A laptop with a question mark on the screen in a red background, surrounded by pop-ups with bugs, worms, and viruses.

如果電腦載入速度緩慢、無故刪除檔案、運行可疑的程式或常常跳出惱人的的螢幕彈出式視窗,那就可能已經感染了病毒。若是如此,最好的做法是安裝可靠的防毒軟體解決方案,重新啟動系統,然後執行全面的病毒掃描。 

我們要討論確認電腦是否有病毒的方法、近來最討厭的變種病毒以及移除病毒的可行步驟,不要急著離開喔。

目錄

    電腦感染病毒的 10 個跡象

    截至 2023 年為止,每天檢測到大約 56 萬位元的惡意軟體全球 10 億個惡意程式中流通儘管病毒一直是個難纏的威脅,但有些辦法可以對抗病毒,還能保護系統不受到線上攻擊。但進入正題之前,我們需要瞭解裝置感染病毒時的症狀。

    如果您好奇自己的電腦是否有病毒,這裡有 10 種跡象可以助您找出這些病毒,永絕後患。 

    1. 電腦執行速度緩慢:程式停頓或載入時間過長; 
    2. 螢幕彈出式視窗:包括不斷收到垃圾郵件、錯誤訊息、自己不曾請求或不想看到的廣告,而且會重新導向至到奇怪的網站
    3. 檔案消失:檔案遭到隨機破壞、刪除和/或加密;
    4. 防毒軟體停止運作:程式或防火牆自行解安裝或停用;
    5. 可疑的程式:不斷出現可疑的程式,還有從未安裝過的工具列/圖示;
    6. 垃圾郵件:您的收件匣滿滿都是有夾帶檔案和/或連結的郵件; 
    7. 系統性的封鎖:無法存取設定、檔案或系統偏好設定;
    8. 電池耗盡:電腦過熱和/或電力快速消耗; 
    9. 瀏覽器的起始畫面掉換:隨機替換並重新導向起始畫面至其他網站;
    10. 大量傳送電子郵件:從您的帳戶傳送垃圾郵件至您的聯繫人。 

    電腦怎麼會感染病毒? 

    病毒會鎖定電腦的「免疫系統」(即程式、檔案、記憶體等)為目標,並進行繁殖。雖然病毒有不同類型,但核心功能都相同,即接管您的電腦,試圖搾取金錢,並擷取用於身份盜用、詐欺和其他犯罪行為的資訊。 

    絕大多數情況下,病毒透過可執行檔、下載行為和連結進行傳播。部分常見的電腦病毒感染方式包括:

    • 瀏覽不值得信賴和/或受感染的網站;
    • 打開不曾請求的電子郵件地址所寄來的附件或連結;
    • 下載免費的外掛程式、遊戲、媒體播放程式、影片或第三方軟體;
    • 安裝未經審查或盜版的軟體應用程式;
    • 線上搜尋惡意軟體。 

    電腦病毒的類型

    病毒有各種型態、大小和威脅等級。有些會減慢速度,而另一些只要有機會就會破壞整個系統。以下是 2023 年部分更常見的電腦病毒類型。 

    Four pop-ups with different computer virus types: trojan horse, a virus, a worm, and a man in a hood.

    覆寫型病毒

    覆寫型病毒會把自己複製到可執行檔(.exe)中,使程式速度變慢,並在複製過程中覆寫資料。這種病毒最常見的傳播方式,是透過打開感染病毒的電子郵件附件或從有風險的網站下載電影、照片和/或遊戲進行傳播。 

    網路型病毒 

    網路型病毒不需要夾帶檔案,就能像野火燎原一樣地傳播。它可以直接在線上網路移動並複製,進而破壞資料、降低效能並擷取個資。

    瀏覽器綁架病毒

    瀏覽器綁架病毒,又稱為瀏覽器重新導向病毒,它會更改您的瀏覽器設定,並將您重新導向到您不曾想過要存取的網站。這些網站通常是惡意網站,旨在抓取、儲存、出售或竊取您的個資。

    千面人病毒

    千面人病毒是最難打擊的病毒之一,因為它經常更改程式碼來逃過檢測。這種病毒會更改電腦的管理規則和輸入模式,進而竊取資訊和破壞記憶體。千面人病毒通常透過垃圾郵件、惡意網站或其他惡意軟體進行傳播。

    病毒小檔案:「我愛你(ILOVEYOU)」病毒來襲

    以前曾經發生過一件有趣的事(這種情況或許並不是那麼有趣):2000 年 5 月「我愛你(ILOVEYOU)」病毒問世,並席捲全世界。該病毒被夾帶在以「情書」為郵件主旨的郵件中,進入使用者的電子信箱。只要一打開附件,這隻病毒就會有條理地刪除及破壞重要檔案。

    這樣外表看似單純的電子郵件附加檔案在釋放到全世界後,不到數天的時間就引發了五千萬次感染,「我愛你(ILOVEYOU)」病毒終於不再胡作非為時,已經造成超過$10億美元的損失 

