Hands holding binoculars coming out of a laptop computer.

Manter-se atualizado sobre todos os riscos que existem enquanto estamos usando a Internet pode parecer uma tarefa impossível. Afinal, são muitos os perigos da internet aos quais somos expostos quando nos conectamos através de qualquer dispositivo à uma rede, seja wi-fi público ou rede privada.

Apesar de a maioria das ameaças ter sempre como objetivos ações criminosas, maliciosas, roubos de informações, captação ilegal e rastreio de navegação, entre outras similares, os métodos como os cibercriminosos atuam são diversos, assim como as modalidades usadas para isso. 

Neste conteúdo, falaremos um pouco sobre o spyware que, muito provavelmente, você já ouviu falar ou até mesmo já sofreu com ele em seu computador ou em seu dispositivo eletrônico.

Índice

    O que é spyware?

    Um spyware, como o nome já diz (espião, em inglês), é um arquivo malicioso, ou seja, um tipo de malware, que se instala no computador ou dispositivo móvel conectado à Internet sem que o usuário perceba e passa a roubar diversos tipos de informação e causar danos ao sistema. 

    O spyware é um tipo de software espião porque, na grande maioria das vezes, a pessoa não percebe que foi infectada e ele pode estar lá já há tempos sem dar nenhum tipo de sinal aparente, mas realizando atividades. 

    Em alguns casos, ele pode deixar o sistema mais lento ou apresentar algumas outras características que falaremos mais a seguir. Porém, normalmente, o usuário acaba descobrindo que possui um programa spyware instalado em seu computador quando o antivírus faz alguma varredura e mostra o problema.

    Este software pode ser utilizado com muitas finalidades. A grande maioria delas, não tão bem intencionadas. Mais à frente vamos conhecer em detalhes todos os tipos de spywares que existem, mas normalmente os seus objetivos são roubar e armazenar informações do usuário. 

    Isso pode tanto ser feito para conhecer os hábitos da pessoa, por exemplo, como também para a prática de roubos, com informações como senhas, logins, palavras passe, entre outras. 

    O spyware copia os registros dos usuários enquanto eles estão navegando e realizando as suas atividades e envia ao criminoso responsável pela instalação deste tipo de software.

    As formas pelas quais um spyware pode chegar ao seu dispositivo móvel também são variadas. Você pode instalar sem querer um spyware através de algum arquivo que baixou na internet, um link de propaganda que clicou, um phishing que recebeu por e-mail, ou até mesmo concordando sem ter conhecimento e clicando em termo de uso que disfarça bem a finalidade do arquivo a ser baixado. 

    Seja como for, este tipo de malware já é uma realidade há muito tempo e faz parte dos riscos que assumimos ao conectarmos nossos dispositivos às redes. 

    Qual é o spyware mais comum no Brasil? 

    Infelizmente, o Brasil ocupa uma posição de bastante destaque quando falamos de ataques de spyware. Entre os países da América Latina, o Brasil ocupa a primeira posição no número de infecções por programas espiões. 

    Como é um tipo de software já bastante difundido e comum no Brasil, são vários os que são mais utilizados e encontrados com certa frequência durante varreduras feitas por antivírus. 

    Por aqui, os adwares são o tipo de spyware mais utilizado. Eles possuem este nome pois vem da palavra propaganda, em inglês. Ou seja, eles são utilizados de forma maliciosa para mostrar propagandas aos usuários. 

    Apesar de serem considerados spywares por serem utilizados de forma maliciosa, eles também podem ser encontrados com seu uso legítimo em alguns programas de propaganda gratuitos ou pagos. 

    Outro tipo de spyware muito utilizado no Brasil é o Keylogger. Este tipo de spyware é muito perigoso pois ele consegue gravar as teclas digitadas pelo usuário enquanto está navegando. Assim, o keylogger é normalmente um programa mal intencionado que vai coletar os dados para enviar a criminosos praticarem roubos e outras atividades ilícitas. 

    Como já citamos anteriormente, ele é um software espião. Ou seja, sua atividade é entrar em seus computadores ou outro eletrônico com o objetivo de roubar, gravar e enviar suas informações para terceiros.

    Uma vez que este tipo de malware é instalado em seu computador, com ou sem o seu consentimento, os spywares vão agir de forma a coletar os seus dados de acordo com o objetivo que cada um deles tem. 

    Alguns tipos de spyware vão comente observar e gravar informações sobre sua navegação e hábitos online para que isso possa ser utilizado para filtrar os anúncios. Já outros, podem roubar dados de login e senha, gravando tudo que você digita enquanto está online. 

