A hand holding a chocolate chip cookie.

Quem nunca se deparou com a palavra cookies enquanto navega pela Internet? Ou então com um pop up que pede para que o usuário autorize o uso de cookies em um site determinado. Hoje em dia, praticamente todo site que você acessa na Internet, vai te perguntar se você concorda com os cookies utilizados pela página. 

Apesar de já estarmos bastante familiarizados com este termo, que do inglês vem da palavra biscoito, muitas vezes acabamos concordando e aceitando as configurações de cookies das páginas sem entender muito bem o que elas são e para que servem esses cookies utilizados nesses sites.

Neste conteúdo, vamos falar sobre o que são cookies na Internet, porque eles são muito importantes para melhorar a experiência de navegação do usuário e também quando eles podem ser preocupantes com seu rastreio excessivo e sem permissões concedidas para uso de seus dados.

Índice

    O que são cookies

    Para começarmos a falar sobre  que são cookies nos sites que visitamos, é preciso saber que cookies são pequenos arquivos de texto que gravam dados enquanto o usuário está navegando pelos sites. Isso mesmo, eles gravam suas informações para que elas sejam lembradas posteriormente, em outros acessos. 

    Esses pequenos arquivos são instalados no computador do usuário e seu conteúdo será salvo e enviado para a web toda vez que você entrar no site. Eles possuem informações que vão sempre identificar que o visitante está no site e, assim, já trarão alguns de seus dados de acesso, preferências, e até mesmo vão customizar anúncios e outras atividades para esses usuários enquanto navegam pelo site. 

    Os cookies da internet, em sua essência, funcionam para proporcionar uma melhor experiência de navegação nos sites, mais individualizada, ágil e intuitiva, uma vez que mantém registros do usuário no site. Eles são fundamentais para o bom funcionamento da internet e já são amplamente difundidos no mundo online. 

    Os cookies não são uma tecnologia nova. Eles já existem há muito tempo e são usados desde os primórdios da Internet. Porém, novos tipos de cookies, novas funções e também as leis que gerem o uso dos cookies estão constantemente em evolução. Por isso, é preciso entender o que são cookies no navegador e conhecer bem o assunto para não ir concordando com qualquer autorização de cookie que você se deparar por aí e acabar se arrependendo depois.

    O que acontece quando eu aceito cookies?

    Imagine que você acessou um site e, logo de cara, recebeu o aviso do uso de cookies com um pedido para aceitar o uso de todos os cookies, somente os essenciais ou nenhum deles durante sua navegação na página.

    Quando você opta por aceitar o uso de cookies, sejam todos eles ou somente os cookies essenciais, a princípio, você está concordando que o site em si grave algumas de suas informações e preferências para melhorar sua experiência em um futuro acesso ao mesmo site.

    Ou seja, pode ser que em uma nova visita, o seu nome de usuário já esteja salvo, seu e mail, ou outras informações de seu perfil. Ou ainda suas preferências de escolha de navegação de anúncios, entre outras atividades que lhe proporcionarão uma navegação mais individualizada e com melhor experiência para o usuário. Outro exemplo também é quando você abandona um site de compras online mas quando volta, o seu carrinho de compras ainda está lá, esperando por você.

    Os cookies são amplamente utilizados por websites de comércio eletrônico, páginas de notícias, sites que contém nome de usuário e senhas, entre muitos outros. Hoje em dia, a grande maioria dos websites faz uso de cookie para melhorar a experiência do usuário. 

    Importante mencionar que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), obriga os websites a mostrarem ao usuário um pop up pedindo sua autorização para a utilização de cookie em suas páginas web. Este é o motivo que faz com que esses avisos de cookie tenham se tornado cada vez mais frequentes na navegação. 

    Tipos de cookies da internet

    Agora que já pudemos entender realmente o que é cookie de internet e para que eles são utilizados, vamos falar mais sobre os tipos de cookies. Afinal, eles não são todos iguais e podem ter objetivos distintos, já que eles se dividem em algumas categorias.

    Cookies de sessão

    Os cookies de sessão são aqueles que são armazenados pelo site somente durante o uso daquela sessão. Ou seja, os seus dados estarão gravados enquanto você está utilizando aquela sessão no site. Porém, após deslogar ou sair do site, as informações não serão gravadas pelo navegador, elas desaparecerão. Ou seja, eles possuem uma data de expiração, que é a saída do usuário do site. Podem ser considerados seguros, já que eles serão eliminados uma vez que você sair da página.

