Organizador del Sorteo: Surfshark B.V., con domicilio social en Kabelweg 57, 1014BA Ámsterdam, Países Bajos, y número de registro 81967985
Este Sorteo se organiza en colaboración con Peakstar Technologies Inc. (Saily). Surfshark no asume ninguna responsabilidad por cualquier asunto que ocurra en relación con el producto Saily.
1.1. El Sorteo de Surfshark (el Sorteo) está abierto a personas físicas (el Participante o los Participantes) residentes en:
1.2. La ubicación geográfica de un Participante concreto se determinará en función de la ubicación geográfica asociada a la dirección IP utilizada en el momento de adquirir una suscripción a Surfshark.
1.3. Los participantes deben tener al menos 18 años en el momento de inscribirse.
1.4. Los participantes deben haber leído y aceptado los Términos y condiciones de Surfshark (disponibles aquí: https://surfshark.com/terms-of-service) antes de adquirir una suscripción a Surfshark.
1.5. Los empleados de Surfshark y entidades afiliadas no pueden participar.
2.1. El Sorteo comenzará el 13 de enero de 2025 a las 00:00 horas, hora centroeuropea, y finalizará el 3 de febrero de 2025 a las 23:59 horas, hora centroeuropea (Período del sorteo).
3.1. Para participar en el Sorteo, los Participantes deben, durante el Período del sorteo, comprar cualquier suscripción de Surfshark de 2 años (Surfshark Starter, Surfshark One o Surfshark One+) a través del sitio web oficial de Surfshark.
3.2. El Regalo se entregará a los Participantes que no hayan reembolsado su suscripción en un plazo de 31 días desde el momento en que se les cobró la suscripción. Si un Participante está en período de prueba gratuito, el período de 31 días comenzará una vez que finalice el período de prueba gratuito y el Participante se convierta en usuario de pago. Las suscripciones adquiridas durante el Período del sorteo y canceladas posteriormente, antes de que finalice el período de 31 días aplicable, no podrán optar al Regalo.
3.3. Cada Participante recibirá un Regalo (como se describe a continuación) por cada suscripción válida adquirida siguiendo estas Normas.
4.1. Tras la compra con éxito de cualquier suscripción Surfshark de 2 años dentro del Período del sorteo, cada Participante verificado y confirmado (que cumpla los requisitos de participación definidos específicamente en el presente documento) recibirá un vale para el plan de servicio de datos eSIM de Saily (tal y como se define en la Sección 1.1 de Términos y condiciones de Saily). El valor del vale depende de la suscripción de Surfshark adquirida:
Cada uno de los vales mencionados anteriormente se denomina individualmente «Regalo».
4.2. El Regalo se enviará a la aplicación web Surfshark asociada a la cuenta Surfshark concreta.
4.3. Surfshark no asume ninguna responsabilidad si el Participante pierde el acceso a la aplicación web de Surfshark o no canjea el Regalo dentro del plazo establecido sin culpa de Surfshark. Además, Surfshark no se hace responsable de:
4.3.1. Inexactitud o carácter incompleto de los datos facilitados por el Participante necesarios para el canje del vale.
4.3.2. Cualquier fallo técnico, interrupción o error que se pueda producir durante el proceso de generación, transmisión o canje del vale, ya sea causado por el equipo, el software o los proveedores de servicios de Internet del Participante.
4.3.3. El acceso, uso o manipulación no autorizados del sistema de canje, los vales o cualquier mecanismo relacionado por parte de terceros.
4.4. IMPORTANTE: El Participante que cumpla los requisitos de participación puede activar el Regalo a través de la aplicación Saily hasta el 31 de diciembre de 2025. El Regalo se puede canjear en la aplicación web Surfshark a partir de 5 meses desde la fecha en que esté disponible en la aplicación web Surfshark siempre que el Participante cumpla los requisitos de participación. Si el Participante no canjea y activa el Regalo en estos plazos, no podrá hacerlo posteriormente.
4.5. El Regalo se puede utilizar exclusivamente para los siguientes países y regiones de destino dentro de la aplicación Saily. Ten en cuenta que Saily se reserva el derecho a modificar esta lista a su entera discreción. Surfshark no será responsable de la indisponibilidad de los países resultante de las decisiones de Saily. En la fecha de inicio de este Sorteo, la lista de países disponibles incluye:
4.6. Ten en cuenta que se pueden aplicar restricciones adicionales al Regalo, consulta los detalles en el sitio web de Saily (https://saily.com/) o la aplicación móvil (iOS o Android). Por ejemplo, el paquete de datos eSIM solo empieza cuando activas tu plan Saily (consulta «¿Cuándo empieza mi paquete de datos de eSIM?» en el Centro de ayuda de Saily) o puede que tu dispositivo no sea compatible con eSIM (consulta «¿Cómo comprobar si mi dispositivo es compatible con eSIM?» en el Centro de ayuda de Saily). Revisa detenidamente el Centro de ayuda de Saily, los Términos y condiciones, así como otros documentos, y asegúrate de que los entiendes claramente antes de canjear o utilizar de cualquier otra forma el Regalo.
