Shein 是否安全？2025 年全面安全指南

Shein 以驚人速度推出緊跟潮流的服飾，並以低價策略迅速竄紅時尚界。然而，在那華麗的網站與流暢的應用程式背後，一個問題始終揮之不去：Shein 是否安全？

如果你會提出這個問題，那表示你很重視這個話題。精明的消費者應當瞭解潛在風險並採取適當防護措施。接下來，我們就來看看 Shein 是否值得信任、有哪些潛在風險，以及如何在挑選當季流行單品時保持安全。

Shein 是什麼？

Shein 是一家線上時尚與生活用品零售商，以其超低價格與龐大商品種類而聞名。舉例來說，3 美元的上衣、5 美元的褲子，以及每天都會更新的新商品目錄，都是 Shein 的特色。

Shein 於 2008 年在中國南京成立，現已將總部遷至新加坡，不過其供應鏈與倉儲仍設在中國。這家電商巨頭以女性服飾為核心業務，同時也販售男裝、童裝、飾品，以及家居用品。

Shein 的發展速度堪稱驚人，尤其是在美國市場。在 2024 年，Shein 在美國的電商銷售額高達 190 億美元，使其成為快時尚市場的領頭羊之一，同年也成為下載次數最高的時尚與美妝購物應用程式。  

是什麼因素推動了 Shein 的爆炸性成長呢？主要有以下幾個原因：

• 超低價格：服飾、飾品與其他商品的價格遠低於傳統零售品牌；  
• 大量選擇：每天上架上千款新商品，從日常基本款到最新微潮流一應俱全；
• 潮流導向：Shein 能以驚人速度複製伸展台、名人或 TikTok 上的熱門造型，有時僅需數小時就能推出平價版本；  
• 頻繁折扣：不間斷的特價、折扣碼與限時促銷，讓原本就便宜的商品更具吸引力。

Shein 是否安全？

簡單來說，Shein 整體上是安全的。大多數消費者在使用 Shein 時並不會遇到重大問題。Shein 是全球最大的快時尚電商之一，擁有數以百萬計的顧客。

與那些「收錢就消失」的可疑網站不同，Shein 會寄出你購買的商品。雖然品質有時好壞不一，但多數顧客能收到與售價相符的商品。Shein 也提供多種客服管道與相對寬鬆的退貨政策——大多數商品可於 30 天內退貨。  

在付款方面，Shein 接受信用卡、PayPal、Apple Pay 等常見且值得信任的支付方式，並提供防詐保護。所有交易皆經加密處理，為消費者提供額外安全防護。

話雖如此，Shein 與多數大型電商平台一樣，仍有其缺點——網站彈出式視窗頻繁、蒐集使用者資料，且常要求啟用追蹤功能。這些手段在電商產業並不罕見，但使用者須在購物時保持警覺。

Shein 的網站是否安全？

透過電腦在 Shein 網站購物時，其風險與其他大型電商平台相去不遠。

但仍需注意以下幾點：

• 彈出式視窗與提示：Shein 的桌面版網站具有大量廣告，充滿折扣通知、註冊提醒與應用程式下載彈出式視窗；
• 資料蒐集：使用者的點擊、搜尋紀錄，甚至放進購物車後未結帳的商品，都會被追蹤以用於個人化推薦；
• 付款安全：信用卡與 PayPal 交易皆有加密保護，但仍建議不要將信用卡資訊儲存在帳號內。

Shein 的應用程式是否安全？

Shein 的行動裝置應用程式讓購物更快速、更方便，但這份便利可能會以隱私權與安全代價。

以下是重點：

• 應用程式權限：該應用程式申請的權限比部分零售商更多，譬如存取相簿、相機與定位，不過主要是為了提供應用程式內的互動功能；  
• 安全更新：與其他應用程式一樣，請務必定期更新 Shein 應用程式，以取得最新安全性修補； 
• 推播通知：Shein 應用程式會頻繁發送折扣、訂單更新與促銷提醒。有些人覺得實用，而其他使用者可能會覺得有些惱人。

