온라인에서 게시, 클릭 또는 본 것을 제외하면 무엇도 영원히 지속되지 않습니다. 온라인에서 수행한 모든 작업은 기록되고 저장됩니다. 달리 말하면 온라인에서 하는 모든 활동은 디지털 발자국을 남깁니다. 그렇지만 안심하세요. 디지털 발자국에 대한 모든 것과 그 중요성, 그리고 보호 방법에 대해 설명해 드리겠습니다.
목차
디지털 발자국이란?
디지털 발자국 또는 디지털 그림자는 앱을 통한 서비스 로그인, 웹 탐색, 소셜 미디어 포스팅 등 인터넷에서 추적 가능한 개인의 고유한 데이터 및 활동을 말합니다.
디지털 발자국을 통해 이 발자국을 남긴 사람을 파악할 수 있습니다. 간단한 발자국 사용 사례 중 하나는 광고입니다. 광고주는 발자국을 사용하여 여러분이 좋아하는 것을 파악하여 타겟 광고를 보여줍니다.
디지털 발자국 유형
모든 디지털 발자국은 두 가지 카테고리, 즉 능동적 발자국과 수동적 발자국으로 나뉩니다.
거의 모든 활동이 온라인에서 기록되고, 그 기록은 온라인을 방랑하는 모든 사용자의 고유한 발자국을 형성합니다. 발자국 유형은 이러한 발자국이 남거나 수집되는 방식에 따라 달라집니다.
능동적 디지털 발자국
능동적 디지털 발자국이란 사용자가 의도적으로 남기는 데이터 또는 온라인에서 능동적으로 하는 활동을 말합니다. 온라인 포스팅, 소셜 미디어에 남기는 댓글, 뉴스레터 가입 또는 온라인 쇼핑과 같은 활동 모두 능동적 디지털 발자국에 속합니다.
수동적 디지털 발자국
수동적 디지털 발자국이란 개인이 모르는 사이에 수집되는 데이터를 말합니다. 이 디지털 발자국 유형은 웹사이트에 방문할 때마다 사용되는 쿠키*에 따라 다릅니다. 쿠키를 사용하여 웹사이트 방문 횟수, 주요 기기, IP, 생체 및 위치 정보를 추적할 수 있습니다.
*쿠키는 기기에 있는 작은 파일로, 웹사이트는 이를 사용하여 사용자에 대한 정보를 저장합니다. 웹사이트는 쿠키를 통해 사용자 기본 설정을 ‘기억’할 수 있습니다.
가장 주목할 만한 수동적 디지털 발자국 사례는 플랫폼이 사용자가 인터넷에서 검색한 내용을 추적하는 경우입니다.
디지털 발자국을 남기면 어떤 결과가 생기나요?
계정 액세스(예: 웹사이트에 Instagram/Google 계정으로 로그인), 온라인 평판, 타겟 광고, 그리고 심지어 해킹까지도 모두 디지털 발자국에 따라 달라집니다.
하나의 Facebook 계정으로 어디에나 로그인하면 편리할 수 있지만, 온라인에 정보를 남기면 삭제하기 어려울 수 있습니다. 또한 본래 의도한 것보다 더 많은 이들이 사용자의 디지털 발자국을 볼 수 있습니다.
데이터 브로커, 광고주, 통신사, 인터넷 제공업체, 고용주, 직장 동료, 사이버 범죄자, 해커, 기타 인터넷 사용자가 여러분의 디지털 발자국을 볼 수 있습니다. 여러분의 온라인 평판과 온라인 웰빙은 이에 따라 달라집니다. 왜 그럴까요?
먼저, 내 삶의 특정 측면을 타인이 알게 되는 것이 괜찮더라도 그것이 여러분에게 전문적으로 어떤 영향을 미칠지 고려해야 합니다. 또한 사이버 범죄자가 디지털 발자국을 이용해 여러분을 사칭하거나 피싱 공격을 할 수 있습니다. 마지막으로 여러분의 개인 정보를 갖고 있는 모든 서비스에서 데이터가 유출되면 민감한 데이터가 노출될 수 있습니다.
디지털 발자국 확인 방법
디지털 발자국을 찾으려면 Google에서 자신의 정보를 직접 검색해야 합니다. 전체 이름 또는 이메일을 검색 엔진에 입력하세요. 이렇게 검색하면 온라인에서 열람할 수 있는 여러분의 정보가 나타납니다.
디지털 발자국 예시
인터넷에 발자국을 남기는 방법에는 소셜 미디어에 글을 게시하는 것뿐만이 아닙니다. 이외에도 온라인에 자신의 흔적을 남기는 방법은 매우 많습니다. 다음은 너무 흔한 일이어서 생각해 본 적 없을 디지털 발자국에 관한 일부 예시입니다.
