A glass jar full of paper letters with a speech bubble labeled as Spam emerging from it.

Spammails zijn gewoon rotzooi. Hoewel ze uiteindelijk vanzelf verdwijnen en je ze tot die tijd theoretisch kunt negeren, moet je in de praktijk echt je best doen om te voorkomen dat je ze verwart met belangrijke e-mails. En spam maakt onze inbox onoverzichtelijk, het kan snel toenemen en zien er gewoon niet mooi uit naast de belangrijke berichten.

Als je dit leest, ben je waarschijnlijk niet zo goed in het opruimen van je inbox, maar je wilt daar iets aan veranderen – dus laten we de metaforen achterwege laten en leren hoe je controle krijgt over de inbox?

Inhoudsopgave

    9 regels om geen spam meer te ontvangen

    Er zijn een paar effectieve manieren om te voorkomen dat spam e-mails je inbox overspoelen. Om je te helpen, hebben we negen regels opgesteld die voorkomen dat je spam ontvangt.

    De meeste richten zich op filteren, maar het is belangrijk om te begrijpen dat spamberichten blijven komen zonder preventie. Voorkomen dat spam je überhaupt bereikt, maakt een wereld van verschil.

    De negen regels om geen spammails meer te krijgen zijn onder andere:

    1. Indien mogelijk: uitschrijven.
    2. Anders: er nooit op reageren.
    3. De afzender blokkeren.
    4. Rapporteren.
    5. Een ander e-mailadres aanmaken.
    6. Externe spamfilters gebruiken.
    7. De privacy-instellingen van je e-mail wijzigen.
    8. Controleren op datalekken.
    9. Vermijd het delen van je e-mailadres op sociale media — punt!

    Laten we deze methoden nu een voor een bekijken.

    1. Indien mogelijk: uitschrijven

    Niet alle ongewenste e-mails zijn het resultaat van kwaadwillende spambots. Soms heb je je gewoon per ongeluk ingeschreven voor te veel nieuwsbrieven of aanbiedingen waar je geen interesse meer in hebt. Gelukkig is hier een gemakkelijke oplossing voor: schrijf je uit.

    Legitieme bedrijven zijn verplicht om een Unsubscribe-link onderaan hun e-mails te plaatsen. Als je op deze link klikt, kom je op een pagina waar je jezelf van hun mailinglijst kunt afmelden. Het is de snelste en eenvoudigste manier om het aantal ongewenste berichten dat je ontvangt te verminderen.

    1. Reageer er verder nooit op

    Bedenk dat je je alleen moet afmelden voor e-mails die je als legitiem herkent. Als de e-mail er verdacht uitziet, kun je deze beter als spam markeren of verwijderen zonder erop te reageren, omdat sommige spamberichten neplinks voor afmelding bevatten om te bevestigen dat je e-mailadres actief is. Hetzelfde geldt voor antwoorden: zelfs als je de spammer in een antwoord eens goed zijn vet wilt geven, zal het alleen maar olie op het vuur gooien en ze hebben waarschijnlijk toch geen gevoel voor humor.

    1. Blokkeer de afzender

    Als je je niet kunt uitschrijven, moet je de afzender van de spam e-mail onmiddellijk blokkeren. Hierdoor wordt het bericht verwijderd en worden toekomstige contactpogingen vanaf dit adres geblokkeerd.

    Hieronder vind je stapsgewijze instructies voor het blokkeren van de afzender in populaire e-mailapps. Als je voornamelijk een mobiele gebruiker bent, moet je ook onze gids over hoe je spam e-mails kunt voorkomen op Android-apparaten.

    De afzender blokkeren in Gmail

    Open je e-mail, klik op de drie verticale punten in de rechterbovenhoek en selecteer Block [Sender Name]. Als je dit doet, gaan alle toekomstige e-mails van deze afzender direct naar je spammap.

    A screenshot of the Gmail interface with an email opened and the settings menu highlighting the Block option.

    De afzender blokkeren in Apple Mail

    Open je e-mail, klik bovenaan op de naam of het adres van de afzender en kies Block Contact in het uitklapmenu. Dit voorkomt dat de e-mails van de afzender in je inbox terechtkomen.

    A screenshot of the Apple Mail interface with an email opened and the Block Contact option highlighted in a dropdown menu.

