Cobertura en caso de robo de identidad*, servicio incluido con Surfshark One+

La cobertura en caso de robo de identidad es un servicio incluido en el paquete Surfshark One+ que ayuda a los usuarios a recuperarse tras ser víctimas de una suplantación de identidad. Ofrece hasta un millón de dólares de reembolso por los gastos derivados de la recuperación de la identidad, entre los cuales, la sustitución de documentos, las tasas administrativas, notarios y asesoramiento legal. Ofrece hasta mil dólares de reembolso por los gastos derivados del tratamiento psicológico durante el proceso de recuperación. Ofrece también asesoramiento por parte de un detective especializado en robo de identidad. Por el momento, solo pueden beneficiarse de esta cobertura los residentes de Estados Unidos, a excepción del Estado de Nueva York.

Las coberturas que se detallan en la póliza maestra están redactadas y respaldadas por la compañía de seguros especializada HSB. Surfshark no es una aseguradora certificada.

No, la cobertura en caso de robo de identidad está incluida en todos los planes de Surfshark One+ sin coste adicional. 

No. La cobertura en caso de robo de identidad no está disponible para los residentes del Estado de Nueva York, pero sí para los clientes que residan en el resto de Estados Unidos, incluidos sus territorios y el Distrito de Columbia.

La cobertura en caso de robo de identidad cubre hasta un millón de euros por los gastos derivados de las actividades de recuperación de la identidad, como informes crediticios de agencias, gastos de sustitución de documentos, costes legales, pérdida de ingresos (hasta 5000 US$), tratamiento psicológico (hasta 1000 US$) y otros gastos relacionados (hasta 1000 US$).

Para presentar una reclamación de la cobertura en caso de robo de identidad, entra en la web «Presenta una reclamación» desde tu cuenta de Surfshark o llama al teléfono gratuito.