Tobias Brandan
Los problemas para iniciar sesión, los mensajes sospechosos y las publicaciones no autorizadas en tu cronología pueden ser señales de un Facebook hackeado. Es vital que detectes pronto estas señales de alarma para que puedas abordar rápidamente la filtración y proteger tu cuenta. Una acción rápida por tu parte puede ayudar a evitar nuevos accesos no autorizados, frenar la infección por malware y proteger tu información personal.
¿Tienes la corazonada de que tu cuenta de Facebook está comprometida? A continuación, repasaremos las señales que indican que te han hackeado tu cuenta, los pasos para recuperarla y algunos consejos para mantener tu cuenta de Facebook a salvo.
Señales de que tienes un Facebook hackeado
Si tu cuenta de Facebook se ha visto comprometida, probablemente te darás cuenta con bastante rapidez. Ahora, ¿cómo puedes saber si te han hackeado el Facebook?
- No puedes iniciar sesión: los hackers suelen cambiar inmediatamente tu dirección de correo electrónico y tu contraseña para impedir que recuperes el acceso. Si no puedes iniciar sesión con tus credenciales habituales, es que alguien las ha cambiado para bloquearte.
- Alertas de inicio de sesión: si has activado la función de alertas de inicio de sesión de Facebook, una notificación de un intento de inicio de sesión no reconocido es una pista importante de un posible hackeo.
- Restablecimiento de contraseñas: recibir correos electrónicos de restablecimiento de contraseña que tú no has iniciado debería hacer saltar las alarmas, ya que sugiere que alguien ha intentado entrar en tu cuenta.
- Cambios en la configuración de la cuenta: las modificaciones en la configuración de tu cuenta suelen formar parte del modus operandi de un hacker para cubrir sus huellas, asegurarse de que no puedas recuperar el acceso o fomentar sus estafas. Esto incluye modificar tu foto de perfil y tu nombre, así como vincular nuevas cuentas.
- Mensajes aleatorios: comprueba periódicamente los chats en Facebook Messenger. Si encuentras mensajes raros, es probable que alguien esté utilizando tu cuenta de Facebook para comunicarse con tus contactos.
- Solicitudes de amistad extrañas: las múltiples solicitudes de amistad a personas que no conoces deberían hacer saltar las alarmas. Algunos hackers lo hacen para conseguir más víctimas para sus exploits, difundir información errónea o utilizar tu cuenta para enviar spam.
- Actividades no autorizadas en tu cronología: los hackers también pueden crear publicaciones engañosas, embarazosas o directamente maliciosas utilizando tu cuenta. Estas publicaciones suelen tener como objetivo empañar tu reputación, engañar a tus contactos para obtener información sensible o crear problemas. Hacer clic en enlaces maliciosos de ciertas publicaciones también podría propagar malware a tus contactos.
Cómo saber si hackearon mi cuenta de Facebook
Aparte de las señales, que no siempre dan en el clavo, ¿cómo puedes saber con seguridad si te han hackeado tu cuenta de Facebook? Para comprobarlo, sigue estos pasos:
En tu teléfono
- Abre la aplicación de Facebook e inicia sesión. Si no tienes la aplicación, descárgala de Google Play o App Store de Apple.
- Toca el icono de foto de perfil (en la esquina superior derecha en Android o en la esquina inferior derecha en iPhone).
- Desplázate hacia abajo, toca en Configuración y privacidad y luego en Configuración.
- En la parte superior, verás el cuadro de Meta Centro de cuentas. Toca en cualquier parte de ese cuadro para abrirlo.
- Dentro del Centro de cuentas, busca el apartado Configuración de la cuenta y toca en Contraseña y seguridad.
- Toca en Dónde iniciaste sesión.
- Selecciona tu cuenta de Facebook.
- Verás el historial exacto de dispositivos, ubicaciones y horas.
- Si ves un dispositivo extraño, ve al final de la lista, toca en Seleccionar dispositivos para cerrar sesión.
- Marca el dispositivo desconocido y confirma pulsando Cerrar sesión.
