遠離垃圾電郵：九大法則

九招防禦垃圾郵件

要阻止垃圾郵件塞滿您的收件匣，有幾個有效的方式。我們為您總結了九個防禦垃圾郵件的方法。

雖然大多數方法都集中在篩選上，但這只是手段之一，若不採取適當的預防措施，垃圾郵件仍會源源不斷。在垃圾郵件到達您的收件匣前，就阻止它的到來，效果會截然不同。

停止接收垃圾郵件的九個法則包括：

1. 若可，取消訂閱。
2. 否則，勿與其互動。
3. 封鎖發送人。
4. 舉報垃圾郵件。
5. 申請替代的電郵地址。
6. 使用第三方的垃圾電郵過濾器。
7. 更改電郵私隱設定。
8. 檢查是否有洩漏資料。
9. 避免在社交媒體上分享您的電郵地址 —— 永遠不要！

現在，讓我們逐一探討這些方法。

1. 若可，取消訂閱

並非所有不期而至的郵件，都是惡意的垃圾郵件機械人所為。有時候，只是因為您過去累積訂閱了太多電子報或推廣，但是現在都已經失去興趣。幸好，這個問題非常容易解決 —— 只需取消訂閱即可。

正規公司須在電郵底部附上「取消訂閱」連結。點擊此連結，將跳轉至一個頁面，您可以在這裏將自己從郵寄名單中退訂。這是最簡單快捷的方式，可以減少您收到的垃圾郵件數量。

2. 否則，勿與其互動

請記住，您應該只取消訂閱那些您認為是正規的電郵。如果電郵看起來很可疑，最好將其標記為垃圾郵件，或在不與其互動的情況下直接將其刪除，因為有些垃圾訊息會使用虛假的取消訂閱連結，來確認您的電郵地址是否活躍。回覆電郵也是同一道理 —— 即使您準備了最絕妙的回覆來反擊濫發電郵的人，這只會火上加油，而且他們可能沒有幽默感。

3. 封鎖發送人

如果無法取消訂閱，您應立即封鎖垃圾電郵的發送人。這樣做不僅會刪除該訊息，還能防止該電郵地址在日後繼續嘗試聯絡您。

您可在下方找到詳細的指南，指導您如何在熱門的電郵應用程式上封鎖發送人。如果您主要使用流動裝置來收發電郵，您也可以查閱我們的如何在 Android 裝置上停止接收垃圾郵件的指南。

在 Gmail 中封鎖發送人

開啟您的電郵，點擊右上角垂直的三點，然後選擇「封鎖[Sender Name]」。封鎖之後，此發送人日後所發的任何電郵，都會直接進入您的垃圾郵件匣。

在 Apple Mail 中封鎖發送人

開啟您的電郵，點擊頂部的發送人名字或電郵地址，然後選擇下拉式選單中的「封鎖聯絡人」。這將能避免該發送人的電郵進入您的收件匣。

在 Microsoft Outlook 中封鎖發送人

開啟您的電郵，點擊電郵視窗右上角的橫向三點，然後選擇「封鎖」。及後，Outlook 會把該發送人日後傳送的所有電郵放入您的垃圾郵件資料夾中。

在 Yahoo Mail 中封鎖發送人

開啟您的電郵，點擊右上角的三點，然後選擇「封鎖發送人」。及後，會有彈出視窗要求您確認您的選擇，一旦確認後，Yahoo Mail 便會封鎖該發送人，他將無法再聯絡您。

4. 舉報垃圾郵件

舉報垃圾訊息不僅能保持您的收件匣整潔，還能助力優化大家的垃圾電郵過濾效果。當您舉報該電郵為垃圾電郵後，您的電郵供應商會作記錄並調整其過濾器，讓他們在未來能更好地捕捉到相似的垃圾電郵。 