    De afzender blokkeren in Microsoft Outlook

    Open je e-mail, klik op de drie horizontale stippen rechtsboven in het e-mailvenster en selecteer Block. Outlook zal dan alle toekomstige e-mails van die afzender naar je map met ongewenste e-mails verplaatsen.

    A screenshot of the Outlook email interface with an email opened and the Move and delete menu highlighting the Block option.

    De afzender blokkeren in Yahoo Mail

    Open je e-mail, klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en kies Block sender. Er verschijnt een venster waarin je wordt gevraagd om je keuze te bevestigen en zodra je dat hebt gedaan, blokkeert Yahoo Mail de afzender zodat hij of zij geen contact meer met je kan opnemen.

    A screenshot of the Yahoo Mail interface with an email opened and a settings menu highlighting the Block senders option.
    1. Rapporteren

    Het rapporteren van spamberichten houdt niet alleen je inbox schoon, maar helpt ook om spamfilters voor iedereen te verbeteren. Wanneer je een bericht als spam rapporteert, past je e-mailprovider je e-mailfilters aan om soortgelijke e-mails in de toekomst beter af te vangen. 

    Spam rapporteren in Gmail

    Open je e-mail en klik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het bericht. Selecteer Report spam in het vervolgkeuzemenu en het e-mailbericht wordt in je spammap geplaatst. Gmail gebruikt het om zijn spamfilters te verbeteren.

    A screenshot of the Gmail interface with an email opened and a settings menu highlighting the Report spam option.

    Spam rapporteren in Apple Mail

    Open je e-mail, klik op de Junk knop in de werkbalk, en de e-mail wordt verplaatst naar je map met ongewenste e-mail. Apple zal deze actie ook gebruiken om zijn spamdetectie te verfijnen.

    A screenshot of the Apple Mail interface with an email opened and the Junk button highlighted.

    Spam rapporteren in Microsoft Outlook

    Open je e-mail, klik op de drie horizontale stippen rechtsboven en selecteer Mark as junk. Hierdoor wordt de e-mail verplaatst naar je map met ongewenste e-mail en kan Microsoft zijn spamfilter verbeteren.

    A screenshot of the Outlook email interface with an email opened and a dropdown menu highlighting Mark as Junk option.

    Spam rapporteren in Yahoo Mail

    Open je e-mail en klik op de knop Spam boven het bericht. De e-mail wordt dan verplaatst naar je spammap en Yahoo zal deze informatie gebruiken om zijn filters aan te passen.

    A screenshot of the Yahoo Mail interface with an email opened and the Spam button highlighted.
    1. Een ander e-mailadres instellen

    Een van de beste manieren om te voorkomen dat spamberichten ooit je primaire inbox bereiken, is om voor sommige activiteiten een alternatief e-mailadres te gebruiken. Wanneer je je aanmeldt voor nieuwsbrieven, online diensten of iets anders dat tot spam kan leiden, kun je Surfshark’s Alternative ID gebruiken, wat je een tijdelijk e-mailadres biedt. Op deze manier heeft spam geen invloed op je primaire inbox, zelfs als het naar je wordt gestuurd.

    Met Alternative ID kun je berichten veilig doorsturen naar je eigenlijke inbox zonder je primaire e-mailadres bloot te geven. En als de spam opnieuw uit de hand loopt, kun je gewoon je alternatieve adres deactiveren en een nieuw e-mailadres aanmaken.

    Nooit meer spam
    Bescherm je e-mail en geniet van een overzichtelijke inbox met Alternative ID
    Surfshark
    1. Externe spamfilters

    E-mailservices hebben hun eigen spamfilters, maar als je vindt dat de ingebouwde functies van je e-mailprovider niet voldoen, kun je kiezen voor een extern spamfilter. Deze tools kunnen een extra beschermingslaag bieden door te filteren wat door de mazen van het net glipt.