    Cookies persistentes

    Os cookies persistentes se diferem dos cookies de sessão justamente porque eles não têm uma data de expiração. Ou seja, eles permanecem mesmo depois que o usuário saiu do site ou não está mais logado. Esses cookies são bastante utilizados com a finalidade de autenticação e de rastreamento, que vamos ver a seguir. 

    Cookies de rastreamento

    Os cookies de rastreamento são aqueles que realmente vão rastrear as atividades dos usuários enquanto estão nas páginas. Os navegadores, então, enviam esses registros para serem utilizados da próxima vez que este mesmo usuário visitar o website. Um exemplo de sua utilização são sites de e-commerce que conseguem rastrear os produtos que o usuário já visitou para poder oferecer produtos similares. 

    Cookies de autenticação

    Os cookies de autenticação atuam para autenticar uma sessão que um usuário vá iniciar na web. Isso ocorre quando uma pessoa faz um login de uma conta em um navegador. Os cookies de autenticação também controlam e simplificam as informações de login para o usuário. Quando ele voltar ao site para se conectar novamente, as suas informações serão facilitadas para que já estejam pré-preenchidas. 

    Cookies zumbi

    Cookies zumbis possuem uma característica única de serem persistentes. Ou seja, eles podem reaparecer mesmo quando já foram excluídos. Daí o nome zumbi, Esses são cookies de terceiros que se instalam permanentemente no computador. Cookies zumbis podem ser usados tanto para rastreio de usuários, como também por hackers para atividades maliciosas. 

    Cookies essenciais

    Provavelmente você vê muito pop up por aí solicitando autorização de cookies essenciais, ou então de todos os cookies. Esse tipo de cookie é necessário para o funcionamento da página e, por isso, se você não autorizar o seu uso, não conseguirá acessar de forma completa o site. Eles são aqueles que lembram seus logins e outros serviços nos websites. 

    Cookies primários

    Os cookies também se dividem em cookies primários e de terceiros. Cookie primário é aquele que foi criado diretamente pelo site que você está visitando. Em sua essência eles são seguros pois são utilizados pelo site em si para melhorar a experiência do usuário. Como você conhece o site que está acessando, pode dar a permissão de cookie para ele.

    Cookies de terceiros

    Já o cookie de terceiros não é gerado pelo site que você escolheu navegar. Os cookies de terceiros são gerados por outros sites que não são os que você está visitando. Assim, não dá para garantir muito o seu nível de segurança. Eles podem estar em algum anúncio na web, por exemplo, e podem ser usados por empresas de anúncios para rastrear comportamentos. Hoje em dia, é possível não permitir cookies de terceiros. 

    Cookies bons e cookies ruins 

    Como já pudemos perceber, cookies não são totalmente bons e nem totalmente ruins para o usuário. Há casos e casos. Eles podem realmente ser essenciais na navegação de um determinado site, podem melhorar bastante a navegação do usuário, facilitar seus dados de acesso, entre outras vantagens. Porém, também podem passar da conta, usando o rastreamento sem permissão e para fins maliciosos. 

    Vamos citar alguns exemplos de cookies da internet que ajudam o usuário e outros que podem atrapalhar sua experiência.

    Cookies bons

    • Cookies de gerenciamento de sessões – Esses cookies fazem com que o site lembre as informações do usuário toda vez que acessam a página. Entre elas, por exemplo, estão informações de login, de preferências, entre outras. Quando você não precisa mais digitar seu e mail para entrar na sua rede social ou algum site, por exemplo, é porque um cookie já gravou esta informação. Eles também podem guardar seu carrinho de compras em sites de compras online quando você abandona a compra no meio do caminho.
    • Cookies de campanhas de marketing – Cookie utilizado em campanhas de marketing pode oferecer aos usuários anúncios mais específicos para seu gosto. As preferências do usuário são levadas em conta, já que os cookies personalizam o que será mostrado. 
    • Cookies de análise – Cookies de análise rastreiam e monitoram o usuário para conhecer melhor seu perfil de navegação e, assim, melhorar sua experiência nos websites. 

    Cookies ruins

    • Cookies zumbis – Os cookies zumbis não costumam trazer vantagens aos usuários, uma vez que são cookies que ficam permanentemente em seu dispositivo. Ou seja, mesmo após excluir, eles podem voltar. 
    • Cookies de terceiros – Cookies de terceiros são aqueles que não pertencem ao website que você escolheu visitar. Assim, sua segurança não é garantida.