在 Gmail 中舉報垃圾電郵

開啟您的電郵，點擊電郵右上角垂直的三點。選擇下拉式選單中的「舉報垃圾郵件」，電郵將會被送至您的垃圾郵件匣，同時 Gmail 也會利用此資訊來調整並提升其垃圾郵件過濾系統。

在 Apple Mail 中舉報垃圾電郵

開啟您的電郵，點擊工具欄的「垃圾」按鈕，電郵將會被移至您的垃圾郵件匣。Apple 也會藉此調整其垃圾郵件偵測系統。

在 Microsoft Outlook 中舉報垃圾電郵

開啟您的電郵，點擊電郵視窗右上角的橫向三點，然後選擇「標記為垃圾郵件」。這會把電郵移至您的垃圾郵件匣，並有助 Microsoft 改善其垃圾郵件過濾系統。

在 Yahoo Mail 中舉報垃圾電郵

開啟您的電郵並點擊電郵上方的「垃圾電郵」按鈕。電郵將會移至您的垃圾郵件匣，Yahoo 也會藉此調整其過濾系統。

5. 申請替代的電郵地址

防止垃圾電郵進入您的主要收件匣，一個很有效的方式是為某些活動設立替代電郵地址。在註冊電子報、網絡服務或任何可能帶來垃圾郵件的活動時，您可以使用 Surfshark 的 Alternative ID，它會提供一個臨時的電郵地址。這樣，即使有人向您傳送垃圾郵件，也不會影響到您的主要收件匣。

有了 Alternative ID，您可以安全地將電郵轉寄至您的真實收件匣，而無需曝露您的主要電郵地址。如果垃圾郵件的情況再次失控，您只需停用當前的替代電郵地址，然後建立一個新的電郵。

6. 使用第三方的垃圾電郵過濾器

電郵服務附帶其專有的垃圾電郵過濾系統，但如果您認為電郵供應商的內建功能不太有效，您可考慮使用第三方的服務。這些工具可以提供額外一層保護，過濾一些漏網之魚。

可以考慮的電郵過濾應用程式：

7. 更改您的電郵私隱設定

另一個減少垃圾電郵數量的方法，是更改您的電郵私隱設定。這樣做有助您控制誰可以向您傳送電郵，以及第三方服務如何使用您的電郵地址。

更改您的 Gmail 電郵私隱設定

前往您的帳戶設定並點擊「資料 & 個人化」。在那裏，您可以管理您的資料如何被使用和分享。您也可以調整您的電郵設定，限制誰可以向您發送電郵，這有助減少垃圾郵件。

更改您的 Apple Mail 電郵私隱設定

在電郵應用程式中，前往「設定」。在那裏，您可以調整垃圾電郵的過濾和訊息封鎖設定。此外，您可以查閱哪些應用程式能夠存取您的電郵地址，並移除那些您不再使用的應用程式的許可。

更改您的 Microsoft Outlook 電郵私隱設定

在「設定」選單下，找到「垃圾電郵」設定。在這裏，您可以自訂 Outlook 處理垃圾電郵的方式，例如封鎖特定域名的電郵，或只允許來自安全發送人的電郵。

更改您的 Yahoo Mail 電郵私隱設定

前往「設定」，然後選擇「更多設定」。在「安全和私隱」分頁下，您可以管理已封鎖的電郵地址，並控制第三方可以如何使用您的電郵地址。

8. 檢查是否有洩漏資料

如果收到的垃圾電郵數量增加，可能是由於您在某處的個人資料遭到洩漏。定期檢查您的電郵是否遭資料洩漏曝露是一個好習慣，而 Surfshark 可以為您提供這方面的幫助。 

如果您發現自己的電郵已被盜用，請立即更改您的密碼，並監察您的帳戶是否有任何不尋常的活動。您也可以啟用雙重驗證（2FA），來增加額外一層的安全保護。

如果您的資料落入了資料仲介的手中，他們會利用這些資料，嘗試向您推銷產品，並不斷用電郵騷擾您。在這個情況下，我們建議使用 Icogni，這將會自動將您從他們的資料庫中移除，並帶來長久的效果。