4.7. El Regalo no se puede canjear por dinero, otros artículos o servicios, excepto los servicios de datos de eSIM de Saily. Surfshark no se hace responsable de los Regalos perdidos o robados (es decir, canjeados sin permiso del Participante) por motivos ajenos a Surfshark, y no se proporcionarán otros regalos. El Regalo es como se indica y no incluye nada más.
5.1. Surfshark se reserva el derecho a descalificar a cualquier Participante que infrinja estas Normas o intente manipular el proceso de participación o el funcionamiento del Sorteo.
5.2. Surfshark se reserva el derecho a cancelar, suspender o modificar el Sorteo en caso de fraude, fallos técnicos u otros factores ajenos al control de Surfshark que afecten a la integridad del Sorteo.
5.3. Surfshark no se hace responsable de las participaciones perdidas, retrasadas, incompletas o enviadas a direcciones erróneas, ni de los fallos informáticos, de Internet o técnicos que puedan producirse durante el proceso de participación.
5.4. Por la presente, el Participante se compromete a cumplir plenamente todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las sanciones internacionales. El incumplimiento de estas obligaciones legales puede dar lugar a la descalificación o a otras acciones apropiadas según determine Surfshark.
6.1. Si decides no participar en este Sorteo o tienes cualquier otra pregunta o duda relacionada con el Sorteo, ponte en contacto con support@surfshark.com.
7.1. Si el Sorteo no se puede desarrollar según lo previsto por razones ajenas al control de Surfshark (incluidos, entre otros, manipulación, intervención no autorizada, fraude o cualquier otra causa ajena al control de Surfshark que corrompa o afecte a la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o correcto desarrollo de esta promoción), Surfshark se reserva el derecho (sujeto a cualquier indicación por escrito dada en virtud de la legislación aplicable) de rechazar cualquier solicitud de recompensa a su entera discreción o de cancelar, finalizar, modificar o suspender el Sorteo.
7.2. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Surfshark no asume ninguna responsabilidad por daños, pérdidas o lesiones que resulten de la aceptación del Regalo o de la participación en este Sorteo.
8.1. Surfshark podrá, a su entera discreción, descalificar a cualquier individuo que: (i) altere el proceso de participación o el funcionamiento del Sorteo o de cualquiera de los sitios web de Surfshark; (ii) actúe de forma que infrinja estas Normas; o (iii) actúe de forma antideportiva o perjudicial o con intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otra persona. Si una participación está incompleta o si el Participante utiliza métodos robóticos, automáticos, programados o similares, la participación será descalificada. El suscriptor autorizado de la cuenta de correo electrónico utilizada para participar en la Promoción en el momento real de la participación será considerado el Participante y deberá cumplir las normas establecidas en el presente documento en caso de disputa en cuanto a las participaciones enviadas por varios usuarios que tengan la misma cuenta de correo electrónico. El suscriptor autorizado de la cuenta es la persona física a la que un proveedor de acceso a Internet, un proveedor de servicios online u otra organización responsable de asignar direcciones de correo electrónico para los dominios asociados a la dirección de correo electrónico enviada, le asigna una dirección de correo electrónico.
9.1. Al participar en este Sorteo, cada Participante acepta que las decisiones de Surfshark relacionadas con el Sorteo y toda la distribución del Regalo son definitivas. Cualquier dificultad en la interpretación de estas normas y cualquier litigio serán resueltos por Surfshark o por los tribunales competentes.
10.1. Estas Normas se regirán por la legislación de los Países Bajos. Sin perjuicio de lo anterior, en cumplimiento de la Directiva sobre el comercio electrónico (2000/31/CE) se aplicará la legislación precisa del país de residencia del Participante a efectos de protección de los consumidores.
Este Aviso de privacidad explica cómo Surfshark B.V.(nosotros o Surfshark) recopila, utiliza y protege tus datos personales en relación con el Sorteo. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de tu información personal y a cumplir las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Trataremos tus datos personales para los siguientes fines:
Los datos personales que tratamos pueden incluir:
Tus datos personales tratados para los fines descritos anteriormente se conservarán mientras se pueda canjear el Regalo y se eliminarán a más tardar 6 meses después.
El Sorteo se rige por unas Normas que los Participantes aceptan, por lo tanto, tenemos la necesidad de tratar tus datos personales para la ejecución de un contrato.
Tus datos personales pueden ser transferidos y almacenados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), donde las leyes de protección de datos pueden diferir. En tales casos, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas para proteger tus datos personales, tal y como exigen las leyes de protección de datos aplicables, concretamente mediante la suscripción de las cláusulas contractuales estándar con los destinatarios de los datos establecidos fuera del EEE.
Este Sorteo no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos
conscientemente datos personales de personas menores de esa edad. Si crees que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un niño, ponte en contacto con
nosotros para solicitar la eliminación de dichos datos.
No utilizamos procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, para tomar decisiones que te afecten de forma significativa.
Como interesado, tienes ciertos derechos en virtud del RGPD, entre los que se incluyen:
Si tienes alguna pregunta, duda o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en legal@surfshark.com.