    Enkele mailfilter-apps om te overwegen:

    MailWasher
    Een gratis e-mailsorteerservice waarmee je spammails kunt verwijderen voordat je ze naar je computer downloadt met een aantal antispamtools.
    Clean Email
    Een webgebaseerde service voor e-mailbeheer die je helpt je postvak IN op te ruimen en taken voor het organiseren van e-mail te automatiseren.
    Spark
    Een gratis app met slimme e-mailfilterfuncties, zoals aanpasbare e-mailcategorieën, prioriteits-inbox en sluimeropties.
    1. De privacy-instellingen van je e-mail wijzigen

    Een andere manier om de hoeveelheid spam die je ontvangt te verminderen, is door de privacyinstellingen van je e-mail aan te passen. Als je dit doet, kun je bepalen wie je e-mailberichten kan sturen en hoe externe diensten je e-mailadres gebruiken.

    De privacy-instellingen van Gmail wijzigen

    Ga naar je accountinstellingen en klik op Data & personalization. Daar kun je instellen hoe je gegevens worden gebruikt en gedeeld. Je kunt ook je e-mailinstellingen aanpassen om te beperken wie je e-mails kan sturen, zodat je minder last hebt van spam.

    A screenshot of the Gmail interface with a popup highlighting Manage your Google Account button.

    De privacy-instellingen van Apple Mail wijzigen

    Ga in de Mail-app naar Settings. Daar kun je de instellingen voor ongewenste e-mail filteren en berichten blokkeren aanpassen. Daarnaast kun je bekijken welke apps toegang hebben tot je e-mailadres en de machtigingen intrekken voor apps die je niet meer gebruikt.

    A screenshot of the Apple Mail interface with a privacy settings menu opened and the Protect Mail Activity option checked.

    Je e-mailprivacyinstellingen wijzigen in Microsoft Outlook

    In het menu Settings ga je naar de instellingen voor Junk Email. Hier kun je aanpassen hoe Outlook spam afhandelt, zoals het blokkeren van e-mails van bepaalde domeinen of het alleen toestaan van e-mails van veilige afzenders.

    A screenshot of the Outlook email interface with the settings button highlighted.

    De privacy-instellingen van Yahoo Mail wijzigen

    Ga naar Settings, en vervolgens naar More settings. In het tabblad Security and Privacy kun je geblokkeerde adressen beheren en bepalen hoe derden je e-mailadres gebruiken.

    A screenshot of the Yahoo Mail interface with a settings menu opened and the More settings option highlighted.
    1. Controleren op datalekken

    Als je meer spam ontvangt, kan het zijn dat je persoonlijke informatie ergens is uitgelekt. Het is een goed idee om regelmatig te controleren of je e-mail niet is blootgesteld aan een datalek, en Surfshark Alert kan daarmee helpen. 

    Als je ontdekt dat je e-mail is gecompromitteerd, overweeg dan om je wachtwoord onmiddellijk te wijzigen en je accounts te controleren op ongewone activiteiten. Je moet ook twee-factor authenticatie (2FA) inschakelen om een extra beveiligingslaag toe te voegen.

    Als je gegevens echter in handen komen van gegevensmakelaars, zullen ze je proberen dingen te verkopen en je lastigvallen met constante e-mails. In dat geval raden we aan om Icogni te gebruiken, een tool dat je automatisch uit hun databases verwijdert en langdurige resultaten oplevert.

    1. Deel je e-mailadres niet op sociale media

    Tot slot, let op hoe je e-mailadres wordt gedeeld via sociale media. Sommige sociale platforms kunnen je e-mailadres delen met adverteerders of andere derde partijen, tenzij je je expliciet afmeldt. Soms maken apps je e-mail openbaar als onderdeel van je profiel.

    Controleer de privacy-instellingen op je sociale media-accounts om te voorkomen dat je e-mailadres door spammers wordt verzameld. Zorg ervoor dat je e-mailadres niet openbaar zichtbaar is en beperk de hoeveelheid persoonlijke informatie die met derden wordt gedeeld.

    Hoe kun je spammails en phishing-pogingen herkennen

    Spam is gemaakt om je voor de gek te houden en hoe legitiemer het lijkt, hoe groter de kans is dat je er iets mee doet.

    Phishing e-mails zijn een bijzonder schadelijke vorm van spam. Ze zijn ontworpen om je te verleiden tot het blootgeven van gevoelige informatie, zoals wachtwoorden of creditcardgegevens, door te doen alsof ze afkomstig zijn van een betrouwbare bron. Weten hoe je spam en phishing e-mails herkent is ongelooflijk belangrijk voor je veiligheid. 