    堪稱覆寫型病毒的教科書範例。

    進一步瞭解不同類型的惡意軟體以及掃描病毒的方法。 

    如何檢查與移除病毒

    儘管今天的話題沉重又不愉快,不過各位請放心,現有的病毒很容易就能移除了如果您懷疑裝置感染了病毒,以下步驟可助您解決大多數與病毒相關的問題。也就是說,有些病毒的移除難度更高,所以,倘若以下步驟沒有作用,您可能需要找 IT 專家談談。 

    A hand pinning down a worm with its index finger.
    1. 下載並安裝合法的防毒軟體

    一支優良的防毒軟體可以助您檢測並移除裝置上已有的病毒,還可以防範感染之後的惡意軟體。Surfshark Antivirus 提供保護裝置安全所需的保障。

    1. 中斷網路連線

    部分病毒使用網路進行繁殖。為了防止這種情況,請確保中斷網路連線並關閉 Wi-Fi,以免裝置自動重新連線。如果是行動裝置,也務必關閉行動網路。 

    1. 以安全模式重新啟動

    關閉電腦,並以安全模式重新啟動欲瞭解 Mac 安全模式 Windows 安全模式請查看這些指南 

    1. 掃描系統,刪除所有不需要的檔案

    瀏覽裝置上的檔案,看看是否有任何不清楚或閒置一段時間的檔案。您還可以使用 Mac 裝置的管理儲存空間」功能,或 Windows 的磁碟清理工具來最佳化儲存空間。

    1. 執行防毒掃描

    打開防毒應用程式並執行惡意軟體掃描。它應該能夠檢測您裝置中大多數的病毒並將其刪除。

    1. 重新啟動電腦

    重新啟動電腦即可退出安全模式。

    1. 更改全部的密碼

    即使已經移除了惡意軟體,居心不良者仍可以存取他們設法竊取的資訊。更改全部的密碼確保他們無法使用所有資料連線至您的帳戶。

    保護裝置不受病毒侵害的 4 個技巧

    一旦移除病毒,您肯定不想再次遭到感染。這裡提供幾個最棒的辦法可保護自己不受病毒和惡意軟體侵害 

    • 取得防毒軟體 

    取得可靠的防毒軟體,是保護自己不受病毒侵害的最佳方式防毒兩個字就道盡一切。它能保護您不感染新病毒,並且掃描您的裝置,幫助您移除當前可能存在於您電腦上的病毒。防毒軟體在這一點絕對做得比其他軟體更好。

    如果您還沒有防毒軟體Surfshark Antivirus 可以提供您裝置物美價廉的可靠保障。

    • 更新軟體

    軟體更新通常可以解決已知的安全問題,或保護它不受新病毒的威脅。請務必確保您的軟體、瀏覽器擴充程式和作業系統保持在最新版本,這樣才能獲得最高安全性。

    • 使用 Cookie 彈出式視窗阻止程式 

    欲清理系統並刪除不必要的彈出式視窗,以便加強對惡意軟體的防衛,Cookie 彈出式視窗阻止程式是很棒的方式。 

    • 只從值得信賴的網站下載檔案

    如果要從不熟悉的網站下載免費軟體、內容、外掛程式或程式,請您要小心。如果那些東西看起來好到讓人難以置信,那麼就很可能是病毒。居心不良者經常用可靠的名稱來偽裝惡意檔案,但您實際下載到的是惡意軟體。

    總結:要打贏與惡意軟體之間的戰爭,方法在此

    現在您應該能夠判斷電腦是否感染了病毒,並知道如何除掉它。是時候清理裝置中的病毒,繼續執行妥善的安全措施,確保沒有病毒再次感染您的電腦。

    永遠擺脫病毒
    取得線上線下的即時保護
    Surfshark

    常見問答集

    最常見的電腦病毒是什麼? 

    覆寫型病毒仍然是最常見且最具威脅性的電腦病毒類型之一。一旦它進入作業系統,就會刪除您的重要資料,並用惡意的資料複本換掉程式碼。 

    這種病毒可以感染 Windows、Mac 和 Linux 系統,而且很難驅逐和根除。使用信譽優良的防毒軟體是正面對抗覆寫型病毒的最佳方法。 

    如何防範電腦病毒?

    想用惡意軟體防範機制來清除電腦上的病毒,就應投資強大的防毒解決方案,例如 Surfshark Antivirus。還有,請確保您的軟體始終是最新版本,切勿從不熟的網站或不認得的電子郵件地址下載檔案。 

    什麼是惡意軟體與電腦病毒?

    惡意軟體是一票惡意威脅,而電腦病毒只是那票威脅的一部分。其中還包括了特洛伊木馬病毒、蠕蟲、勒索軟體和機器人。惡意軟體一旦啟動,可能會造成敏感資訊被盜、系統運作損壞、電腦檔案被破壞等。 

    您的電腦是如何感染病毒的?

    使用者的電腦感染病毒的最常見的方式有點按惡意連結、存取受感染的網站以及從聲名狼藉的來源下載檔案。不要按任何可疑的連結,避免在不老實的網站下載檔案,如此可以大幅降低感染惡意軟體的機會。

    如何清除電腦中的病毒?

    使用信譽優良的防毒軟體是清除電腦病毒的最佳方法。只要下載並安裝軟體,然後執行惡意軟體掃描即可。這種掃描能夠檢測並清除絕大多數的病毒;無需手動清除。