Organisateur de la promotion : Surfshark B.V., dont le siège social est enregistré à Kabelweg 57, 1014BA Amsterdam, Pays-Bas, numéro d’immatriculation 81967985
Cette promotion est organisée en collaboration avec Peakstar Technologies Inc. (Saily). Surfshark n’assume aucune responsabilité pour tout problème survenant concernant les produits de Saily.
1.1. La promotion de Surfshark (ci-après, la promotion) est ouverte aux personnes physiques (le ou les participants) résidant aux
1.2. L’emplacement géographique d’un participant particulier sera déterminé en fonction de l’emplacement géographique associé à l’adresse IP utilisée lors de la souscription à Surfshark.
1.3. Les participants doivent être âgés d’au moins 18 ans au moment de l’inscription.
1.4. Les participants doivent avoir lu et accepté les conditions générales de Surfshark (disponibles ici : https://surfshark.com/terms-of-service) avant de s’abonner à Surfshark.
1.5. Les employés de Surfshark et des entités affiliées ne sont pas autorisés à participer.
2.1. La promotion débutera le 13 janvier 2025 à 00 h 00, heure d’Europe centrale et se terminera le 3 février 2025 à 23 h 59, heure d’Europe centrale (la durée de la promotion).
3.1. Pour participer à la promotion, les participants doivent, pendant la durée de promotion, souscrire un forfait Surfshark de 2 ans (Surfshark Starter, Surfshark One, ou Surfshark One+) sur le site officiel de Surfshark.
3.2. Le cadeau sera offert aux participants qui n’auront pas demandé le remboursement de leur forfait dans les 31 jours suivant la facturation de celui-ci. Si un participant bénéficie d’un essai gratuit, la période de 31 jours commencera une fois l’essai gratuit terminé et que le participant devient un utilisateur payant. Tout forfait souscrit pendant la durée de la promotion et résilié par la suite avant la fin de la période de 31 jours applicable ne pourra pas bénéficier du cadeau.
3.3. Chaque participant recevra un cadeau (tel que décrit ci-dessous) pour chaque forfait valide souscrit conformément au présent règlement.
4.1. Lors de la souscription validée à un forfait Surfshark de 2 ans pendant la durée de la promotion, chaque participant vérifié et confirmé (répondant aux critères d’admissibilité tels que spécifiquement définis ici) recevra un bon pour un forfait de données eSIM Saily (tel que défini à la section 1.1 des conditions générales de Saily). La valeur du bon dépend du forfait Surfshark souscrit :
Chacun des bons mentionnés ci-dessus est individuellement désigné comme le « cadeau ».
4.2. Le cadeau sera délivré sur l’application Web Surfshark associée au compte Surfshark concerné.
4.3. Surfshark n’assume aucune responsabilité si le participant perd l’accès à l’application Web Surfshark ou ne parvient pas à utiliser le cadeau dans le délai imparti sans faute de la part de Surfshark. Par ailleurs, Surfshark ne saurait être tenue responsable de :
4.3.1. l’inexactitude ou le caractère incomplet des informations fournies par le participant, nécessaires à l’utilisation du bon.
4.3.2. tout dysfonctionnement technique, interruption ou erreur pouvant survenir lors du processus de génération, de transmission ou d’utilisation du bon, qu’il soit causé par l’équipement, le logiciel ou les fournisseurs d’accès à Internet du participant.
4.3.3. l’accès, l’utilisation ou la falsification non autorisés du système d’échange, des bons ou de tout mécanisme connexe par des tiers.
4.4. IMPORTANT : Chaque participant admissible peut activer le cadeau sur l’application de Saily jusqu’au 31 décembre 2025. Le cadeau peut être utilisé sur l’application Web de Surfshark à partir de 5 mois à compter de la date à laquelle il est disponible sur l’application Web de Surfshark, par le participant admissible. Si le participant n’utilise pas et n’active pas le cadeau au cours de ces périodes, il ne pourra pas le faire ultérieurement.
4.5. Le cadeau peut être utilisé exclusivement pour les pays et régions de destination suivants sur l’application de Saily. Veuillez noter que Saily se réserve le droit de modifier cette liste à sa seule discrétion. Surfshark ne saurait être tenue responsable d’une éventuelle indisponibilité des pays, résultant des décisions de Saily. À compter de la date de début de cette promotion, la liste des pays disponibles inclut :
4.6. Veuillez noter que des restrictions supplémentaires concernant le cadeau peuvent s’appliquer. Veuillez consulter les informations sur le site Internet de Saily (https://saily.com/) ou sur l’application mobile (iOS ou Android). Par exemple, le forfait de données eSIM ne débute qu’une fois le forfait Saily activé (voir Quand mon forfait de données eSIM débutera-t-il ? sur le centre d’aide de Saily) ou votre appareil ne prend peut-être pas en charge les eSIM (voir Comment vérifier si mon appareil prend en charge les eSIM ? sur le centre d’aide de Saily). Veuillez consulter attentivement le centre d’aide, les conditions générales ainsi que les autres documents de Saily, et vous assurer de bien les comprendre avant d’utiliser ou d’activer le cadeau.