    Outros, ainda, podem ter acessos mais profundos ao conteúdo do seu computador, dados pessoais, fotos e outras informações particulares. Em alguns casos, os spywares podem até mesmo ter acesso à câmera do seu dispositivo e ao seu GPS. Também é possível que um ele tenha acesso remoto ao seu computador. 

    Quando um spyware é instalado, ele atua muitas vezes sem que ao menos você perceba que está sendo espionado por algum tipo de software. 

    É importante lembrar, também, que nenhum tipo de dispositivo está imune de ser atingido por um spyware. Sejam computadores, tablets, smartphones, todos eles estão sujeitos a terem um spyware instalado sem que o usuário perceba e passe a ter suas atividades rastreadas. 

    Como um spyware entra no computador? 

    Existem diversas formas de um spyware se instalar em seu computador ou dispositivo móvel. Vamos listar a seguir algumas das formas mais utilizadas como porta de entrada para o software espião entrar em seu computador e coletar seus dados sem sua permissão.

    • Programas gratuitos – Ao baixar alguns programas gratuitos, você pode estar trazendo junto a ele, um tipo de spyware, que irá agir em seu computador sem que você perceba.
    • Links não seguros – Alguns links não conhecidos, podem levar a instalação de um spyware.
    • Propagandas – Propagandas enganosas na web são uma forma de entrada muito comum nos dispositivos móveis ou não.
    • Phishing – E-mails maliciosos que contém links ou anexos que trazem a instalação de spyware também são bastante comuns.
    • Spoofing – Alguns tipos de hackers se fazem passar por uma pessoa conhecida ou uma empresa para ganhar a confiança dos usuários e fazê-lo clicar em algum link ou baixar um arquivo com spyware.
    • Cavalos de Troia – Um cavalo de Troia é um anexo que aparenta ser um programa legítimo, porém, não passa de uma falsa versão do mesmo que contém malwares e spywares. 
    • Download em sites de compartilhamento – Fazer downloads em sites de compartilhamento carrega um grande risco de trazer um spyware para seu computador. 
    • Conexões não seguras wi fi gratuito – Essas também são porta de entradas comuns para a instalação de spyware.
    • Sistema desatualizado – Ter um sistema desatualizado em seu celular ou computador facilita a entrada de spy
    • Aplicativos ilegais e plataformas não oficiais – Fazer downloads de aplicativos que são são legalizados ou utilizar plataformas não oficiais são formas de adquirir spyware. 

    Tipos de spyware

    A hand pulling a document from a file folder labeled spyware with a speech bubble featuring a skull and exclamation mark.

    Os tipos de spyware existentes variam de acordo com o objetivo final de cada um deles. Mas uma coisa é certa. Uma vez que estejam instalados, os spywares começarão a armazenar e enviar seus dados, sejam quais forem eles. 

    Vamos falar um pouco mais sobre alguns dos tipos de spywares mais utilizados e conhecidos. 

    Adware

    O adware é um exemplo que é comumente utilizado para mostrar aos usuários anúncios e pop up na web. Porém, em muitos casos, o adware atua como um spyware, entrando no dispositivo da pessoa e gravando o seu histórico de buscas e de consumo. Assim, ele passa a exibir os anúncios mais direcionados ao usuário com base nos seus próprios dados roubados, sem sua autorização. 

    O adware é hoje um dos spywares mais comuns de ser encontrado e também é um dos que mais afetam pessoas conectadas à internet.

    Keyloggers

    Este tipo de spyware é utilizado com a finalidade de fraudes financeiras e roubos. Isso porque os keyloggers são softwares que são instalados nos dispositivos que passam a gravar todos os movimentos de teclas e navegação do usuário. 

    Assim, podem reproduzir senhas de acesso, palavras passe, logins e outros dados privados e particulares. São spywares perigosos e amplamente utilizados para práticas criminosas. 

    Spyware Redshell

    Apesar de, muitas vezes, o spyware Redshell ser instalado nos computadores sem a permissão do usuário, ele é visto como um tipo de spyware que não é utilizado para crime ou coleta de informações mal intencionadas. 

    Um dos principais usos do redshell é, por exemplo, em jogos de computador, onde o spyware utiliza os dados que grava para promover melhorias nos jogos e evoluções, com a finalidade de proporcionar um melhor serviço ao usuário. Porém, é importante reforçar que, na maioria das vezes, o usuário não percebe que concordou com o uso deste software. 

    Infostealers

    A palavra vem do inglês stealer, que significa ladrão. Os infostealers são realmente ladrões das informações. Eles coletam seus dados, sua navegação e até mesmo o que você tecla para guardar em banco de dados e utilizar essas informações, ou até mesmo vendê-las. 

    Os infostealers também podem, além de gravar dados das navegações, roubar informações particulares do seu computador, dados bancários e seus dados privados.