구독 | 위치 서비스 | 거래 |
---|---|---|
할인받기 위해 스토어 뉴스레터 가입 | 근처에 있는 사람들을 보여주는 데이팅 앱 | 온라인 쇼핑 |
온라인 뉴스 소스 구독 | 위치 태그를 요청하는 소셜 미디어 사이트 또는 앱 | 주식 거래 |
소셜 미디어 계정을 사용하여 기타 서비스에 가입 또는 로그인 | 달리기를 추적하는 피트니스 앱 | 신용카드를 위한 계좌 만들기 |
위의 모든 예시는 데이터를 요구하고 수집한 다음 사용자의 디지털 프로필을 만듭니다. 사용자의 이름, 이메일, 위치, 공유한 모든 데이터, 심지어 쇼핑 취향까지 말이죠.
디지털 발자국 삭제 방법
디지털 발자국은 영구적이며 삭제가 거의 불가능합니다. 데이터가 공개되면 해당 데이터의 소유자는 타인의 사용을 거의 통제할 수 없습니다. 사용자는 온라인에서 활동할 때마다 다양한 서비스 제공업체, 제3자 서비스 또는 정부에 의해 약간의 정보를 저장합니다.
“개인 정보가 인터넷에 공개되거나 유출되면 수많은 플랫폼에 빠르게 확산되고 뿌려집니다. 그렇기 때문에 네트워크에서 정보를 완전히 지우는 것은 힘든 싸움이 될 수 있습니다. 데이터 브로커는 사용자가 쿠키 ‘허용’을 클릭할 때마다 수집된 검색 기록, 비밀번호, 계정 정보를 포함한 디지털 발자국 조각을 포착합니다. 이 브로커는 여러분의 온라인 활동, 검색하고 방문한 페이지, 선호도와 같은 정보를 부지런히 기록하고 포장하여 관심 있는 제3자에게 판매합니다.
알렉산드르 발렌티(Aleksandr Valentij), Surfshark 사이버 보안 책임자(출처)
하지만 디지털 발자국을 최소화하거나 보호할 수 있습니다.
디지털 발자국 보호 방법
주의를 기울이고자 하는 정도에 따라 디지털 발자국을 줄일 방법은 많습니다. 이미 공개된 정보의 노출을 최소화하는 방법은 다음과 같습니다.
개인 정보 보호 설정 확인
개인 정보 보호를 설정하면 여러분의 포스팅을 볼 수 있는 대상을 제어할 수 있습니다. 설정을 살펴보고 신뢰할 수 있는 이들에게만 개인 정보를 공유하세요. 부동산 웹사이트처럼 개인 정보를 저장하고 개인 정보 보호 설정 옵션을 제공하지 않는 사이트가 있다면 언제든지 문의하여 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
공유 데이터 양 제한
이메일로 가입하려는 뉴스레터든 친구들과 공유하고 싶은 소셜 미디어 포스팅이든, 제출하기 전에 한 번 더 생각해 보세요. 이렇게 하면 공유하고 싶은 정보만 포함된 긍정적 디지털 발자국을 만들 수 있습니다.
데이터 통제권 되찾기
데이터 브로커의 데이터베이스에서 여러분의 정보를 삭제할 수 있습니다. Incogni의 도움으로 말이죠. 데이터 브로커는 여러분의 정보를 수집한 뒤 사기꾼, 보험 회사, 정부가 사용할 수 있도록 판매합니다.
방법은 다음과 같습니다. 법적으로 데이터 브로커는 데이터베이스에서 사용자 데이터를 삭제해야 합니다. Incogni가 브로커에게 연락하여 데이터 삭제를 요청하면 브로커가 이를 검토한 뒤 데이터베이스에서 사용자의 데이터를 삭제합니다.
신뢰할 수 없는 웹사이트 피하기
어떠한 개인 정보를 제출하기 전에 이 웹사이트를 신뢰할 수 있는지 스스로에게 물어보세요. 그 대답이 ‘아니오’라면 해당 웹사이트가 내 데이터를 저장하고 보호할 수 있을지 고민해 보세요. 이와 함께 Facebook과 같은 주요 계정으로 기타 웹사이트에 로그인할 경우, 이제 해당 웹사이트는 주요 계정에서 공유한 데이터에 접근할 수 있다는 점을 기억하세요.
의심스러운 웹사이트에 가입하거나 등록해야 한다면 Alternative ID를 사용해 보세요. Alternative ID는 새로운 온라인 Persona와 가짜 이메일을 생성하여 온라인에 어떠한 개인 세부 정보도 남기지 않도록 합니다.
