帳單處理慣例、幣種政策及續訂價格

1. 我們如何處理付款和幣種

在 Surfshark，我們努力使付款盡可能地便捷無縫。雖然您的訂單頁上的價格可能會根據您所在位置（IP 位址）以當地貨幣顯示，但實際交易中可能會以不同幣種進行處理。

我們採用「幣種優化」策略來匹配交易貨幣與您的銀行或付款方式。我們這樣做旨在最大限度地提高付款受理率（確保您的銀行不會拒絕付款），並儘量減少不必要的貨幣兌換費用。

我們根據您所在地區，採用以下幣種來處理付款：

向您收取的幣種取決於特定支付服務供應商和購買時的可用數據：

銀行卡支付：我們優先考慮您的發卡國家/地區（「發卡國家/地區」）。例如，如果您目前身處美國，但使用由英國發放的信用卡，我們將以英鎊向您收費以匹配您的卡。如果我們無法檢測到「發卡國家/地區」，我們將默認使用與您當前所在位置（IP 位址）相關聯的幣種。
Apple Pay：由於技術處理要求，Apple Pay 交易通常默認使用 Apple Pay 帳戶或設備設定中設定的特定國家/地區相關聯的幣種。
其他付款方式：對於大多數其他付款方式，付費幣種以您所在位置（IP 位址）而定。

請注意：如果您的銀行帳戶或銀行卡幣種不是我們支持的幣種（例如您的銀行卡使用加元，但我們支持美元付款，如上所述），您的銀行可能會收取貨幣兌換費。我們無法控制這些銀行收取的費用。

首次購買訂閱套餐時，我們會添加適用於您選擇作為購買地點的國家/地區的銷售稅/增值稅。未來續訂也將計算銷售稅/增值稅金額，並使用從您帳戶中扣除費用當天的現行費率，將稅費添加到續訂價格中。

所有訂閱套餐都會以全價自動續訂，以確保您的服務不會中斷。我們將在套餐到期前 30 天透過電子郵件通知您即將續訂的訂閱（1 月期套餐除外）。關於 Surfshark 續訂價格，您必須知曉幾個重要事項：

試銷優惠：首次購買時可能已包含初次訂閱所享有的試銷促銷優惠。續訂價格將按標準非試銷費率計算。
幣種：所有續訂套餐都以首次付款時所用幣種進行付費（除非您更新了付款方式詳情）。
訂閱：Surfshark 各項訂閱和附加服務均受各自條款的約束。如果您單獨購買了某項 Surfshark 訂閱和附加服務，續訂價格將為以下所列單獨續訂價格的總和。

作為其業務運營的一部分，Surfshark 保留進行 A/B 價格測試（「測試」）的權利。測試可能包含比較不同「服務」的定價策略，以評估其對用戶行為、銷售業績或其他相關指標的影響。所示續訂價格可能會受測試影響。Surfshark 保留隨時修改或終止測試的權利，且不另行通知。

以下價格是根據您所在當前位置/IP 位址而列（稅前）。如果您使用其他的帳單結算幣種（根據上述政策），這些金額將進行相應兌換。