9. 不要在社交媒體上分享您的電郵地址

最後，請注意您如何在社交媒體上分享您的電郵地址。有些社交平台可能會將您的電郵地址分享給廣告商或其他第三方，除非您選擇退出。有時候，應用程式會將您的電郵作為個人資料的一部分公開。

檢查您在社交媒體帳戶上的私隱設定，以防您的電郵地址被垃圾郵件發送人獲取及收集。確保不要公開展示您的電郵地址，以及限制與第三方分享的個人資訊。

如何識別垃圾郵件和網絡釣魚攻擊

垃圾郵件是為了欺騙您而設的，而它看起來越正規，您與其互動的機會就越大。

網絡釣魚電郵是一種特別惡意的垃圾郵件類型。它們會偽裝成可信的來源以騙取您的敏感資訊，例如密碼或信用卡資訊。了解如何識別垃圾郵件和網絡釣魚郵件對您的安全非常重要。 

垃圾郵件的特徵

大部分垃圾郵件都有一個或多個以下的明顯跡象：

• 通用的稱呼：以「親愛的顧客」或「朋友您好」開頭，而非稱呼您的名字，這是一個危險訊號。您擁有帳戶的正規公司，通常會使用您的名字來稱呼您；
• 可疑的電郵地址：請務必檢查發送人的電郵地址。垃圾郵件通常來自看起來很奇怪，或不符合該公司的官方域名的電郵地址（例如「@paypaI.com」的結尾是大楷「i」，而不是「@paypal.com」）；
• 糟糕的拼寫和文法：許多垃圾郵件和網絡釣魚郵件的發送人都對語言不太謹慎。如果該電郵充滿錯字，或用字非常奇怪，那很有可能是垃圾電郵：
• 品牌形象不一致：釣魚電郵通常會模仿正規公司的品牌形象，但通常會有細微的差異。請注意電郵中的標誌、字型和顏色是否與實際公司的郵件不一致。
• 好到不真實的優惠：如果電郵承諾了某些不真實的東西 —— 例如巨額的現金獎勵、免費旅行或過於慷慨的優惠，幾乎可以肯定是垃圾電郵；
• 意外的附件：如果您意外收到一封帶有附件的電郵，尤其是來自您不認識的人，請務必小心。開啟這些附件可能會在您的裝置上安裝惡意軟件；
• 詢問個人資訊的請求：正規公司永遠不會透過電郵，要求您提供敏感資訊。如果電郵要求您提供密碼、信用卡號碼或其他個人詳細資訊，幾乎可以肯定是網絡釣魚電郵。
• 緊急行動呼籲：請小心那些向您施壓，要求您立即採取行動的電郵，尤其是涉及點擊惡意連結或提供個人資訊的電郵。詐騙者通常會用緊急為理由，促使人們不加思索、儘快作出決定。

保護自己的最佳方法

避免成為垃圾郵件和網絡釣魚電郵受害者的常用最佳方法包括：

• 檢查 SPF 和 DKIM 分數：SPF（發送人策略框架）和 DKIM（域名金匙識別電郵）是電郵服務供應商用來打擊網絡釣魚的身份驗證方法。您可以透過點擊電郵詳情中的「顯示原始郵件」，檢查郵件是否有通過檢查；
• 在點擊前檢查連結：將滑鼠懸停在電郵的任何連結上（千萬不要點！）來查看實際指向的網址。如果連結與公司的官方網站不符，或看起來很可疑，千萬不要點擊它；
• 不要點擊來源不明的連結或附件：這是防止網絡釣魚攻擊的有效方法之一。對一封電郵心存疑慮時，寧可謹慎為上，切勿與其互動；
• 使用雙重身份驗證（2FA）：在您的帳戶上啟用 2FA，可為您的帳戶增添額外的安全保護。即使網絡釣魚攻擊成功取得您的密碼，攻擊者仍然需要您的第二重驗證（例如短訊驗證碼）才能登入您的帳戶；
• 時刻更新軟件：確保您的電郵客戶端、操作系統及防毒軟件均已更新至最新版本。這些更新通常會納入針對已知系統漏洞的安全修補；
• 對不請自來的個人資訊請求持懷疑態度：無論是電郵、電話或短訊，請小心提防任何不請自來的個人資訊索取請求。在分享任何資訊之前，請務必獨立核實來源；
• 教導您自己和其他人：您對惡意垃圾郵件和網絡釣魚越了解，您就越能夠提防它們。與朋友和家人分享這些知識，確保他們的安全。