    Rootkits

    Este é um tipo de spyware que muitas vezes é difícil de ser detectado, mas que pode invadir e atingir algumas camadas importantes do seu dispositivos móveis ou computadores. Eles são relativamente comuns e utilizam algumas ferramentas como Cavalos de Troia para se instalar, infectar e coletar informação sem o conhecimento do usuário.

    Trojans bancários

    Um trojan bancário tem como principal objetivo roubar informações de contas bancárias e logins de acesso de instituições financeiras do usuário. Ele acessa esses dados para praticar roubos e, por vezes, para assumir o acesso da conta da pessoa atingida. Ele pode ter acesso a cartões de crédito para roubos e manipulação da conta. 

    Sinais comuns de um spyware ativo

    Muitas vezes, o spyware se instala sem que você perceba e pode passar muito tempo coletando informações sem você saber. 

    Porém, em alguns casos, existem alguns sinais que podem fazer você desconfiar de que algo está acontecendo e que, provavelmente, há um spyware em seu computador ou smartphone agindo sem você saber.

    • Bateria descarregando rapidamente – A bateria dos dispositivos, móveis ou não, costumam descarregar mais rapidamente de acordo com o seu tempo de uso. Mas se isso começa a acontecer de uma hora para outra, desconfie. Os spywares estão sempre por ali, agindo em segundo plano, para espionar e coletar seus dados. Assim, podem fazer com que a bateria descarregue mais rapidamente do que de costume. 
    • Aplicativos novos que você não baixou – Se você encontrar algum aplicativo instalado que tenha certeza que não foi você quem baixou, pode desconfiar. Spywares podem chegar através desses aplicativos.
    • Pop-ups e mensagens estranhas – Se começarem a aparecer muitos pop-ups, mensagens e anúncios que antes não apareciam com tanta frequência na sua navegação, pode ser que um spyware esteja agindo através deles. 
    • Aumento no uso de dados – Um spyware, por ficar constantemente agindo em segundo plano para te espionar e roubar informações, acaba utilizando muito dos seus dados. Se perceber que os seus dados estão sendo consumidos mais rapidamente que o normal, faça uma verificação. 
    • Lentidão nos sistemas – Ter o sistema mais lento, pode acontecer por diversos fatores e o spyware é um deles. Ele pode provocar a lentidão justamente porque está sempre trabalhando em segundo plano sem você perceber.
    • Superaquecimento constante dos aparelhos – Os dispositivos móveis ou não podem superaquecer por diversos fatores, mas se está acontecendo com frequência, pode desconfiar de um spyware.

    Como remover um spyware?

    Agora que já falamos um pouco sobre o que é spyware na internet, como ele atua, como pode entrar no seu dispositivo e quais são os principais tipos de spyware, vamos entrar em uma parte importante. Como podemos remover um spyware uma vez que ele já tenha entrado em nosso computador? E como garantir proteção contra isso?

    Para isso, vamos dar um passo a passo de como remover spyware do iPhone, iPad, Mac, Windows e Android.

    Remover spyware do iPhone/iPad

    Remover spyware do iPhone ou do seu iPad não é difícil. Você consegue fazer isso manualmente seguindo as instruções de algumas maneiras diferentes.

    1. Instale um programa para remoção de spyware e/ou use a ferramenta de remoção do spyware
    2. Faça a atualização do seu sistema operacional iOS
    3. Remova manualmente os spywares e apague aplicativos suspeitos (aqueles que você não baixou)
    4. Faça uma redefinição do seu dispositivo com as configurações de fábrica

    Remover spyware do Android

    Para remover spyware do Android, não é difícil e você pode fazer manualmente ou com a ajuda de uma ferramenta de remoção de spyware. Veja formas de remover spyware do Android.

    1. Instale uma ferramenta ou soluções de remoção de spyware e siga as instruções para que ela faça a remoção para você.
    2. Remova spyware manualmente, reiniciando o dispositivo em modo de segurança para fazer a remoção. Com o dispositivo em modo de segurança, identifique os aplicativos e os remova.
    3. Reinicie o sistema operacional Android para remover spyware. Esta é uma outra forma de removê-los 
    4. Faça uma redefinição do seu dispositivo móvel com as configurações de fábrica

    Remover spyware do Mac

    Para remover um spyware do seu Mac, o mais indicado é baixar uma ferramenta anti spyware, que vai auxiliar na detecção e exclusão do spyware. 

    1. Baixe um removedor de softwares anti-spyware para Mac
    2. Siga as instruções para identificar e remover spyware

    Remover spyware do Windows

    Da mesma forma que no Mac, para remover um spyware do Windows, a melhor forma é baixar uma ferramenta de confiança de anti-spyware que irá detectar e desinstalar o software malicioso.