4.7. Le cadeau ne peut pas être échangé contre de l’argent, d’autres articles ou services, à l’exception des forfaits de données eSIM de Saily. Surfshark n’assume aucune responsabilité en cas de perte ou de vol de cadeaux (c’est-à-dire de cadeau échangé sans l’autorisation du participant) pour des raisons indépendantes de la volonté de Surfshark, et aucun remplacement ne sera fourni. Le cadeau est tel qu’indiqué et rien d’autre n’est inclus.
5.1. Surfshark se réserve le droit de disqualifier tout participant qui enfreint ce règlement ou tente de manipuler le processus de participation ou le fonctionnement de la promotion.
5.2. Surfshark se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de modifier la promotion si une fraude, une défaillance technique ou d’autres facteurs indépendants de la volonté de Surfshark portent atteinte à l’intégrité de la promotion.
5.3. Surfshark ne saurait être tenu responsable des participations perdues, tardives, incomplètes ou mal adressées, ni des dysfonctionnements informatiques, sur Internet ou techniques pouvant survenir pendant le processus de participation.
5.4. Le participant s’engage par la présente à se conformer pleinement à toutes les lois en vigueur, y compris, et sans s’y limiter, aux sanctions internationales. Le non-respect de ces obligations légales peut entraîner une disqualification ou d’autres mesures appropriées déterminées par Surfshark.
6.1. Si vous décidez de ne pas participer à cette promotion ou si vous avez d’autres questions ou préoccupations concernant la promotion, veuillez nous contacter à l’adresse support@surfshark.com.
7.1. Si la promotion ne peut pas se dérouler comme prévu pour des raisons indépendantes de la volonté de Surfshark (y compris et sans s’y limiter, la falsification, l’intervention non autorisée, la fraude ou toute autre cause indépendante de la volonté de Surfshark qui corrompt ou affecte l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité ou le bon déroulement de cette promotion), Surfshark se réserve le droit (sous réserve de toute instruction écrite donnée en vertu de la loi en vigueur) de rejeter toute réclamation de récompense à sa seule discrétion ou d’annuler, de résilier, de modifier ou de suspendre la promotion.
7.2. Dans la mesure permise par la loi en vigueur, Surfshark n’assume aucune responsabilité pour les dommages, pertes ou blessures résultant de l’acceptation du cadeau ou de la participation à cette promotion.
8.1. Surfshark peut, à sa seule discrétion, disqualifier toute personne qui : (i) a altéré le processus de participation ou le fonctionnement de la promotion ou de l’un des sites Internet de Surfshark ; (ii) a enfreint le présent règlement ; ou (iii) a agit de manière déloyale ou perturbatrice ou avec l’intention d’importuner, d’abuser, de menacer ou de harceler toute autre personne. Si une inscription est incomplète ou si le participant utilise des méthodes robotiques, automatiques, programmées ou similaires, l’inscription sera disqualifiée. L’utilisateur autorisé du compte de messagerie utilisé pour participer à la promotion au moment effectif de la participation sera considéré comme le participant et devra se conformer aux règles énoncées dans les présentes en cas de litige concernant les participations envoyées par plusieurs utilisateurs ayant le même compte de messagerie. L’utilisateur autorisé du compte est la personne physique à laquelle une adresse e-mail est attribuée par un fournisseur d’accès à Internet, un fournisseur de services en ligne ou toute autre organisation responsable de l’attribution des adresses e-mail pour les domaines associés à l’adresse e-mail indiquée.
9.1. En participant à cette promotion, chaque participant accepte que les décisions de Surfshark relatives à la promotion et à toute distribution de cadeaux soient définitives. Toutes difficultés d’interprétation du présent règlement ainsi que tous litiges seront résolus par Surfshark ou par les tribunaux compétents.
10.1. Le présent règlement est régi par les lois des Pays-Bas. Nonobstant ce qui précède, conformément à la directive sur le commerce électronique (2000/31/CE), les lois précises du pays de résidence du participant s’appliqueront à des fins de protection des consommateurs.
Cet avis de confidentialité explique comment Surfshark B.V. (ci-après « nous » ou « Surfshark ») recueille, utilise et protège vos données personnelles liées à la promotion. Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et à respecter les lois en vigueur concernant la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes :
Les données personnelles que nous traitons peuvent inclure :
Vos données personnelles traitées aux fins décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que le cadeau pourra être utilisé et seront supprimées au plus tard 6 mois après cela.
La promotion est régie par le règlement que les participants acceptent de respecter. Par conséquent, nous devons traiter vos données personnelles pour l’exécution d’un contrat.
Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE), où les lois sur la protection des données peuvent différer. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que des mesures de protection adéquates soient en place pour protéger vos données personnelles, comme l’exigent les lois en vigueur concernant la protection des données, notamment en concluant des clauses contractuelles types avec les destinataires de données établis en dehors de l’EEE.
Ce concours n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas délibérément de données personnelles auprès de personnes de moins de cet âge. Si vous pensez que nous avons par inadvertance recueilli des données personnelles concernant un enfant, veuillez nous contacter pour demander la suppression de ces données.
Nous n’utilisons pas de processus décisionnels automatisés, notamment le profilage, pour prendre des décisions qui vous affectent de manière considérable.
En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits en vertu du RGPD, notamment :
Si vous avez des questions, des doutes ou souhaitez exercer vos droits concernant la protection des données, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse legal@surfshark.com.