오래된 계정 삭제
더 이상 사용하지 않는 오래된 계정을 삭제하면 디지털 발자국을 최소화하고 공유 정보를 더 잘 통제할 수 있습니다. 학창 시절 사진이 담긴 앨범을 숨기고 싶다면 동일한 사진을 게시한 계정도 숨기고 싶을 것입니다.
공용 Wi-Fi에서 경계 유지
공용 Wi-Fi가 얼마나 안전하고, 이 Wi-Fi를 통해 전송한 데이터에 누가 접근할 수 있는지 알 수 없으므로 주의하고 되도록 사용하지 말아야 합니다. 개인 정보를 보내야 한다면 모바일 데이터로 전환하세요.
소프트웨어 업데이트 유지
오래된 소프트웨어에는 최신 보안 패치가 적용되지 않는 경우가 많다는 점을 기억하세요. 또한 오래된 시스템은 해킹당하기 더 쉽습니다. 따라서 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하면 개인 정보 보호에도 도움이 됩니다.
VPN 사용
VPN은 사용자 정보를 숨겨줍니다. 암호화를 통해서 말이죠. 누구도 안에 뭐가 있는지 확인할 수 없도록 선물을 포장하는 것과 같습니다. VPN은 선물 포장지와 같은 역할을 하죠. 게다가 VPN은 IP 주소도 변경합니다. 이렇게 하면 웹사이트는 IP를 통해 사용자 또는 사용자 정보를 추적할 수 없습니다. IP 주소가 변하지 않기 때문이죠.
디지털 발자국 관리
디지털 발자국을 완전히 남기지 않으려면 인터넷 사용을 중단하고 은둔자가 되어야 합니다. 하지만 그럴 수는 없죠. 그러므로 우리는 발자국을 숨겨야 하는 이유와 그 방법에 대해 알아야 합니다.
지금 당장 자신을 검색했을 때 나오는 정보가 만족스러울까요, 아니면 부끄러울까요? 수동적으로 수집되는 정보에 대해서는 어떻게 생각하시나요? 이러한 정보는 단순히 자신을 검색하는 방법으로는 찾을 수 없습니다.
어떤 대답이든 뒤늦게 후회하는 것보다 안전한 방법을 선택하는 것이 낫습니다. 따라서 개인 정보 보호를 최우선으로 해야 하며 VPN을 사용하면 개인 정보를 보호할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
누군가 여러분의 디지털 발자국을 볼 수 있나요?
특정 개인의 발자국 확인 가능 여부는 여러분이 남긴 발자국의 유형에 따라 다릅니다. 여러분이 능동적 디지털 발자국(온라인 프로필, 댓글, 공개 포스팅 등)을 남기면 누구나 이를 볼 수 있습니다. 다른 유형인 수동적 디지털 발자국의 경우 대부분의 사람 또는 대중이 이를 볼 수 없습니다.
디지털 발자국은 영구적인가요?
네, 디지털 발자국은 영구적입니다. 인류가 생존하는 한 디지털 발자국도 사라지지 않을 것입니다. 인류가 사라지고 서버에 공급되는 마지막 전기가 끊기면 디지털 발자국은 끝내 우주의 무한한 암흑 속으로 사라질 것입니다.
하지만 일부 Nokia 3310에는 배터리가 반쯤 남아 있을 것이므로 더 이상 사용하지 않는 기기에 남아 있는 개인 정보를 삭제하세요. 그렇지 않으면 미래의 가엾은 외계인이 여러분이 야심한 시각에 나눈 문자 내역을 보게 될지도 모릅니다!
긍정적 디지털 발자국이란?
긍정적 디지털 발자국이란 사용자가 공유하길 원하는 정보로, 일반적으로 좋은 온라인 평판과 관련이 있으며 소셜 네트워크를 확대하거나 커리어 목표를 달성할 수 있도록 합니다. 긍정적 디지털 발자국은 여러분이 읽은 책, 참여한 기금 모금 활동이나 자원봉사 활동에 관한 소셜 미디어 포스팅이 될 수 있습니다.
인터넷 검색 기록도 디지털 발자국인가요?
네, 인터넷 검색 기록도 디지털 발자국의 일부입니다. 일부 웹사이트는 쿠키, 인터넷 검색 기록, 구매 이력을 수집하고 사용자의 수동적 디지털 발자국 프로필을 생성합니다. 웹페이지에 처음 접속할 때 대부분의 웹사이트는 이용약관에서 수집하는 데이터에 대해 알립니다.