Règlement concernant l’offre promotionnelle de Surfshark

Organisateur de l’offre promotionnelle* : Surfshark B.V., dont le siège social est situé à Kabelweg 57, 1014BA Amsterdam, Pays-Bas, numéro d’immatriculation 81967985

1. Conditions d’éligibilité

• 1.1. L’offre promotionnelle de Surfshark (ci-après « l’offre promotionnelle ») est ouverte à toute personne physique (ci-après « le participant » ou « les participants ») résidant dans le monde entier, à l’exception des pays où la loi l’interdit.
• 1.2. Les participants doivent être âgés d’au moins 18 ans au moment de la participation.
• 1.3. Les participants doivent avoir lu et accepté les conditions d’utilisation de Surfshark (disponibles ici : https://surfshark.com/terms-of-service) avant de souscrire à Surfshark.
• 1.4. En poursuivant, les participants reconnaissent avoir lu la déclaration de confidentialité pour les participants à l’offre promotionnelle (annexe 1 du présent règlement de l’offre promotionnelle de Surfshark) et les conditions générales de la carte cadeau Calm (https://www.calm.com/terms), et comprennent qu’il leur incombe de respecter ces conditions. Cela implique que le participant comprend qu’il est de sa responsabilité d’identifier et de respecter toutes les restrictions spécifiées dans les présentes conditions.
• 1.5. L’essai gratuit donne automatiquement lieu à un forfait d’un an au tarif en vigueur dans votre pays, puis se renouvelle automatiquement chaque année au tarif en vigueur jusqu’à résiliation. Ce forfait peut être résilié à tout moment. Offre réservée aux abonnés de Surfshark. Non disponible pour les clients ayant déjà bénéficié d’un essai gratuit Calm Premium. Offre valable jusqu’au 1er janvier 2027. Offre soumise à conditions générales complémentaires.
• 1.6. Si vous décidez de ne pas participer à cette offre promotionnelle, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse : support@surfshark.com.
• 1.7. Les employés de Surfshark et des entités affiliées ne sont pas autorisés à participer.

2. Durée de l’offre promotionnelle

2.1 L’offre promotionnelle commencera le 24 février 2026 à 2 h 00 HNE et se terminera le 23 mars 2026 à 2 h 00 HNE (ci-après, la durée de l’offre promotionnelle).

3. Modalités de participation

• 3.1. Pour participer à l’offre promotionnelle, les participants doivent, pendant la durée de validité de l’offre, souscrire un forfait Surfshark d’une durée d’un ou deux ans (Surfshark Starter, Surfshark One ou Surfshark One+). La participation est ouverte aux participants résidant dans le monde entier, tel que confirmé par l’adresse IP du participant.
• 3.2. Sous réserve de disponibilité, chaque participant recevra un cadeau (tel que décrit ci-dessous) pour chaque forfait valide souscrit conformément au présent règlement.

4. Cadeau et réception du cadeau

• 4.1. Sous réserve de disponibilité, chaque participant se conformant au présent Règlement sera éligible pour recevoir un bon pour un abonnement d’un an à https://www.calm.com/.
• 4.2. Le code du cadeau doit être utilisé uniquement sur la page dédiée à cet effet à l’adresse https://www.calm.com/partnership/surfshark-12m et ne peut être utilisé par aucun autre moyen.
• 4.3. Le cadeau sera offert (sous réserve de disponibilité) aux participants qui n’auront pas demandé le remboursement de leur forfait dans les 30 jours suivant leur souscription (tout forfait souscrit pendant la durée de l’offre promotionnelle et résilié par la suite ne donnera pas droit au cadeau).
• 4.4 Le cadeau sera délivré sur l’application Web de Surfshark associée au compte Surfshark particulier, le jour suivant la fin de la période de remboursement.
• 4.5. Surfshark n’assume aucune responsabilité si le participant perd l’accès à l’application Web de Surfshark ou ne parvient pas à utiliser le cadeau dans le délai imparti, en dehors de toute erreur de la part de Surfshark. Par ailleurs, Surfshark ne saurait être tenue responsable de :
• 4.5.1. L’inexactitude ou le caractère incomplet des informations fournies par le participant et nécessaires à l’utilisation du bon.
• 4.5.2. Tout dysfonctionnement technique, interruption ou erreur pouvant survenir lors du processus de génération, de transmission ou d’utilisation du bon, qu’il soit causé par l’équipement, le logiciel ou le fournisseur d’accès à Internet du participant.
• 4.5.3. L’accès, l’utilisation ou la falsification non autorisés du système de validation, des bons ou de tout mécanisme connexe par des tiers.
• 4.6. IMPORTANT :
• 4.6.1. Le nombre de cadeaux est limité. Les cadeaux sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi, dans la limite des stocks disponibles. Surfshark ne sera pas tenu de délivrer un cadeau une fois les stocks épuisés, même si le participant répond à tous les autres critères d’éligibilité.
• 4.6.2. Les participants éligibles peuvent valider et activer le cadeau dès leur éligibilité (c’est-à-dire après la période de remboursement de 30 jours) et jusqu’au 23 mai 2026. Cette date limite est valable pour tous les participants, y compris ceux dont la période d’éligibilité commence après la fin de l’offre promotionnelle. Si le cadeau n’est pas validé et activé avant le 23 mai 2026, celui-ci expirera et ne pourra plus être validé ultérieurement.

