請求プラクティス、通貨ポリシー、更新価格
1. 支払いと通貨を処理する方法
Surfsharkは、支払いができる限りシームレスになるよう努めています。注文ページの価格は位置情報（IPアドレス）に基づく現地通貨建てで表示されますが、実際の取引は別の通貨で処理される場合があります。
銀行または支払い方法に取引通貨を一致させるため、「通貨最適化」ロジックを使用します。その目的は、支払い承認率（銀行が支払いを拒否しないようにする）を最大限に高め、通貨の両替手数料の無駄を最小限に抑えるためです。
対応している通貨
- GBP：英国
- EUR：欧州経済地域（EEA）
- HKD：香港
- PLN：ポーランド
- JPY：日本
- KRW：韓国
- USD：米国および上記以外の地域。
請求通貨の決定方法
請求される通貨は、支払いプロバイダーと購入時に利用可能なデータによって異なります。
- カード払い：当社は、カードが発行された国（「カード発行国」）を優先します。たとえば、現在、ユーザーが現在米国にいて、英国で発行されたクレジットカードを使用している場合、カードに合わせてGBP建てで請求します。カード発行国を検出できなかった場合、デフォルトでは、現在の位置情報（IPアドレス）と関連付けられた通貨になります。
- Apple Pay： 技術的な処理要件のため、Apple Payの取引は通常、デフォルトではApple Payアカウントまたはデバイス設定で設定された国に関連付けられた通貨建てとなります。
- その他の支払い方法： その他の方法では多くの場合、請求の通貨は位置情報（IPアドレス）によって決定されます。
注：銀行口座またはカードが非対応の通貨建てである場合（例：カードがCAD建てで、当社は上記の通りUSD建てで請求している場合）、銀行が独自の通貨の両替手数料を適用する可能性があります。これらの銀行が課す手数料は、当社ではコントロールできません。
2. 税
サブスクリプションプランを初めて購入される場合、購入場所として選択された国で適用される消費税 / VAT が加算されます。その後の更新では、消費税 / VATの金額は、アカウントから料金が引き落とされる日の現在の税率を使用して計算され、更新料金に加算されます。
3. サブスクリプション更新料金
サービスが中断されないようにするため、すべてのサブスクリプションプランは正規料金で自動的に更新されます。終了日の30日前にメールでサブスクリプションの更新をお知らせします（1か月プランを除く）。Surfshark更新価格について知っておく必要がある重要な要素についてご紹介いたします。
- 初回オファー： サブスクリプションの最初の期間限定の初回プロモーション割引は、初回購入に含まれています。更新価格は、標準の非初回料金となります。
- 通貨：すべての更新プランは、初回支払いと同じ通貨で請求されます（支払い方法の詳細を更新した場合除く）。
- サブスクリプション： Surfsharkサブスクリプションおよびアドオンには、独自の更新期間があります。Surfsharkサブスクリプションおよびアドオンを別々に購入した場合、更新価格は下記の個別の更新価格の合計となります。
Surfsharkは、業務の一貫としてA/B価格テスト（「テスト」）を実施する権利を留保します。このテストには、ユーザーの行動、販売パフォーマンス、その他の関連するメトリクスに対する影響を評価するための各種サービスの価格戦略の比較が含まれる場合があります。表示される更新価格はテストの対象となる可能性があります。Surfsharkは、事前の通知なく、テストを変更または中止する権利を留保します。
標準更新価格
以下の価格（税抜き）は、現在の位置情報/IPアドレスに従って一覧化されています。請求通貨が異なる場合（上記のポリシーに従って）、これらの金額は変換されます。