Los problemas para iniciar sesión, los mensajes sospechosos y las publicaciones no autorizadas en tu cronología pueden ser señales de que te han hackeado tu Facebook. Es vital que detectes pronto estas señales de alarma para que puedas abordar rápidamente la filtración y proteger tu cuenta. Una acción rápida por tu parte puede ayudar a evitar nuevos accesos no autorizados, frenar la infección por malware y proteger tu información personal.
¿Tienes la corazonada de que tu cuenta de Facebook está comprometida? A continuación, repasaremos las señales que indican que te han hackeado tu cuenta, los pasos para recuperarla y algunos consejos para mantener tu cuenta de Facebook a salvo.
Índice
Señales de que te han hackeado tu cuenta de Facebook
Si tu cuenta de Facebook se ha visto comprometida, probablemente te darás cuenta con bastante rapidez. Ahora, ¿cómo puedes saber si te han hackeado el Facebook?
- No puedes iniciar sesión: los hackers suelen cambiar inmediatamente tu dirección de correo electrónico y tu contraseña para impedir que recuperes el acceso. Si no puedes iniciar sesión con tus credenciales habituales, es que alguien las ha cambiado para bloquearte.
- Alertas de inicio de sesión: si has activado la función de alertas de inicio de sesión de Facebook, una notificación de un intento de inicio de sesión no reconocido es una pista importante de un posible hackeo.
- Restablecimiento de contraseñas: recibir correos electrónicos de restablecimiento de contraseña que tú no has iniciado debería hacer saltar las alarmas, ya que sugiere que alguien ha intentado entrar en tu cuenta.
- Cambios en la configuración de la cuenta: las modificaciones en la configuración de tu cuenta suelen formar parte del modus operandi de un hacker para cubrir sus huellas, asegurarse de que no puedas recuperar el acceso o fomentar sus estafas. Esto incluye modificar tu foto de perfil y tu nombre, así como vincular nuevas cuentas.
- Mensajes aleatorios: comprueba periódicamente los chats en Facebook Messenger. Si encuentras mensajes raros, es probable que alguien esté utilizando tu cuenta de Facebook para comunicarse con tus contactos.
- Solicitudes de amistad extrañas: las múltiples solicitudes de amistad a personas que no conoces deberían hacer saltar las alarmas. Algunos hackers lo hacen para conseguir más víctimas para sus exploits, difundir información errónea o utilizar tu cuenta para enviar spam.
- Actividades no autorizadas en tu cronología: los hackers también pueden crear publicaciones engañosas, embarazosas o directamente maliciosas utilizando tu cuenta. Estas publicaciones suelen tener como objetivo empañar tu reputación, engañar a tus contactos para obtener información sensible o crear problemas. Hacer clic en enlaces maliciosos de ciertas publicaciones también podría propagar malware a tus contactos.
Cómo comprobar si te han hackeado
Aparte de las señales, que no siempre dan en el clavo, ¿cómo puedes saber con seguridad si te han hackeado tu cuenta de Facebook? Para comprobarlo, sigue estos pasos:
En tu teléfono
- Abre la aplicación de Facebook e inicia sesión. Si no tienes la aplicación, descárgala de Google Play o App Store de Apple.
- Toca el icono de Menú en la esquina inferior derecha.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Configuración y privacidad. En el menú desplegable, haz clic en Configuración.
- Encuentra Meta Centro de cuentas y haz clic en Contraseña y seguridad. Otra opción que puedes usar es escribir «Dónde iniciaste sesión» en la barra de búsqueda, seleccionar la primera opción y saltar al Paso 7.
- En el Centro de cuentas, localiza y toca en Contraseña y seguridad.
- Toca Dónde iniciaste sesión.
- Selecciona tu cuenta de Facebook.
- En la página Actividad de inicio de sesión de la cuenta, echa un vistazo a las listas de tu dispositivo actual y de los inicios de sesión en otros dispositivos: asegúrate de que los reconoces todos.
- Si ves un dispositivo desconocido, haz clic en Seleccionar dispositivos para cerrar sesión.
- En la página Cerrar sesión en dispositivos, toca el dispositivo y haz clic en Cerrar sesión. Cuando se te pida, toca Cerrar sesión de nuevo.
En tu ordenador
- Conéctate a Facebook en tu navegador y haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
- En el menú desplegable, selecciona Configuración y privacidad. A continuación, haz clic en Configuración.
- Busca Meta Centro de cuentas y desplázate ligeramente hacia abajo hasta Contraseña y seguridad. Haz clic en esa opción. Otra opción que puedes usar es escribir «Dónde iniciaste sesión» en una de las dos barras de búsqueda, hacer clic en la primera opción y saltar al Paso 6.
- Haz clic en Contraseña y seguridad de nuevo.
- Desplázate hasta Dónde iniciaste sesión y haz clic aquí.
- En Cuentas localiza tu cuenta de Facebook y haz clic en ella.
- Verás el dispositivo que utilizas actualmente y los inicios de sesión en otros dispositivos. Repasa la lista de dispositivos y comprueba que los reconoces. Revisa las fechas, las marcas de tiempo y las ubicaciones aproximadas para confirmar que coinciden con tu actividad.
- Si encuentras un dispositivo que no reconoces, haz clic en Seleccionar dispositivos para cerrar sesión.
- En la nueva página, localiza el dispositivo y selecciónalo.
- A continuación, haz clic en el botón Cerrar sesión. Cuando se te solicite, haz clic en Cerrar sesión de nuevo.
Qué hacer si te han hackeado en Facebook
Si te han hackeado el Facebook, esto es lo que tienes que hacer:
Cambia las contraseñas
Si tu cuenta de Facebook se ve comprometida, el primer paso es cambiar la contraseña. Así es cómo funciona:
- Ve a Facebook Configuración y localiza Meta Centro de cuentas.