    Como evitar o rastreio do cookie?

    Podemos escolher aceitar ou não a maioria dos cookies de internet de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados. Porém, como vimos anteriormente, há alguns tipos de cookies que não conseguimos escolher aceitar ou não.`

    Para reforçar nossa segurança e privacidade online e navegar com o menor rastreio possível, existem algumas formas de evitar o rastreamento de cookies. 

    Limpar o cache

    Fazer uma limpeza de cache de tempos em tempos em seu dispositivo móvel ou seu computador pode ser bastante útil para limpar cookie que está gravando suas informações. Limpar cache é fácil e pode ser feito manualmente pelo usuário sem prejuízos às suas informações. É importante fazer isso periodicamente para se livrar de cookies indesejados na navegação e garantir maior privacidade.

    Somente aceitar cookies de sites e commerce confiáveis

    Não saia aceitando todos os cookies que aparecem em lojas online ou site de e commerce. Leia bem o que aparece nos avisos de uso de cookies antes de clicar. Tenha certeza que está navegando em um site confiável e seguro. Avalie quando é necessário aceitar todos os cookies ou quando é melhor somente aceitar aqueles cookies essenciais para o bom funcionamento da página em questão.

    Usar bloqueador de cookie

    Existem algumas ferramentas que podem ajudar a aumentar o nível de privacidade da sua navegação, como os bloqueadores de cookie, por exemplo. Eles vão permitir que você navegue pelos sites sem os pop ups, rejeitando um grande número de cookies para que eles não incomodem mais o usuário. É recomendado utilizar o bloqueador de cookie junto a uma limpeza de cookie para garantir ainda mais privacidade.

    Recurso Cleanweb com uma VPN

    Existem alguns recursos quando se contrata uma VPN, como a da Surfshark por exemplo, que vão ajudar no bloqueio de anúncios com um recurso de bloqueio de pop-up de cookie, além de outros como alerta de violação de dados e alerta de malware. O recurso Cleanweb, da Surfshark, faz com que o usuário tenha uma navegação mais limpa e privada. Ele faz parte do pacote quando você adquire a assinatura da VPN, porém, você pode usá-lo até mesmo com a VPN desligada.

    VPN Surfshark para bloquear anúncios e cookies
    Não seja rastreado enquanto navega
    Surfshark

    FAQ

    Devo aceitar cookies de internet?

    Cookies da internet, normalmente, são utilizados para proporcionar uma melhor experiência para o usuário durante a sua navegação pelos sites. Portanto, você pode aceitar os cookies quando estiver seguro de que se trata de um site conhecido e que você confia. Assim, terá seus dados gravados para facilitar futuros acessos. Em alguns casos, é preciso aceitar os cookies essenciais para que consiga ter uma boa navegação pelo site em questão, 

    Os cookies de internet são bons ou ruins?

    Não dá para dizer que cookies da internet são todos bons ou ruins. Isso pode variar muito dependendo do objetivo de cada um deles. Existem muitos cookies que são utilizados pelos sites para melhorar a experiência na navegação e ajudar o usuário a navegar com mais personalização e mais facilidade. Porém, também podem haver alguns tipos de cookies que são maliciosos e são usados por terceiros para obter informações não autorizadas, até mesmo por hackers.

    Devo deletar cookies da internet?

    Você pode e deve fazer uma limpeza de cache, utilizar bloqueadores de cookie e fazer uma limpeza de cookies de tempos em tempos. Com exceção de cookies zumbis, que podem acabar voltando, ao limpar os cookies, você os deleta permanentemente e garante uma navegação mais privada.

    Como limpar meus cookies?

    Você pode fazer uma limpeza de cookies selecionando no seu navegador de internet a opção de limpar histórico de navegação em seu computador ou dispositivo eletrônico. Você pode também contratar algumas ferramentas bloqueadoras de cookies para te ajudar a navegar com mais privacidade. 

    O servidor web envia cookies para o navegador do usuário?

    Quando os cookies são armazenados pelo navegador, ele pode enviar as informações novamente para o servidor web quando o usuário retornar àquele site específico, Assim, suas informações serão utilizadas em uma próxima vez que você entrar naquele site específico, que já te reconhecerá.