados durante as comunicações com o serviço por e-mail ou nas redes sociais;
• Outras informações que você pode fornecer quando participa de eventos ou pesquisas;
• Dados de log, dados de uso, informações do dispositivo, informações de localização, cookies, etc.

A Política de Privacidade também declara que a OpenAI pode divulgar seus dados pessoais a fornecedores e prestadores de serviços, autoridades governamentais e outros terceiros “em conformidade com a lei”, afiliadas, administradores de contas comerciais e muito mais.

Essa coleta e esse armazenamento de dados sigilosos criam um risco de que eles sejam expostos, caso haja uma violação. No entanto, esse risco está presente em praticamente qualquer serviço online, sendo que o nível de risco depende da proteção que a empresa oferece contra hacking.

3. Desinformação e notícias falsas

A desinformação e a disseminação de notícias falsas são um problema, desconfio, desde o surgimento da civilização humana. No entanto, com o aumento da acessibilidade da internet em todo o mundo, elas se tornaram um problema sério nos últimos anos. As pessoas podem publicar o que quiserem na internet, seja verdadeiro ou falso, de fóruns a redes sociais e até mesmo sites dedicados à desinformação.

As ferramentas de IA, como o ChatGPT, são treinadas com enormes quantidades de dados que, infelizmente, podem conter informações imprecisas e propositalmente erradas. Ao mesmo tempo, as pessoas estão confiando cada vez mais na IA generativa. Muitas usam o ChatGPT como um substituto para mecanismos de busca. Elas estão usando o Google um pouco menos e perguntando ao ChatGPT com mais frequência.

O problema é que as pessoas podem considerar que as respostas do ChatGPT são uma fonte confiável de informações quando, na realidade, elas podem ser baseadas em publicações online desatualizadas ou falsas. O próprio chatbot avisa “o ChatGPT pode cometer erros. Verifique informações importantes.” Portanto, é crucial fazer sua própria pesquisa e confirmar as informações fornecidas pelo ChatGPT.

4. Golpes de phishing

Há algum tempo, o phishing é uma das maiores ameaças na internet e parece que isso continuará assim. Você pode imaginar que, por ser um problema grande e prevalente, com certeza houve esforços para eliminá-lo. Isso é verdade, mas não há proteção 100% eficaz contra táticas de engenharia social, pois elas contam com elementos psicológicos e o erro humano.

Antes da IA ​​generativa, era mais fácil identificar golpes de phishing, desde que você soubesse o que procurar: erros de grafia, erros gramaticais e problemas de estilo e frases redigidas de maneira estranha seriam sinais reveladores de muitos e-mails de phishing ou mensagens de texto.

Agora, no entanto, ferramentas de IA muito avançadas, especialmente as que oferecem versões gratuitas, como o ChatGPT, facilitaram o trabalho dos golpistas. Com um único prompt, eles podem gerar um texto perfeito no idioma que escolherem, imitar o estilo de qualquer empresa ou serviço para se passar por eles e criar centenas de mensagens de phishing críveis ​​em questão de minutos.

Além disso, a tecnologia da OpenAI pode ser usada para criar chatbots de atendimento ao cliente falsos e convincentes para fazer com que as pessoas acreditem ainda mais que a tentativa de phishing é legítima.

5. Criação de malware

O ChatGPT pode fazer muito mais do que simplesmente conversar. Além de redigir textos elaborados, ele também pode produzir, em segundos, centenas de linhas de código que até mesmo um programador experiente levaria horas para escrever. Ele é uma excelente ferramenta para economizar tempo, mas pode ser usado com más intenções.

Embora o ChatGPT tenha medidas preventivas implantadas para bloquear tentativas de gerar código malicioso e criar malwares, hackers com conhecimento e experiência suficientes podem tentar manipular o chatbot e contornar essas restrições.