掌控您的網絡安全

本篇文章中，我們探討了九種阻止垃圾郵件的實用方法，包括取消訂閱不想看的電子報、封鎖發送人或使用進階的垃圾郵件過濾器等。您現在離整潔安全的收件匣又近了九步。

我們也提及過使用 Surfshark 的 Alternative ID 可以保護您的主要電郵，免受垃圾郵件騷擾，但您還可以採取更多防範措施。使用 Surfshark One，您可以獲取一套完整的網絡安全組合，當中包括 —— 強力的 VPN 以保護您的私隱、防毒軟件來保護您的裝置免受損害、提醒您個人資料洩漏的 Alert，以及 Search，讓您不留痕跡地瀏覽網絡。

常見問題

為甚麼我突然收到一大堆垃圾電郵？

垃圾電郵突然增加有幾種可能性，例如您的電郵地址在資料洩漏事件中被公開，或您註冊了與第三方分享資訊的服務。這也可能是因為有人在公開資源中收集了您的電郵地址。

如何永久攔截垃圾電郵？

雖然要徹底阻止垃圾電郵很有難度，但您仍然可以透過使用 Surfshark 的 Alternative ID 等工具、定期更新電郵的私隱設定，並封鎖或舉報垃圾郵件來大幅削減其數。為求長期效果，您可以考慮使用專用的垃圾電郵過濾軟件，並檢查您的電郵是否在資料洩漏事件中曝露。

取消訂閱垃圾郵件是否安全？

對於那些您確信為正當來源的電郵，例如您不想再看的電子報，取消訂閱是安全的。然而，請避免點擊可疑電郵上的「取消訂閱」按鈕，因為這可能會向垃圾電郵發送人確認您的電郵為活躍，從而帶來更多垃圾電郵。

封鎖和刪除垃圾郵件，哪個做法更好？

封鎖垃圾電郵更加有效，因為它能避免同一個發送人在日後向您發送電郵。單純刪除垃圾郵件，並不能阻止發送人向您傳送不需要的電郵。

如何保護您的電郵？

要保護您的電郵，請使用高強度、獨一無二的密碼，並啟用雙重身份驗證（2FA）。定期更新您的電郵私隱設定，避免對外分享您的電郵地址，並使用如 Surfshark 的 VPN 來保護您的網絡活動。

如何在 iPhone 上永久攔截垃圾電郵？

要在 iPhone 上永久攔截垃圾電郵，請遵循以下步驟：

1. 開啟電郵應用程式，點擊電郵上方的發送人名稱，然後選擇「封鎖此聯絡人」。
2. 在收件匣中向左滑動，點擊「更多」，然後選擇「移動至垃圾郵件匣」來舉報該電郵為垃圾電郵。
3. 前往「設定」，選擇「郵件」，並選擇「私隱保護」。然後，啟用「隱藏 IP 地址」和「封鎖所有遠程內容」等功能。

為甚麼我突然收到一大堆垃圾電郵？

垃圾電郵突然增加有幾種可能性，例如您的電郵地址在資料洩漏事件中被公開，或您註冊了與第三方分享資訊的服務。這也可能是因為有人在公開資源中收集了您的電郵地址。如果發生這種情況，您可能會被大量垃圾郵件淹沒（垃圾電郵海嘯），甚至可能會收到詐騙電話。