Shein 為何充滿爭議？

儘管 Shein 已在快時尚市場中穩坐龍頭，但其經營模式與行銷手法仍持續引發外界質疑與批評。以下是幾個主要爭議焦點。

快時尚與過度消費

Shein 採取「快速週轉模式」，每週推出成千上萬款新設計，每天新增商品可達一萬件。據傳其網站同時上架的商品多達 60 萬件（Shein 官方未正式確認）。這種驚人的產出速度不僅製造大量紡織廢料，也助長了「買了就丟」的一次性服飾文化。

此外，Shein 也被指責助長過度消費。有批評者指出，平台運用「誘導式設計」手法，如虛假折扣、無限滑動頁面與偽造購買倒數時限，讓消費者在不知不覺中購買比原本計劃更多的商品。

環境衝擊 

根據環保組織 Stand.earth 的報告，Shein 的碳排放量在短短兩年內暴增 170%，如今其年排放量已相當於一個中型國家的水準。部分原因來自其「快速上市」策略——為了縮短交貨時間，Shein 經常以空運直送消費者，而非採用陸運或海運。

除了運輸造成的排放外，Shein 使用的材質也加劇環境負擔。其服飾大多採用聚酯纖維、嫘縈等人造纖維，這些材質無法自然分解，更會在清洗過程中釋放微塑膠至水體。

勞動條件問題

多項調查報導指出，Shein 供應鏈中的部分工人薪資偏低、工時過長，且工作環境欠缺安全保障——一般工作日可能從早上 8 點持續到晚上 10 點以後。部分報導甚至質疑其供應鏈中存在童工問題。

Shein 則表示，所有供應商皆須簽署其《供應商行為準則》，明確禁止強迫勞動、童工、超時與低薪行為，以及任何形式的歧視或騷擾。公司也強調會定期委託第三方機構（如 Bureau eritas、Intertek、Openview）進行供應鏈稽核。

智慧財產權爭議 

多年來，許多小型品牌與獨立設計師指控 Shein 抄襲其作品，包括服裝設計與圖樣，並在未經授權的情況下販售。一項集體訴訟中，甚至有藝術家指稱 Shein 透過資料爬取與電子監控手段，分析流行趨勢後再行複製。

近年來，知名品牌也加入指控行列，例如 Coach 投訴 Shein「在全球範圍內大量製造與販售仿冒品」，而 Brandy Melville 則指控 Shein 抄襲其服裝設計與行銷影像。

產品安全與品質疑慮

許多消費者表示，穿著從 Shein 購買的服裝後出現皮疹、紅腫或過敏反應，這通常與刺激性染料、低品質布料或含有甲醛等化學物質有關。

更令人擔憂的是，首爾市政府檢測發現多款 Shein 商品（包含童鞋）含有高濃度的鄰苯二甲酸酯。這類化學物質會干擾荷爾蒙運作，並與肥胖、心臟病、部分癌症及生育問題相關。在 93 件受測商品中，近半數被驗出含有有害物質。

Shein 的資料安全性如何？

Shein 雖然價格低廉，但與其他線上購物平台一樣，使用者的個資安全仍有潛在風險。以下是幾個該注意的主要問題。 

資料外洩

多年來，Shein 曾多次出現資安問題，最嚴重的是 2018 年母公司 Zoetop 遭駭事件。駭客竊取了使用者的敏感資料（包括姓名、密碼、信用卡資訊）並在暗網上販售。

起初，Zoetop 稱只有 642 萬個帳號受影響，且並未通知大多數使用者。後續調查發現，實際受害帳號高達 3,900 萬個。2022 年，紐約州檢察總長因此對公司開罰 190 萬美元，理由是「未妥善處理資安事件」。

資料蒐集與隱私風險

Shein 的資料收集政策長期受到爭議。根據其《隱私權政策》，平台會蒐集大量個資，包括聯絡方式、財務資料與裝置資訊。雖然範圍廣泛，但這種做法在電商產業中並不少見。

真正讓人擔憂的，是 Shein 應用程式要求的額外權限。像上傳照片、同步行事曆等功能，會要求存取相機、儲存空間、定位等權限——遠超出一般購物應用程式的範圍。即便這些功能需經使用者手動授權，該應用程式仍可能存取超出預期的大量個人資訊。

付款安全

在支付安全方面，Shein 採用業界標準防護措施。其網站與應用程式均以 HTTPS 加密運作，保護付款與其他敏感資訊，並通過 PCI DSS（支付卡產業資料安全標準） 認證。