- Haz clic en Contraseña y seguridad.
- Selecciona Contraseña y seguridad de nuevo.
- Pulsa Cambiar contraseña y elige tu cuenta de Facebook.
- Introduce tu contraseña actual y, a continuación, escribe y confirma tu nueva contraseña.
- Si el hacker ha cambiado tu contraseña, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue las instrucciones para restablecerla por correo electrónico o SMS.
Si utilizas la misma contraseña para otras cuentas, asegúrate de cambiarlas también por contraseñas fuertes y únicas. Los hackers pueden intentar acceder a tus otras cuentas utilizando la contraseña comprometida.
Ponte en contacto con Facebook
Informa inmediatamente a Facebook del hackeo para que pueda investigar la filtración. Visita facebook.com/hacked, haz clic en Mi cuenta está comprometida, y sigue las instrucciones.
Avisa a tus contactos
Informa a tus contactos del hackeo y aconséjales que ignoren cualquier mensaje o publicación extraña. Adviérteles que no deben hacer clic en enlaces sospechosos y que informen inmediatamente de cualquier actividad que les llame la atención.
Cómo mantener a salvo tu cuenta de Facebook
Aquí te ofrecemos algunos métodos para mantener segura tu cuenta de Facebook, ya sea después de un hackeo o, mejor aún, como medidas preventivas:
- Utiliza una contraseña segura: crea una contraseña difícil de adivinar con una mezcla aleatoria de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Evita las típicas «facebook123», «contraseña» o tu fecha de nacimiento.
- Activa la 2FA: para añadir otra capa de seguridad, 2FA requiere otra forma de verificación si inicias sesión en Facebook desde un dispositivo o navegador desconocido. Tendrás que confirmarlo con una clave de seguridad o un código de una aplicación de autenticación o un SMS.
- Utiliza una VPN (red privada virtual): una VPN cifra tu tráfico de Internet, lo que protege tus credenciales de acceso y tu información personal de los hackers. Es especialmente útil si sueles acceder a Facebook utilizando redes wifi públicas, que normalmente no están debidamente protegidas.
Consejo profesional: Algunas VPN también tienen funciones adicionales para hacer frente a los hackeos. Por ejemplo, Surfshark Alert incluida con Surfshark VPN en la suscripción Surfshark One, supervisa la seguridad de tu identidad en más de 90 países. Explora la web en busca de filtraciones relacionadas con tu dirección de correo electrónico y otros datos personales. Así, si la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Facebook se ve comprometida, recibirás una alerta inmediata y podrás proteger tu cuenta.
- Configura las alertas: activa las alertas de inicio de sesión de Facebook para recibir notificaciones si un dispositivo o navegador no reconocido intenta acceder a tu cuenta. Es una forma rápida de detectar posibles filtraciones de inmediato.
- Ajusta la configuración de privacidad: restringe la visibilidad de tus publicaciones y actividades solo a tus amigos para minimizar el riesgo de ataques selectivos.
- Revisa los permisos de las aplicaciones: comprueba periódicamente la lista de aplicaciones, sitios web y plataformas vinculados a tu cuenta de Facebook para que solo los servicios de confianza puedan acceder a tus datos.
Mantente alerta y protege activamente tu cuenta de Facebook
Si tu cuenta de Facebook se ha visto comprometida, suele haber indicios reveladores de un hackeo. Sin embargo, puede que el daño ya esté hecho cuando detectes estas señales de advertencia. Por lo tanto, siempre es mejor evitar que los hackers accedan a tu cuenta en primer lugar.
Empieza por utilizar una contraseña segura, activar la verificación en dos pasos y configurar alertas de inicio de sesión. Además, utiliza una VPN para cifrar tu tráfico de Internet, de modo que tus credenciales de acceso a Facebook y tus datos personales permanezcan seguros.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo saber si me han hackeado el Facebook en mi iPhone?
Para saber si te han hackeado el Facebook en un iPhone, abre la aplicación de Facebook y ve a la página Dónde iniciaste sesión. Si encuentras dispositivos desconocidos en la lista, es muy probable que te hayan hackeado la cuenta. Si es así, restablece inmediatamente tu contraseña, denuncia el hackeo e informa a tus contactos. Para mantener segura tu cuenta, considera la posibilidad de utilizar una VPN, activar la función 2FA y establecer una contraseña única y segura.
¿Qué hacen los hackers cuando entran en tu Facebook?
Los hackers que entran en tu Facebook suelen cambiar primero tus datos de acceso para bloquearte. Después, pueden publicar contenido malicioso en tu cronología, enviar mensajes de estafa o spam a tus contactos y recopilar datos personales para actividades fraudulentas como el robo de identidad.
¿Puedo ponerme en contacto con Facebook si me hackean la cuenta?
Sí, puedes ponerte en contacto con Facebook para informar de que te han hackeado tu cuenta. Ve a facebook.com/hacked y haz clic en Mi cuenta está comprometida introduce tu número de móvil o tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, y sigue las instrucciones que se indican.
¿Cómo puedes saber si te han hackeado Facebook Messenger?
Para saber si te han hackeado Facebook Messenger, busca mensajes desconocidos, notificaciones de inicio de sesión de dispositivos desconocidos o nuevas conversaciones con desconocidos. Para verificarlo, abre tu aplicación Messenger y toca las tres líneas de la esquina superior izquierda. Luego, haz clic en el icono del engranaje. A continuación, selecciona Privacidad y seguridad y elige Chats encriptados de extremo a extremo. Haz clic en Alertas de seguridad y selecciona Ver inicios de sesión. Encontrarás una lista de dispositivos en los que has iniciado sesión tanto para Messenger como para Facebook.