    Kenmerken van spam e-mails

    De meeste spammails kun je herkennen aan de volgende eigenschappen:

    • Algemene aanhef: e-mails die beginnen met “Beste klant” of “Hallo vriend” in plaats van je naam zijn een rode vlag. Legitieme bedrijven waar je een account hebt, spreken je meestal met je naam aan;
    • Verdachte e-mailadressen: controleer altijd het e-mailadres van de afzender. Spammails zijn vaak afkomstig van adressen die er vreemd uitzien of niet overeenkomen met het officiële domein van het bedrijf (zoals “@paypaI.com” met een hoofdletter “i” aan het einde in plaats van een kleine letter “L”);
    • Slechte spelling en grammatica: veel spam- en phishing-e-mails zijn afkomstig van bronnen die niet erg voorzichtig zijn met taalgebruik. Als er veel spelfouten of onhandige formuleringen in een e-mail staan, is het waarschijnlijk spam;
    • Inconsistente branding: phishingmails bootsen vaak de branding van legitieme bedrijven na, maar er zijn meestal subtiele verschillen. Kijk naar inconsistenties in logo’s, lettertypen en kleuren in vergelijking met de echte e-mails van het bedrijf.
    • Aanbiedingen die te mooi zijn om waar te zijn: als een e-mail iets onrealistisch belooft – zoals een enorme geldprijs, een gratis vakantie of een aanbod dat veel te genereus lijkt, is het bijna zeker spam;
    • Onverwachte bijlagen: als je een onverwachte e-mail ontvangt met een bijlage, vooral van iemand die je niet kent, wees dan voorzichtig. Het openen van deze bijlagen kan malware op je apparaat installeren;
    • Vragen om persoonlijke informatie: legitieme bedrijven zullen je nooit vragen om gevoelige informatie te verstrekken via e-mail. Als een e-mail vraagt om je wachtwoord, creditcardnummer of andere persoonlijke gegevens, is het bijna zeker een poging tot phishing.
    • Dringende verzoeken om actie: wees voorzichtig met e-mails die je onder druk zetten om onmiddellijk te handelen, vooral als ze inhouden dat je op een schadelijke link moet klikken of persoonlijke informatie moet verstrekken. Oplichters beweren vaak dat het urgent is om mensen te verleiden tot het nemen van snelle beslissingen zonder na te denken.

    Beste praktijken om jezelf te beschermen

    De algemene beste praktijken om te voorkomen dat je het slachtoffer wordt van spam- en phishing-e-mails zijn onder andere:

    • SPF- en DKIM-scores controleren: SPF (Sender Policy Framework) en DKIM (DomainKeys Identified Mail) zijn verificatiemethoden die e-mailproviders gebruiken om phishingpogingen tegen te gaan. Je kunt controleren of een e-mail langs deze controles is gekomen door te klikken op Show original in de e-mailgegevens;
    • Controleer links voordat je erop klikt: ga met de muis over links in de e-mail (zonder erop te klikken!) om de daadwerkelijke URL te zien. Als de link niet overeenkomt met de officiële website van het bedrijf of er op een of andere manier verdacht uitziet, klik er dan niet op;
    • Klik niet op links of bijlagen van onbekende bronnen: dit is een van de meest effectieve manieren om phishing-aanvallen te voorkomen. Als je niet zeker bent over een e-mail, is het beter om het zekere voor het onzekere te nemen en er niet op in te gaan;
    • Twee-factor authenticatie (2FA) inschakelen: 2FA inschakelen op je accounts voegt een extra beveiligingslaag toe. Zelfs als een phishing-poging met succes je wachtwoord achterhaalt, heeft de aanvaller nog steeds toegang nodig tot je tweede factor (zoals een sms-code) om toegang te krijgen tot je account;
    • Houd je software up-to-date: zorg ervoor dat je e-mailclient, besturingssyteem en antivirus-software allemaal zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie. Deze updates bevatten vaak beveiligingspatches die bescherming bieden tegen bekende kwetsbaarheden;
    • Wees sceptisch over ongevraagde verzoeken om persoonlijke informatie: of het nu een e-mail, telefoontje of sms is, wees voorzichtig met ongevraagde verzoeken om je persoonlijke gegevens. Controleer de bron altijd onafhankelijk voordat je informatie deelt;
    • Lees erover en deel je kennis: hoe meer je weet over kwaadaardige spam en phishing, hoe beter je het kunt voorkomen. Deel deze kennis met vrienden en familie om er zeker van te zijn dat ook zij veilig zijn.

