Como descobrir número desconhecido?

Quem nunca recebeu uma chamada no celular ou telefone fixo e, quando foi olhar no identificador de chamadas para ver quem é antes de atender, aparece na tela “número desconhecido”? Isso tem se tornado cada vez mais comum ao longo dos anos. 

O que pode ser por vezes inofensivo, pode também ser parte de alguma tentativa de golpe. Mas você sabe o que fazer para descobrir o número desconhecido que está te ligando? Será que tem formas de saber quem é? Neste artigo vamos te contar as formas possíveis de desmascarar um número desconhecido e descobrir quem é que realmente está te ligando.

O que é número desconhecido?

Antes de começarmos a explicar quais são as formas de descobrir número de chamada desconhecida, vamos só lembrar rapidinho o que é uma ligação de número desconhecido caso alguém nunca tenha recebido uma, o que é extremamente improvável nos dias atuais.

Quando recebemos uma chamada no nosso celular, caso o número que está ligando esteja salvo em nossos contatos da agenda, aparecerá na tela o nome de quem está te ligando, certo? Mas se você não tem salvo na agenda o número da pessoa, o que vai aparecer é o número mesmo de quem está ligando para você. Ou então, no caso de algumas empresas, já aparece o nome da empresa que está ligando.

Porém, o que tem acontecido com cada vez mais frequência é a ocultação do número que está realizando a ligação, ou seja, uma chamada de número desconhecido. Isso pode ser feito de algumas formas diferentes por quem liga, e os objetivos podem ser variados. Pode ser alguém tentando vender algo, pode ser uma tentativa de golpe, pode ser também casos de malvertising ou spoofing.

Como descobrir um número desconhecido?

Bom, já deu para perceber que receber chamadas de número desconhecido é algo que ocorre com todo mundo o tempo todo. Mas a pergunta que muita gente quer saber é “Como descobrir o número desconhecido que está me ligando se ele não aparece no identificador de chamadas?”.

Pois saiba que isso é possível. Vamos a arguir mostrar algumas dicas de como descobrir quem é o dono desse número desconhecido que está te ligando.

Baixe aplicativos que identificam chamadas

Existem alguns bons aplicativos que você pode baixar no seu celular e que trabalham para identificar as chamadas de números desconhecidos. Esses aplicativos, apesar de terem suas especificidades próprias, atuam desmascarando autores de chamadas desconhecidas e revelando sua identidade. Muitos também possuem recursos de bloquear ligações de spam, buscam informações de antecedentes, entre outras funções. Alguns dos apps mais recomendados para ajudar no processo de identificação de ligações no telefone são:

• TrapCall
• TrueCaller
• Spokeo
• BeenVerified

Também existem outros aplicativos e plataformas deste mesmo tipo. Esses foram apenas alguns exemplos.

Descubra o número com *69

Este recurso basicamente faz com que você consiga ativar o serviço de retorno da última chamada e, com isso, você consegue pegar os detalhes do número que te ligou, mas que apareceu como número desconhecido e fazer a verificação. 

Você liga para o número *69 e, se o número em questão estiver listado em um banco de dados público, você consegue ter acesso, inclusive, ao nome e endereço de quem te ligou. Caso contrário, você somente terá o número e poderá retornar a chamada e descobrir assim que te ligou. 

Importante dizer que, dependendo do provedor de serviço telefônico que você usar, o serviço de identificação de retorno da última chamada pode ser cobrado, apesar de ser gratuito na maioria dos casos. 

Fale com a empresa de telefonia 

Outra opção quando o *69 não consegue rastrear o número, é entrar em contato diretamente com a operadora do seu telefone. Esse tipo de serviço pode variar de acordo com o provedor dos serviços mas, em geral, vale entrar em contato com o serviço de suporte ao cliente e perguntar como isso funciona na empresa com a qual você tem contrato. Você também pode se informar sobre isso no site da sua operadora.

Use o WhatsApp ou Telegram para descobrir o número

Este recurso pode ser utilizado em alguns casos quando você já tem o número da chamada desconhecida que te ligou, e quer mais informações sobre quem é o autor da chamada. Você pode adicionar o número na sua agenda do telefone e, em seguida, abrir uma conversa com o contato no seu WhatsApp.

Algumas vezes, o WhatsApp já irá identificar e exibir a foto do perfil e outras informações sobre o indivíduo. Porém, pode ser que a pessoa tenha optado por deixar esses dados provados e, neste caso, não será possível. Já quando se trata de um número empresarial é possível conseguir até mesmo outros dados como e mail, endereço, site, etc.

Use o Pix para descobrir os dados por trás do número

Apesar de não se tratar de uma estratégia tão eficiente, tem usuários que utilizam a ferramenta do Pix para tentar encontrar um nome por trás dos telefones que ligam constantemente. 

Quando você faz um Pix para alguém utilizando como chave o número do telefone, dá para ver no sistema de alguns bancos as informações da pessoa antes de confirmar a transação. Assim, será possível conhecer a origem e o dono do número da chamada desconhecida.