En tu ordenador
- Conéctate a Facebook en tu navegador y haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración y privacidad y luego entra en Configuración.
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en el cuadro de Meta Centro de cuentas.
- Haz clic en Contraseña y seguridad.
- Haz clic en Dónde iniciaste sesión (bajo la sección Comprobaciones de seguridad)
- Selecciona tu perfil.
- Revisa la lista.
- Si hay un inicio de sesión que no te cuadra, haz clic en Seleccionar dispositivos para cerrar sesión.
- Márcalo y haz clic en el botón Cerrar sesión.
Qué hacer cuando te hackean Facebook
Si te han hackeado el Facebook, esto es lo que tienes que hacer:
Cambia las contraseñas
Si tu cuenta de Facebook se ve comprometida, el primer paso es cambiar la contraseña. Así es cómo funciona:
- Ve a Facebook Configuración y localiza Meta Centro de cuentas.
- Haz clic en Contraseña y seguridad.
- Selecciona Contraseña y seguridad de nuevo.
- Pulsa Cambiar contraseña y elige tu cuenta de Facebook.
- Introduce tu contraseña actual y, a continuación, escribe y confirma tu nueva contraseña.
- Si el hacker ha cambiado tu contraseña, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue las instrucciones para restablecerla por correo electrónico o SMS.
Si utilizas la misma contraseña para otras cuentas, asegúrate de cambiarlas también por contraseñas fuertes y únicas. Los hackers pueden intentar acceder a tus otras cuentas utilizando la contraseña comprometida.
Ponte en contacto con Facebook
Informa inmediatamente a Facebook del hackeo para que pueda investigar la filtración. Visita facebook.com/hacked, haz clic en Mi cuenta está comprometida, y sigue las instrucciones.
Avisa a tus contactos
Informa a tus contactos del hackeo y aconséjales que ignoren cualquier mensaje o publicación extraña. Adviérteles que no deben hacer clic en enlaces sospechosos y que informen inmediatamente de cualquier actividad que les llame la atención.
Cómo mantener a salvo tu cuenta de Facebook
Aquí te ofrecemos algunos métodos para mantener segura tu cuenta de Facebook, ya sea después de un hackeo o, mejor aún, como medidas preventivas:
- Utiliza una contraseña segura: crea una contraseña difícil de adivinar con una mezcla aleatoria de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Evita las típicas «facebook123», «contraseña» o tu fecha de nacimiento.
- Activa la 2FA: para añadir otra capa de seguridad, 2FA requiere otra forma de verificación si inicias sesión en Facebook desde un dispositivo o navegador desconocido. Tendrás que confirmarlo con una clave de seguridad o un código de una aplicación de autenticación o un SMS.
- Utiliza una VPN (red privada virtual): una VPN cifra tu tráfico de Internet, lo que protege tus credenciales de acceso y tu información personal de los hackers. Es especialmente útil si sueles acceder a Facebook utilizando redes wifi públicas, que normalmente no están debidamente protegidas.
Consejo profesional: Algunas VPN también tienen funciones adicionales para hacer frente a los hackeos. Por ejemplo, Surfshark Alert incluida con Surfshark VPN en la suscripción Surfshark One, supervisa la seguridad de tu identidad en más de 90 países. Explora la web en busca de filtraciones relacionadas con tu dirección de correo electrónico y otros datos personales. Así, si la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Facebook se ve comprometida, recibirás una alerta inmediata y podrás proteger tu cuenta.
- Configura las alertas: activa las alertas de inicio de sesión de Facebook para recibir notificaciones si un dispositivo o navegador no reconocido intenta acceder a tu cuenta. Es una forma rápida de detectar posibles filtraciones de inmediato.
- Ajusta la configuración de privacidad: restringe la visibilidad de tus publicaciones y actividades solo a tus amigos para minimizar el riesgo de ataques selectivos.
- Revisa los permisos de las aplicaciones: comprueba periódicamente la lista de aplicaciones, sitios web y plataformas vinculados a tu cuenta de Facebook para que solo los servicios de confianza puedan acceder a tus datos.