6. Aplicativos falsos do ChatGPT

Muitas vezes, criminosos cibernéticos tentam enganar as pessoas para que revelem dados confidenciais ou aplicar golpes para tirar dinheiro das vítimas, fingindo ser um serviço legítimo. Considerando sua popularidade, o ChatGPT não é uma exceção. Houve vários casos de aplicativos ChatGPT falsos encontrados em lojas de aplicativos. Aparentemente, esses aplicativos fraudulentos foram removidos das lojas oficiais. No entanto, alguns riscos ainda permanecem.

Você pode encontrar mensagens de phishing que promovem serviços do ChatGPT em redes sociais ou e-mails. Essas mensagens contêm um link podem levar a um site malicioso ou baixar um aplicativo ChatGPT falso, que pode injetar malware nos seus dispositivos ou roubar suas credenciais de login e outros dados confidenciais. Isso pode ter consequências terríveis, como prejuízos financeiros ou roubo de identidade.

Como usar o ChatGPT com segurança

Para melhorar sua segurança ao usar o ChatGPT, você pode seguir estas etapas:

1. Evite compartilhar dados sensíveis

Você deve ter sempre cautela e compartilhar o mínimo possível de dados pessoais na internet. Com o ChatGPT não é diferente. Nos prompts, evite compartilhar dados confidenciais, financeiros e outras informações pessoais que possam colocar você ou seu local de trabalho em risco caso sejam expostos a terceiros.

2. Examine as políticas e as configurações de privacidade

Conheça a Política de Privacidade, os Termos de Uso, a Segurança e outras políticas da OpenAI. Assim, você saberá o que acontece com seus dados e terá mais consciência do que deve compartilhar com o chatbot.

Além disso, acesse as configurações de conta do ChatGPT e ajuste de acordo com suas preferências. Por exemplo, desativar as configurações de Memória ou Melhorar o modelo para todos pode ajudar a limitar a exposição dos seus dados.

3. Use senhas fortes

Crie senhas fortes e exclusivas para todas as suas contas, incluindo do ChatGPT, e altere-as periodicamente. Uma senha forte, com pelo menos oito caracteres (incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos), minimiza o risco de sucesso de um ataque de força bruta. Não reutilizar suas senhas ajuda a proteger suas contas caso uma delas seja comprometida.

4. Use software antivírus

Embora o uso do chatbot oficial não deva infectar seus dispositivos com nenhum malware, você pode encontrar ameaças ao navegar a internet durante ou após suas conversas com o ChatGPT, clicar acidentalmente em um link de phishing ou baixar um aplicativo falso convincente. Por isso, é essencial ter um bom antivírus instalado em seus dispositivos.

5. Procure se informar sobre ameaças à segurança

A ferramenta mais poderosa contra ameaças à segurança cibernética é o seu conhecimento. Aprenda e procure se informar sobre a inteligência artificial, sua segurança, ameaças relacionadas e tendências. Esse conhecimento ajudará você a lidar com mais segurança com o mundo da IA ​​e evitar riscos potenciais.

6. Use contas anônimas.

Para ter uma camada adicional de segurança e privacidade, considere usar uma conta temporária ou anônima para suas interações com o ChatGPT. Você pode usar serviços como o Alternative ID para criar um pseudônimo online e usar esses dados para se inscrever em uma versão gratuita do ChatGPT.

7. Use uma VPN para ter mais segurança

Não importa quanto cuidado ou discrição você tenha ao usar o ChatGPT, basta estar online para correr riscos. Para proteger sua conexão com a internet e melhorar sua privacidade, você pode usar uma VPN. Serviços como a Surfshark VPN criptografam sua atividade online, tornando-a praticamente impossível de interceptar e impedindo o rastreamento por outras pessoas.

Resumindo: a segurança do ChatGPT está nas suas mãos

O ChatGPT é um chatbot poderoso de IA generativa que pode ser usado geralmente com segurança, mas não é totalmente isento de riscos. No entanto, reduzir os riscos relacionados a essa ferramenta depende de você. Aprenda sobre as possíveis ameaças, siga as práticas de segurança recomendadas, e aproveite os benefícios do ChatGPT sem comprometer sua segurança e sua privacidade.

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