Use o serviço “Qual empresa me ligou”

No Brasil, existe um serviço que foi criado pela Anatel, que traz uma base de dados com números de telefone que estão vinculados à pessoas jurídicas. Ele se chama “Qual Empresa Me Ligou”. Neste caso, para usar o serviço do site, você precisa já ter o número de telefone, para fazer a busca e descobrir de qual empresa é. Aí então, você tem acesso ao nome, Razão Social e CNPJ da organização.

Proteja-se contra chamadas de spam

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Como bloquear chamadas de números desconhecidos?

Você não precisa continuar recebendo ligações de números desconhecidos caso isso esteja te atrapalhando muito. Existem maneiras de bloquear as chamadas desses números nos seus dispositivos, seja Android ou iPhone. 

Como bloquear ligações desconhecidas no iPhone

No iPhone, você pode bloquear as chamas spam de forma geral, ou então individualmente, número por número, no smartphone. Para bloquear chamadas spam em iphone de forma geral, é muito simples. Veja passo a passo de como fazer:

1. Vá até “Ajustes”
2. Selecione “Telefone”
3. Vá em “Silenciar desconhecidos” e ative a funcionalidade

Porém, se você é usuário de ios, mas não quer bloquear todos os números desconhecidos no iPhone, preferindo fazer o bloqueio individualmente, siga os seguintes passos:

1. Vá até “Aplicativo telefone”
2. Encontre o número na lista “Recentes”
3. Toque em “Bloquear este número”
4. Bloquear contato para confirmar

Como bloquear ligações desconhecidas no Android

Se o seu celular é um Android, você pode bloquear ligações desconhecidas individualmente, ou então de forma geral. Vamos ver como fazer para bloquear chamadas spam no Android de forma fácil.

1. Acesse “Aplicativo Telefone”
2. Escolha a opção “Recente”
3. Encontre o número que queira bloquear e vá até info
4. Toque em “Denunciar” e escolha o tipo de chamada spam a que se refere
5. Bloqueie o número de telefone

Você pode encontrar mais detalhes de como bloquear chamadas de spam e números desconhecidos, tanto em iPhone como em Android, neste material completo que preparamos.

Como evitar chamadas de números desconhecidos?

Não é difícil evitar o recebimento de chamadas de números desconhecidos e é possível diminuir bastante a frequência com que isso ocorre tomando algumas precauções. Isso porque muitas vezes, acabamos compartilhando nosso número de telefone e, com isso, ele acaba em bancos de dados utilizados para esse tipo de ligação spam de número desconhecido.

Veja algumas formas de evitar esse tipo de ligação no seu celular ou telefone fixo.

Não compartilhe seu número em nenhum cadastro 

Pense quantas vezes você já deve ter colocado o número do seu telefone em cadastros online, formulários, pesquisas, entre outros sites e páginas na internet. Colocamos nossas informações online com uma grande facilidade, mas não pensamos muito nas consequências que isso pode trazer.

Evite divulgar o seu número de telefone quando fizer qualquer tipo de cadastro online ou offline. Em alguns casos sabemos que esse tipo de informação é obrigatória, mas, sempre que não for, não coloque os dados do seu celular porque você nunca saberá, de fato, nas mãos de quem isso vai parar. Existem diversas empresas que compram esses bancos de informações para que sejam utilizadas em golpes virtuais, propagandas massivas, entre outros tipos de abordagem por telefone.

Bloqueie chamadas de números desconhecidos

Como já citamos anteriormente, é possível bloquear nos seus dispositivos, sejam eles Android ou iPhone, o recebimento de qualquer tipo de chamada desconhecida. Isso pode tanto ser feito de maneira geral, bloqueando todas as chamadas desconhecidas, como também uma a uma. Ou seja, caso você receba uma chamada de um número desconhecido, já marque o número como spam, e não receberá mais ligações dele.

Não atenda se o contato não aparecer no identificador de chamadas

Não atender esse tipo de chamada pode ser o primeiro passo e o mais simples para sua proteção. Nem todo mundo consegue ter o controle de não atender uma chamada. Muita gente pensa que pode ser algo importante. Mas, pense bem, se a ligação é de alguém que tem boa intenção, ou que você conhece, para que ocultaria o número? A probabilidade de golpistas estarem do outro lado da linha é grande. 

Use um número alternativo

Já ouviu falar de número alternativo, ou alternative ID? Esta ferramenta, que está presente em alguns tipos de produtos de segurança virtual, é uma ótima arma para evitar problemas com números desconhecidos que te ligam. 

Quando você contrata um produto de segurança cibernética que oferece um Alternative ID, como a Surfshark, por exemplo, você gera uma completa nova identidade para usar online, ou seja, um e mail, número de telefone, etc. Assim, quando for preencher cadastros online, você pode utilizar esse número alternativo que você terá, e não o seu real número. É uma forma de você blindar os seus dados e mantê-los em privacidade, sem deixar de realizar as atividades online que precisa ou deseja.

No caso do produto da Surfshark, o Alternative ID vem com um dos pacotes oferecidos, que também conta com VPN, Antivírus e diversos outros recursos de segurança avançados. No momento, o alternative ID da Surfshark somente gera números dos EUA e não números do Brasil. Porém, você pode usar números estrangeiros para os cadastros online sem problemas.

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