    Neem de controle over je online veiligheid

    In dit artikel hebben we negen praktische manieren verkend om spam e-mails te blokkeren, waaronder het uitschrijven van ongewenste nieuwsbrieven, het blokkeren van afzenders of het gebruik van geavanceerde spamfilters. Je bent nu negen stappen dichter bij een veilige inbox zonder rotzooi.

    We hebben het ook gehad over het gebruik van Surfshark’s Alternative ID om je primaire e-mail te beschermen tegen spam, maar je moet nog meer voorzorgsmaatregelen nemen. Met Surfshark One krijg je een complete cyberbeveiligingssuite die het volgende omvat een krachtige VPN om je privacy te beschermen, Antivirus om je apparaten te beschermen, Alert om je op de hoogte te stellen van lekken in persoonsgegevens, en Search om te surfen op het web zonder sporen achter te laten.

    Jouw e-mail, jouw regels
    Stop spam en beveilig je online aanwezigheid
    Surfshark

    Veelgestelde vragen

    Waarom krijg ik plotseling veel spam e-mails?

    Wanneer je e-mailadres is blootgesteld bij een datalek of als je je hebt aangemeld voor diensten die je informatie delen met derden, kan dit leiden tot een plotselinge toename van spam e-mails. Het kan ook zijn dat je e-mailadres in openbaar toegankelijke bronnen is gevonden.

    Hoe stop ik spam e-mails voor eens en altijd?

    Hoewel het een uitdaging is om helemaal van spammails af te komen, kun je ze wel aanzienlijk verminderen door tools zoals Surfshark’s Alternative ID te gebruiken, je e-mailprivacyinstellingen regelmatig bij te werken en spam te blokkeren of te rapporteren wanneer deze binnenkomt. Voor resultaten op de lange termijn kun je overwegen om een speciaal spamfilter te gebruiken en te controleren of je e-mailadres is gelekt.

    Is het veilig om je af te melden voor spam?

    Het is veilig om je af te melden voor e-mails die je als legitiem herkent, zoals nieuwsbrieven die je niet meer wilt ontvangen. Klik echter niet op Unsubscribe bij verdachte e-mails, want dit kan je e-mailadres bevestigen, zodat spammers juist meer spam gaan sturen.

    Is het beter om spam te blokkeren of te verwijderen?

    Het blokkeren van spam is effectiever omdat het voorkomt dat toekomstige e-mails van dezelfde afzender in je inbox terechtkomen. Spam verwijderen betekent niet dat de afzender je geen ongewenste berichten meer kan sturen.

    Hoe beveilig je je e-mail?

    Om je e-mail te beveiligen, gebruik je sterke, unieke wachtwoorden en schakel je tweefactorauthenticatie (2FA) in. Werk je e-mailprivacyinstellingen regelmatig bij, vermijd het openbaar delen van je e-mailadres en gebruik een VPN zoals Surfshark om je online activiteiten te beschermen.

    Hoe stop je spam e-mails op je iPhone?

    Volg deze stappen om spam e-mails op een iPhone te stoppen:

    1. Open de Mail-app, tik op de naam van de afzender bovenaan de e-mail en selecteer Block this contact.
    2. Veeg naar links over de e-mail in je inbox, tik op More, en kies Move to junk om de e-mail als spam te rapporteren.
    3. Ga naar Settings en kies Mail- en Privacy Protection. Schakel vervolgens features in als IP-adres verbergen en Alle remote content blokkeren.

    Waarom krijg ik plotseling veel spam e-mails?

    Wanneer je e-mailadres is blootgesteld bij een datalek of als je je hebt aangemeld voor diensten die je informatie delen met derden, kan dit leiden tot een plotselinge toename van spam e-mails. Het kan ook zijn dat je e-mailadres in openbaar toegankelijke bronnen is gevonden. Als dat gebeurt, kun je een toename verwachten in spam (EEN SPAM TSUNAMI) en misschien zelfs potentiële spamoproepen.