5. Conditions générales :

• 5.1. Surfshark se réserve le droit de disqualifier tout participant qui enfreint ce règlement ou tente de manipuler le processus de participation ou le fonctionnement de l’offre promotionnelle.
• 5.2. Surfshark se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou d’apporter des changements à l’offre promotionnelle si une fraude, une défaillance technique ou d’autres facteurs indépendants de la volonté de Surfshark portent atteinte à l’intégrité de celle-ci.
• 5.3. Surfshark ne saurait être tenue responsable des participations perdues, tardives, incomplètes ou mal adressées, ni des dysfonctionnements informatiques, techniques ou liés à Internet pouvant survenir pendant le processus de participation.
• 5.4. Le participant s’engage par la présente à se conformer pleinement à toutes les lois en vigueur, y compris, et sans s’y limiter, aux sanctions internationales. Le non-respect de ces obligations légales peut entraîner une disqualification ou d’autres mesures appropriées déterminées par Surfshark.

6. Coordonnées :

Pour toute question concernant l’offre promotionnelle, veuillez nous contacter à l’adresse support@surfshark.com.

En participant à l’offre promotionnelle de Surfshark, les participants acceptent de respecter ce règlement et toutes les décisions prises par Surfshark.

Annexe 1

Déclaration de confidentialité pour les participants à l’offre promotionnelle

Cette déclaration de confidentialité explique comment Surfshark B.V. (ci-après « nous » ou « Surfshark ») recueille, utilise et protège vos données personnelles liées à l’offre promotionnelle. Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et à respecter les lois en vigueur concernant la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), (collectivement dénommées Lois sur la protection de la vie privée).

1. Finalités du traitement

Nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes :

• organiser efficacement l’offre promotionnelle ;
• contacter le participant à la promotion ;
• délivrer le cadeau.

2. Données personnelles traitées

Les données personnelles que nous traitons peuvent inclure :

• adresse e-mail ;
• le fait que la personne ait souscrit ou non à un forfait ;
• identifiant d’abonnement, date de souscription, lien d’attribution ;
• adresse IP et pays ;
• communication avec le participant ;
• Informations concernant le cadeau et informations nécessaires à la livraison du cadeau.

Vos données personnelles traitées aux fins décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que le cadeau pourra être utilisé et seront supprimées au plus tard 6 mois après cela.

L’offre promotionnelle est régie par le règlement que les participants acceptent. Nous sommes donc tenus de traiter vos données personnelles pour l’exécution d’un contrat.

3. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transférées et conservées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), où les lois sur la protection des données peuvent différer. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que des mesures de protection adéquates soient en place pour protéger vos données personnelles, comme l’exigent les lois en vigueur concernant la protection des données, notamment en concluant des clauses contractuelles types avec les destinataires de données établis en dehors de l’EEE.

4. Confidentialité des enfants

Cette offre promotionnelle est réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment les données personnelles de personnes mineures. Si vous pensez que nous avons recueilli par inadvertance des données personnelles concernant un enfant, veuillez nous contacter afin de demander la suppression de ces données.

5. Prise de décision automatisée

Nous n’utilisons pas de processus décisionnels automatisés, notamment le profilage, pour prendre des décisions qui vous affectent de manière considérable.

6. Droits relatifs à la protection des données

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits en vertu des Lois sur la protection de la vie privée, notamment :

• Le droit d’accéder et d’obtenir une copie de vos données personnelles ;
• le droit de rectifier toutes données personnelles inexactes ou incomplètes ;
• Le droit à l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances ;
• le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines situations ;
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
• le droit à la portabilité des données, vous permettant de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
• le droit de retirer votre consentement à tout moment (si le traitement est basé sur le consentement) ;
• le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez qu’il a été porté atteinte à vos droits concernant la protection des données.

Outre les droits susmentionnés, les droits suivants (qui peuvent faire l’objet de certaines exemptions ou dérogations) s’appliquent également aux personnes couvertes par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) :

• le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles à des tiers ;
• le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire lorsque vous exercez vos droits à la vie privée en vertu du CCPA ;
• Le droit de limiter l’utilisation des informations personnelles sensibles.