Mantente alerta y protege activamente tu cuenta de Facebook
Si tu cuenta de Facebook se ha visto comprometida, suele haber indicios reveladores de un hackeo. Sin embargo, puede que el daño ya esté hecho cuando detectes estas señales de advertencia. Por lo tanto, siempre es mejor evitar que los hackers accedan a tu cuenta en primer lugar.
Empieza por utilizar una contraseña segura, activar la verificación en dos pasos y configurar alertas de inicio de sesión. Además, utiliza una VPN para cifrar tu tráfico de Internet, de modo que tus credenciales de acceso a Facebook y tus datos personales permanezcan seguros.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo saber si me han hackeado el Facebook en mi iPhone?
Para saber si te han hackeado el Facebook en un iPhone, abre la aplicación de Facebook y ve a la página Dónde iniciaste sesión. Si encuentras dispositivos desconocidos en la lista, es muy probable que te hayan hackeado la cuenta. Si es así, restablece inmediatamente tu contraseña, denuncia el hackeo e informa a tus contactos. Para mantener segura tu cuenta, considera la posibilidad de utilizar una VPN, activar la función 2FA y establecer una contraseña única y segura.
¿Qué hacen los hackers cuando entran en tu Facebook?
Los hackers que entran en tu Facebook suelen cambiar primero tus datos de acceso para bloquearte. Después, pueden publicar contenido malicioso en tu cronología, enviar mensajes de estafa o spam a tus contactos y recopilar datos personales para actividades fraudulentas como el robo de identidad.
¿Cómo puedes saber si te han hackeado Facebook Messenger?
Para saber si te hackearon Facebook Messenger, revisa si hay chats con desconocidos o mensajes salientes que tú no escribiste. Para verificar los accesos técnicos en la app de Messenger: toca las tres líneas horizontales del menú, haz clic en el icono de engranaje (Configuración), desplázate hasta el final y entra en Centro de cuentas. Allí, ve a Contraseña y seguridad y elige la opción «Dónde iniciaste sesión». Podrás ver y cerrar de golpe cualquier sesión sospechosa activa tanto en Facebook como en Messenger.
¿Qué es lo primero que haces cuando te hackean?
Lo primero es modificar la cuenta para que no sigan cotilleando ni cambiando datos. Si todavía puedes entrar, vete directo a la configuración de seguridad, cambia la contraseña por una totalmente nueva y dale a la opción de «Cerrar sesión en todos los dispositivos». Si ya te han echado y no puedes acceder, entra rápido a https://facebook.com/hacked desde el navegador para iniciar el proceso de recuperación de emergencia antes de que borren tu correo de recuperación.
¿Puedo contactar con Facebook si me piratean la cuenta?
No vas a poder hablar con una persona por teléfono ni por chat, ya que el soporte de Meta está automatizado para estos casos. La única vía real y efectiva es usar su plataforma de ayuda específica. Tienes que entrar en https://facebook.com/hacked o buscar la sección para «Reportar cuenta comprometida» en su centro de asistencia.
¿Cómo saber si han abierto mi Facebook en otro dispositivo?
La forma más fiable es mirar el historial de accesos. En la app o en la web, entra en el Centro de cuentas de Meta, pincha en Contraseña y seguridad y luego en Dónde iniciaste sesión. Ahí te saldrá una lista con todos los móviles, tablets u ordenadores que tienen tu cuenta abierta, junto con la ciudad y la hora del último uso. Si ves algo que no te cuadra, lo puedes expulsar en ese mismo instante.
¿Cómo se ve una cuenta de Facebook hackeada?
Un facebook hackeado suele dejar un rastro muy evidente. Lo notarás porque tus amigos empiezan a recibir mensajes tuyos raros o con enlaces sospechosos por Messenger, o porque aparecen publicaciones en tu muro que tú no has puesto. También es muy común que de repente te cueste entrar porque tu contraseña de siempre resulta que «ya no es correcta».