但仍有使用者回報遭遇釣魚詐騙：詐騙者冒充 Shein 寄送假郵件，以「得獎通知」或「贈品活動」為名，引誘使用者在假網站上輸入個資或付款資料。   

舉例來說，所謂的「Shein 神祕禮盒」詐騙會聲稱你中了獎，一旦按下領取連結，就會被導向假網站，導致詐騙者竊取你的個資與付款資料。 

網路安全風險

雖然以下風險並非 Shein 獨占，但在購物時仍需注意，尤其是使用公共或未加密 Wi-Fi 時。

這些網路環境下存在以下風險：

• 資料攔截：駭客可竊取使用者與 Shein 伺服器之間傳輸的資料；
• MITM（中間人攻擊）：駭客攔截並竄改使用者與網站之間的連線內容，譬如導向假登入頁面；
• 工作階段劫持：攻擊者可奪取使用者的工作階段，進而入侵後者的 Shein 帳號。

如何在 Shein 上安全購物

只要遵循幾個簡單步驟，就能大幅提升網購安全。以下是幾項在 Shein 或其他線上商店購物時保護個資的實用建議： 

查看評價 

在把商品加入購物車之前，務必仔細閱讀評價。不要只依賴 Shein 平台上的評論，也可到 Reddit 或其他獨立論壇查詢。除了商品品質，也要注意使用者對延遲出貨、付款問題或退換貨糾紛的警告。

提防假冒的 Shein 網站

請僅在 Shein 官方網站購物。網路上存在許多仿冒網站，外觀極為逼真，連標誌與版面都一模一樣。購買前請仔細檢查網址是否正確、拼字是否有誤。

若使用手機購物，請僅從官方應用程式商店下載 Shein 應用程式。

瞭解 Shein 的隱私權政策

建議花點時間閱讀 Shein 的隱私權政策，裡面清楚說明平台會蒐集哪些資料、如何使用這些資料，以及可能與哪些第三方分享。

瞭解該隱私權政策能幫助你辨識潛在的隱私風險、減少不必要的資料蒐集，並判斷在 Shein 購物是否值得付出這些個資相關的代價。 

選擇安全的付款方式

在 Shein 購物時，建議使用信用卡、PayPal 或電子錢包等可信賴的付款方式。

這些付款方式能加密你的交易資料，即使 Shein 或其金流系統遭駭，也能確保你的付款資訊安全。此外，以上提到的平台還提供防詐與退款保護機制，可協助你撤銷未經授權的扣款。 

使用 VPN保護自己 

不妨選擇像 Surfshark VPN 這類可信賴的 VPN（虛擬私人網路）服務，為你的 Shein 購物體驗增加關鍵的安全防護。

以下是 VPN 的幾項保護作用：

• 加密網路連線：防止駭客在公共 Wi-Fi 等環境中攔截你的個資或付款資料，並避免資料在與 Shein 伺服器互動時遭竄改； 
• 隱藏真實 IP（網際網路協定）位址：防止 Shein、第三方或潛在攻擊者追蹤你的真實位置；
• 保護瀏覽隱私：隱藏你的上網與購物習慣，避免被廣告商或數據蒐集者追蹤。

此外，還可以透過 Surfshark 的 Alternative ID 功能建立一個可自訂的線上身分，包含獨立的電子郵件地址。你可以使用此虛擬身分註冊 Shein 帳號，進一步保護真實個資的隱私。 

使用 Shein 時保持安全

整體而言，Shein 是一個可以用優惠價格購買流行服飾且相對安全的平台。不過，就像 Temu、Amazon 等大型電商一樣，Shein 仍存在風險——資料外洩、過度的資料蒐集、以及釣魚詐騙，都可能讓你的個資暴露於意想不到的威脅之中。

為了安全起見，請務必詳閱商品評價、警惕假冒 Shein 網站，並閱讀其隱私權政策，以瞭解你的資料將如何被使用。此外，也可使用專業工具來強化資料防護。若想要全方位網路安全組合方案，Surfshark One 結合了 VPN、Alternative ID 等多項功能，能全面提升上網與線上購物的安全性。

安全線上購物

加入數百萬重視隱私的購物者行列

取得 Surfshark