    1. Baixe um removedor de softwares anti-spyware no seu Windows
    2. Siga as instruções para identificar e remover spyware

    Como se proteger de spyware?

    Pudemos perceber que, apesar de toda proteção que podemos utilizar, os spywares são softwares sorrateiros e podem se instalar sem que o usuário perceba. 

    Porém, há algumas atitudes que podemos ter para garantir proteção contra spyware mal intencionado e os prejuízos que vêm com ele. São atitudes de proteção quando utilizamos ferramentas digitais, Internet e e mails de forma mais consciente.

    Confira algumas dicas de como é possível tentar manter os spywares longe dos seus dispositivos móveis ou computadores. 

    Não clique em qualquer coisa receba por e mail

    Esta é uma dica que vale para qualquer tipo de perigo na Internet. Não saia clicando em tudo que aparece para você. Seja um link, uma propaganda que até pode ser verdadeira, um pop-up. Tenha sempre a certeza da segurança e precedência link onde está clicando. Os spywares costumam entrar no seu computador sem você perceber através de algum link ou algum anúncio que você clicou despretensiosamente. Este pode ser o primeiro ponto de contato entre os computadores e este malware.

    Não baixe arquivos de plataformas não oficiais

    Sempre que for baixar arquivos ou aplicativos, busque pelas plataformas e lojas oficiais e fique longe das não oficiais. Isso porque você pode acabar trazendo para dentro da sua vida um espião, enquanto queria somente baixar algum arquivo ou aplicativo. 

    Mantenha sistema operacional atualizado

    Ter um sistema operacional atualizado é sempre mais seguro. Além disso, quando atualizamos e baixamos novas versões do sistema, já podemos remover automaticamente algumas invasões por spyware móvel e eliminar os riscos. 

    Não use extensões de navegadores que não sejam necessários

    Existem alguns tipos de spywares que se apresentam como extensões de navegadores. Muitas vezes, precisamos de algumas extensões de navegadores para nosso trabalho ou para atividades que realizamos no dia a dia. Porém, se ela não for necessária para você, é melhor se livrar dela e minimizar os riscos de um software espião. 

    Use antivírus e ferramentas de remoção de spyware

    Ter um antivírus de confiança e atualizado, assim como ferramentas de remoção de spyware instaladas em seu dispositivo é fundamental para garantir sua segurança e privacidade na navegação. 

    Hoje em dia, são muitas as opções disponíveis de antivírus que te ajudam na remoção de spyware e os valores podem variar bastante. Muitas vezes, outros aplicativos móveis que você usa, como de VPN, já podem inclusive conter a proteção antivírus que você precisa. No caso da Surfshark, por exemplo, ao contratar a VPN, você também já garante a proteção de um antivírus. Assim, pode dar uma reforçada na sua privacidade e segurança de uma vez só. 

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    FAQs 

    Qual é a diferença entre vírus e spyware?

    Tanto vírus quanto spyware podem causar danos aos usuários e seus dispositivos móveis ou computadores. Um spyware se instala em seu dispositivo, muitas vezes sem que você perceba, e age ali, localmente, coletando, roubando e transmitindo informações. Já o vírus, também pode agir coletando informações e, além disso, pode gerar cópias dele mesmo e se espalhar através de outros dispositivos e sistemas. 

    Como um spyware pode te ver?

    Um spyware, uma vez instalado no dispositivo, pode ter acesso e coletar diversos tipos de dados do usuário. Alguns tipos coletam dados de navegação, já outros coletam dados de teclado e podem roubar senhas de acesso e palavras passe. Há também spyware que consegue acesso às câmeras, fotos, vídeos, informações privadas e até mesmo GPS do usuário. 

    Anti-spyware, o que é? É o mesmo que antivírus

    Um antivírus na internet costuma oferecer entre seus serviços, uma proteção mais abrangente contra diversos tipos de malwares, sendo que alguns deles inclusive detectam spyware. Já os anti-spywares na informática são produtos mais focados na detecção e exclusão dos softwares espiões. 

    Spyware pode chegar por e mails?

    Sim, um spyware, que é uma forma de malware, pode vir através de e mails ou mensagens de texto de phishing, por exemplo, onde você recebe mensagem de e mail aparentemente de algum lugar conhecido, porém, que está clonada para que você acredite na veracidade e baixe arquivos ou clique em links do e mail. 

    Um spyware pode roubar dados de cartões de crédito?

    Sim. Um spyware móvel pode ter acesso aos seus dados bancários e de cartão de crédito com o intuito de cometer crimes e fraudes financeiras. Uma vez que um spyware se instala, suas informações não estão mais seguras, pois elas podem estar sendo coletadas ou, inclusive, o spyware pode agir como controle remoto, se apossando de suas contas com roubo de identidade.